部屋の電気が何度も消えました。シャワー中には困りました。原因の説明はありません。シャワーの温度設定も微妙です。

フロントスタッフのマルガリータさんが親切だった。５ユーロ３０セントで近くのカフェでの朝食がBritish breakfastが美味しかった。

場所が分かりにくいとは口コミで見て分かっていたのですが、地図上でチェックしていた他のレストランと勘違いして迷い、ソル駅から30分くらいかかってしまいました。 部屋は清潔で十分、食べるのが主な目的だったのですがどこへ行くにも近くて便利でした。朝から散歩がてら観光に行って昼ごはん食べて一度戻って昼寝して夜の無料時間に美術館に行き、歩いてから夜ご飯食べに行くという4泊でした。ワインオープナーを借りたり、マルガリータさんにはとてもお世話になりました。またマドリードへ来た時はここに泊まると思います。

Good location for travel, but very noisy by other rooms (possibly thin walls and easy to resonate). Staffs cannot speak English, but very helpful!

Very kind staff Margarita

英語は何となく通じますが、答えはスペイン語で返って来ます。ホテルの入口は看板がないので、着いたときに呼び鈴を鳴らすのにドキドキします。部屋は狭いですが、メトロの駅にも近く、大変便利。湯沸しがないので部屋でお茶が飲めないのは残念でした。が、みんな親切でサービスもよかったので非常に満足です。

Close to opera, and Mercado de San Miguel. Plaza puerta del Sol is also walking distance.

立地よくどこに行くにも便利。オペラ駅から歩いて５分かからない。部屋は狭いが清掃もきれいにされているしシャワーもあり１－２泊なら十分。

オスタルの看板がなくて、　住所がわかりにくかった。　　朝食はフルブレックファストと表示されていたが外のカフェでの注文式だった。　　カフェの店員もオスタルの客が朝食に来ることを知らなくて変な顔をされ、　後で絶対料金を請求されると思った。　フランスじゃないのに、　カフェオレ１杯とクロワッサン１個で悲しかった。 夜チェックインしたときに、　朝食については外のカフェになり、　引換券がいるとキチンと説明してくれなかった。 翌朝に朝食について聞いたところ、　やっと教えてくれカウンターに引換券を２枚置いていた。　　１枚は側にいる人の分だと思い、　１枚しか取らなかったところ２枚とも私の分だった。　　結局朝食は２泊のうち１回のみになった。　誰かが私の引換券で朝食を食べたと思うとおなかがすいて、情けない気分になった。　　 部屋にテレビが置いてあったが、　映らない役立たずだった。　ハンガーがないので服のシワ伸ばしができなかった。

メトロのオペラ駅に行く、ソル広場や市場も徒歩数分で行ける、ロケーションがとてもいいホテルでした。フロントの女性は英語をあまりしゃべりませんが、こちらが話す英語は理解してくれました。部屋は清潔感があります。wifiは問題なかったです。朝食付きでしたので、近くのカフェへ何度か行きましたが、いつもほぼ満席状態でした。券を渡すとメニューを見せてくれ、3種類の中から選べるようになっています。私は毎回クロワッサン、カフェコンレチェ、オレンジジュースのセットでしたが、トーストと玉子のセットもあるようでした。 バストイレ共有のシングルを5泊予約してましたが、スーツケースを広げると足の踏み場がないほど部屋が狭かったので、追加料金を支払い4泊はシャワートイレ付きに変えてもらいました。空いててよかったです(^^;)こちらは広げても余裕でした。 バックパックや小さめスーツケースなら大丈夫だったんですけど…。 総合的にはとても良かったので、また泊まってもいいと思えるホテルです。

駅から近く便利。ショッピング街や、レストランも近くにたくさんあり、夜出歩いても安全安心な地域だと思った。 部屋の壁が薄く、隣の部屋の音が聞こえたが、それ以外は快適だった。 レセプションの人は英語が話せなかったが、とても親切丁寧な人だった。

観光、食事などロケーションはいいと思いますが、慣れていない方はホテルを見つけるのに苦労するかと思います。 １人に場所を聞かれましたし自分は２人に確認してホテルを特定できました。。。 看板もないですし入り口までいっても該当のホテルなのかわかりませんでした。 ホテルは地下鉄（OPERA）が歩いてすぐにありますし、有名なバルや市場も徒歩圏内なので泊るだけであれば非常におすすめできます。 スタッフ（マルガリータさん）もおすすめです。

口コミで場所がわかりづらいと出ているので夜到着のため心配しました。それで場所を説明します。地下鉄ソル駅(命名権によりVodaPhone Solとなっている。)で降りた場合、オペラ方面に行くアレナル通りを歩き左手5本目のフエンテス通りにはいります。フエンテス通りにはいるとフレスコというレストランがあり、その入り口の隣ではなくもう1つ隣、つまり2つ目のビル入り口の玄関で右側にオスタル・ルス専用のインターホンがあるので英語でもホテルゲストとでも言えばロックを解除してくれます。ちなみに玄関左にあるインターホンは別のオスタルのものです。玄関正面に2人乗りぐらいの小さいエレベータがあるので3階(日本風にいえば4階)に行きます。エレベーターを出て左側のドアがオスタル・ルスの玄関ですから呼び鈴を鳴らしてはいります。看板はビル外の3階にあるだけでドアには何の表示もありません。CHと書かれているだけです。オスタルの管理人はマルガリータさんで英語は話せません。ここに住んでいるようです。ちなみに3階はすべてオスタル・ルスですが右側のドアは閉鎖されており、そちらには呼び鈴もありません。また地下鉄オペラ駅で降りた場合はアレナル通りをソル方面に向かい1本目がフエンテス通りになります。風呂なしの部屋を予約しました。風呂ありの部屋をすすめられましたが予約通りの部屋にしました。共用トイレバスルームが3つありました。風呂の栓はないと言われシャワーですませました。共用トイレバスルームは自分の部屋の向かいにあり、他の客もいなかったので風呂あり部屋と同じ感覚で宿泊できました。風呂つき部屋はカードキーでビル玄関もオスタルの玄関も部屋もカードキーのようですが、風呂なし部屋は3つのキーを渡され、それぞれ鍵であけましたがくせのある鍵ではなく素直に解除できました。テレビはアダブター経由でくせものです。朝食券をくれましたが、外部のパン屋さんで平日は7時半くらい土曜は9時ごろにオープンします。日曜も同様だと思います。

地下鉄オペラ駅に近く、周りには観光スポットが多いため、立地場所としては最高！ ただ、見つけるのが本当に難しい。建物の3階に小さな看板があり、扉のインターホンを押さないと中に入れない。

王宮に近く、観光に便利です。スタッフの方々は英語が通じませんが、特に困ったことはありませんでした。近くのカフェでの朝食が付いているプランでした。パソコンが共有スペースにあり自由に使えます。トイレ、シャワーは共用です。

英語がほとんど通じずチェックインが大変でしたが、サービスは良かったと思います。

海外でこういったホテルを使い慣れていない(私のような)人には分かりにくい場所でした。 地図的に分かりやすいものの、ホテルの看板は出ていないため住所のみが頼りになります。日本で言う、雑居ビルの形式となりホテルは3Fのみ。 ピンポンを押さないと中には入れません。 とは言うものの、中に入ってしまえば部屋は綺麗だしバスルームは3部屋あって快適そのものです。 そして、観光スポットへのアクセスは文句無しで本当に抜群です。

繁華街の近くでとても便利が良いが、外観からの看板も見にくく、入り口のブザーの表示もないので、見つけにくい。 二泊しましたが、写真のかわいい三階の部屋は二日目だけで、一泊目は、一階のもう少しシンプルなお部屋。 部屋の移動をしなくてはいけないので、面倒でした。 バスもきれいにはしてあるけど、シャンプー置き場に縮れ毛が2-3本も落ちていて、ちょっと残念でした。 朝食はチケットをもらって、近くのバルで食べます。これは悪くなかったです。

3泊4日で宿泊しました。ロケーションは申し分なく基本的なアメニティも一応揃っていて比較的満足できたホステルでした。 ただホステルの場所が少しわかりにくいことと、スペイン語しか話せなかったことが難点でした。

Hotel súper céntrico a unos pasos de plaza del sol El cuarto limpio y el baño también