チェックインが難しい。 部屋の内装が日本人には全く合わない。 掃除されていない箇所が多々あり不潔。 これが四つ星とは到底信じがたい。 ローカルの表示は三つ星だが、私は二つ以下。 絶対に次は選ばない。 貴社のランキングに大きな不信感を持った。

朝食が美味しかったです。また、レセプション他、多くのスタッフがとても親切でした。リフトが無かったので、重い荷物を部屋へ運ぶのが大変だったのが残念です。それ以外は、とても良いホテルだと思います。

cadre accueillant

La habitación era impecable, 4 estrellas cumplidas. La ropa de cama y toallas super suaves, nuevas. La habitación equipada con minibar, café, té.El baño increible, muy limpio.

Très bien - bon accueil.

No había una extensa cantidad de alimentos en cuanto a variabilidad, pero la calidad de cada uno de los mismos es notable

Hôtel de charme en plein centre de Castres

Mon hôtel préféré !

Acceuil tres sympathique, personnel au top mais mieux et chambre tres vetuste et sale !

Très bon week-end dans un hôtel plein de charme, calme, très bien placé, un accueil très aimable et attentionné. Très bon petit-déjeuner.

Personnel vraiment serviable. Je recommande vivement cet hôtel.

Très bel accueil dans ce bel établissement

Je met rarement de retour mais quel établissement Un accueil et une chambre au top et des croissants exceptionnels

Un accueil et un service remarquable. Très à l'écoute du client. Un menu au restaurant simple mais très bon. Un hôtel avec une histoire !

J’adore cet hôtel, de l’accueil au confort des chambres avec une ambiance différente dans chacune d’entres elles. Un room servie au top … tout est parfait, surtout ne rien changer !

Un accueil très agréable et chaleureux à l’arrivée comme au départ. L’hôtel a beaucoup de charme et la chambre suite superbe. Salle de bain rénovée avec beaucoup de goût. Une très bonne adresse

Accueil ++++ avec histoire du manoir, bagage montée par le responsable jusqu'à la chambre. Chambre exceptionnelle, très propre

Un séjour très agréable. Un accueil chaleureux et très sympathique! Rachid nous a tout expliqué et été très attentionné. Je le remercie et recommande cet hôtel.

très beau bâtiment historique, avec des chambres personnalisées proposant un très bon confort. En plein centre de Castres et donc pratique

Un vrai coup de cœur pour cet hôtel ! Un super accueil, j’ai adoré l’originalité de la déco, comme un vrai cocon. Un très bon dîner servi en chambre. Je suis habituée aux déplacements et donc à dormir dans différents hôtels mais celui ci me donne envie de vite revenir à Castres !