総合評価とレビュー Habarana Village by Cinnamon

大きいホテルなのに、受付から最後の見送りまで、全て 温かく、とてもいいホテルでした❣️ウェルカムドリンクは2種類から選べ、気持ちよく会話してくれるポーターの方、英語が話せない子どもにも、笑顔で自己紹介をしてくれたり、朗らかに対応してくれるレストランスタッフたち、不備はないかテーブルを回って話しかけてくれるフロントの方、とにかくスタッフの方々がとても良かったです。 プールは気持ちよく使用でき、敷地内は広く素敵で、開放的なレストランからもプールからも、サルやリスがたくさん見えます。(ハエなどはいませんでした) 時々犬もいますが、スリランカの犬たちは、ほぼ人間を怖がることなく、吠えもせず、ただそこにいることが多いので、 ホテルスタッフも大げさに追い払ったりしません。 朝方の散歩も気持ちよく、子どもは自転車を借りてヴィラの方まで散歩しました。 レストランの食事も美味しく、3日間朝晩ブッフェを楽しみました。部屋も清潔で、広く、快適でした！ 実は1日の予定で泊まって、シャワーのお湯がほぼ出なかったのですが、事情もあって、翌々日出戻りました！そこで 1泊目のシャワーのことを伝えると、謝罪と共に、確実にお湯が出る部屋を用意してもらい、何も言わずにフルーツバスケットの差し入れが部屋に届いていました。 ここに帰ってきたい、と思えるほど、アットホームないいホテルでした。シギリヤロックなど、たくさんの観光ができるハバラナ ですが、ここならしっかり休養しながら観光を楽しめます❣️

設備は新しく、手入れが行き届いてます。残念なところは、敷地内に犬が多かったところ。夜中に吠えていて目が覚めるし、明け方暗めの時間に外にでたら２～３匹が近づいてきてちょっと怖かった。 ロケーションは湖と自然がとても綺麗でよかったです。食事も美味しかったです。

室内の設備も整っていて、部屋もきれいでした。 外に物干し竿がついているのがよかったです。 朝食が最高においしかった。ハエが飛んでくるのには困りましたが。 ホテルで手配したツアーは高かったです。

１２月２０日～２４日の４日間、このホテルを利用しました。スーペリアルームとデラックスルームの両方を 利用したのですが、感想は、デラックッスルームをおすすめします！料金もそれほど格差がありませんので、 できるだけ安く！という人以外は、デラックスルームにするのがいいと思います。 理由は、部屋が広く、開放感がある。 バスルームが広々していてバスタブがあり シギリヤロックなどに登って疲れて帰ってきた人には 湯船につかれるのは最高です。お湯の出も、デラックスの方が良かったと思います。 ルームサービスでランチなどをオーダーしたときに 食事用に使える、テーブルとイスがある。 （スーペリアにはない） レストランでの夕食時にルームボーイが ベットメーキングにきてくれていたが、スーペリアは そのサービスがなかった。 スリッパ、バスローブ、アイロンとアイロン台が あります。 特にアイロンは非常に役に立ちました。 アメニティグッズもデラックスの場合、ハブラシセットが 置いてあります。スーペリアにはありません。 などなどです。 インターネットはＷＩＦＩが無料で使えます。 私はノートパソコンを持って行っていたので 自由に使えて便利でした。 このホテルを拠点にポロンナルワ、 シギリア、ダンブッラを観光しましたが 近どこも、車で片道1時間～２時間くらいで行けて 便利です。 朝食付のプランになっていたので 毎朝食はレストランでのブッフェ形式の朝食です。 パンやペストリーなども美味しかったし、 オムレツなどの卵料理やソーセージを焼いてくれたり、 スリランカのホッパーなどをその場で作ってくれカウンターがあります。フルーツやヨーグルトなどもあります。 ジュースも数種類あります。 ランチのブッフェもあるようですが、私はいつも ブッフェの時間の後くらいにホテルに戻っていたので ルームサービスでハンバーガーや、インドネシアンサテーとライスなどを注文しました。 値段はホテルの食事にしては、それほど高くないと 思います。 ディナーは毎回、ブッフェを利用しました。 レストランの雰囲気も悪くないし、ルームサービスなどを 利用して部屋で食べるよりは、夜はブッフェにして 良かったと思います。 結構たくさん種類がありましたよ。 スリランカのカレーなどのコーナーもありました。 私の滞在時は、クリスマス休暇もあってか、 欧米やインドからのゲストがたくさん来ていました。 大家族で来ている人たちもいました。 レストランも賑やかな感じでした。 夜のブッフェスタートは19時半からなので、 良い席で食べたい場合は、この時間に行かれることを おすすめします。 飲み物はブッフェのスープ以外は別料金になっています。私は毎回ライオンビールを頼みました。 冷えているビールジョッキを持ってきてくれるので良いです。 バーも生演奏があったりして雰囲気は良かったです。 リスが敷地内にたくさんいますよ。可愛いです。 出発日前日に、ＳＰＡを利用しました。 バリニーズマッサージ、1時間を受けましたが なかなか良かったです。 観光で歩き疲れた人にはおすすめです。 曇りだったり、雨の日もありましたが、 全体的に、涼しく、長袖のカーディガンなどが あった方が良いです。 部屋ではエアコンがいらないくらいでした。 難点は、夜遅く到着した日の翌日朝の7時に まだ寝ていたのに、ハウスキーピングのスタッフが 部屋を何度もノックして、起こされたことです。 何事かとドアを開けたら、ランドリーサービスは ないですか？と。 「ない。」と言って断りましたが。 翌日から、寝ているときにかける札があるので それをドアにかけて寝ました。 それと、レセプションの対応は、普通ですね。 もう少しサービス精神があっても良いかな。と 思いました。 何かリクエストを出しても、明日お返事しますとか、 言って、即答はない。 で、その返事はどれも希望に沿わないものだったので 結局、だめなものは、そうやって断ることにしてるのかなと思いました。 その返事についても向こうから言ってくるわけではなく、 また自分からレセプションに返事を聞きにいかないと 行けなかったりします。そのたびに、レセプショニストが 違うので、結局同じことを何度も言わなければならなかった。 出発日当日、早朝出発だったので 前日に請求書の清算をしておきたかったので 夕食を食べ終わってしばらくした後に、レセプションに 行ったのですが 請求書の用意がまだまったくできていない。 と言われ、朝、あわててすることになってしまいました。 このあたりが、もう少し改善されれば、 十分満足な、ホテルです。 全体的には高評価です。 周辺の観光に行かれる場合は ぜひ利用されたら良いと思います。

Personalen var vänlig och professionell, och rummen samt hela området var rena och välstädade. Personalen tog också väl hand om gästerna, även under hög belastning vid incheckning. Platsen var avkopplande och omgiven av natur. Förbättringsförslag: Hotellet bör överväga att koppla ihop lobbyn och inchecknings-/receptionsområdet. För närvarande är receptionsområdet för litet för att bekvämt ta emot gäster, och det är svårt för personalen att hjälpa gäster från en separat lobby.

Really loved the garden setting of this property. The evening live background music was also superb. We found Shushani on the front desk extremely pleasant to deal with and she was always concerned about our comfort. As well Ruwan from the dining room gave us excellent and attentive service. These two individuals made us feel very comfortable. The room was always cleaned very nicely and was very comfortable. The bathroom even though it had all the necessary ammenities just might need to be updated a bit as it looked old. Everything else for example, the food, the layout and the location of the hotel was superb. I do recommend this hotel to anyone wanting to stay close to Dambulla.

Wonderful hotel. Great amenities. Excellent food at the restaurant.

The welcome was very good. The rooms was lovely but after that; the service was awful! Glasses and plates left all around the pool area and on tables in the lounge. When you requeated something, it was either extremely slow arriving or on a few occasions, completely forgotten about! Nobody around the pool area to flag down to get a drink. Numerous times in the evening I had to go to the bar after requesting drinks that didnt arrive. Staff stood around talking instead of monitoring the area qnd cleaning tables. Took a night off eating spicy food and opted for some western food which was shocking! Drinks and wine especially are very expensive. All in all, a lovely place but very poor servive! All in all, a really fru

Nice place with friendly staff, a little disorganised at times, restaurant was a bit like a canteen and much of the food poor. Lovely location though and organised a good safari for us, would have expected more overall for the price though

Very nice location and great resort. Staff is very friendly and attentive. Rooms are very nice and quiet (rate thing in Sri Lanka!). Buffet breakfast incredible. We really enjoyed dinner too.

Good

Lovely relaxing place to stay, resort type feel, great value for money and the staff were super friendly and attentive. My daughter loved the pool. Food was exceptional.

Very tranquil environment right next to the lake.

Could improve on driver accommodation

The property of the hotel was nice with the lake, pool, an monkeys entertaining the alfresco dining. However we were put in dated room that had mold issues and required a cleaning. Value for money is not there with this hotel of the Cinnamon chain. They hotel was very busy with rushes of elbow to elbow buffet and seating. Had we known we would have booked another place more suited for couples or a quieter and cleaner rooms.

area around the property not maintained. we go by the picture we see on your site, but in reality it was a bit dilapitated.

Although the check-in time is 2pm, and we arrived at 2:30, the room still wasn't ready until after 3pm. Quiet bungalows set in nice gardens. The room was smaller than anticipated but adequate. Cleaning was thorough and the cleaning staff were excellent and created a lovely display made of towels on the bed which really cheered us up. Very spacious and clean pool. It's a pity that there isn't a pathway aall the way around the lake, but the grounds offer a short and pleasant walk. A few eating establishments close by on the main road.

Good hotel with good buffet. Convenient for all the attractions nearby

The hotell is placed in lovelly surrondings with the lake as a beautiful background. Big breakfeast with everything you could wish for. Rooms are big and clean. Don't be suprised if you see monkies in the garden. It's a very short walk up to the main street where you can find very good local restaurants (we especially liked magic food just across main street). The pool is clean and warm, do take a swin in the late evening, floating in the warm water looking at the stars is pure serenity.

Amazing resort.well maintained rooms are very clean and the service is too good...food is awesome..will surely visit this resort again