シャワーの水圧がとても弱く、シャンプーするのを断念しました。（私は少し毛量が多いので） シャワー室の排水口が下水臭く、シャンプーする気になれませんでした。 その他は、とても広く快適でした。 それにしても土曜のお盆で1泊¥38,539にサービス税を足して¥42,393はすごく高かったのに、シャワーが不愉快でがっかりしました。

数年前にツアーで２泊利用しとてもよい印象だったので、今回は個人で3泊利用しました。 空港からの往復はタクシーを利用（30ユーロ）しました。帰りはフロントでタクシーを依頼したら、何台かのタクシーがホテル前にいつも待機しているので、それを利用してくださいと教えていただきました。 街中心からは少し離れているものの、バスの便もよく、15分ほど歩けば地下鉄も利用できます。 目の前の公園には犬の散歩やランニングをされている人たちが多く、それなりに地元の生活感が共有できる場所です。 何と言っても私のように朝食をきちんと食べる者にとっては、メニューもホスピタリティ面も充実している朝食がありがたいです。 部屋の清掃も行き届いており、レセプションの対応も好印象です。 ホテルを出て左側の小さなスーパー（水やビールを買うのに最適）は日曜は休みでした。 並びにはレストランと立ち飲みもできる店があり、遅くまでにぎわっていました。 マヨール広場までバスで10～15分ですので、その時間すら惜しいという方は中心部のホテルをお勧めしますが、静かで、ゆったりと過ごしたい方にはお勧めです。 次回も機会があれば利用するつもりです。

お水のペットボトルくらいは無料で置いてて欲しいなと思いました。

女の若いレセプションの対応がとても悪かった。カードキーだけ渡して終了。 何階なのかも教えてくれなかった。 朝食付きのはずだが何時からなのか、場所はどこなのかなども一切言わない。 こんな対応をホテルでされたのは初めてだった。

ホテル近くの施設に訪問予定があり利用しました。まだ新しく、清潔で快適でした。アメニティやタオルの用意も十分でした。スタッフも親切で、夜中にルームキーが反応しなくなった際も、すぐに対応してくれました。 ただホテル周辺は住宅地で、お店やレストランはほぼありません。中心部のソル広場までは徒歩約25分、タクシーなら10分くらいです。道は分かりやすいので、そんなに苦ではありません。散歩がてら何度か歩きました。 バラハス空港からは、空港バスでアトーチャ駅まで行き、そこからタクシーまたはバスに乗り換えると1時間かからないくらいです。

年末に3泊しました。部屋は広々清潔、一度利用したルームサービスも非常に美味しく良かったです。立地は、アトーチャ駅付近のバス停から36番のバスで1本ですが、本数は多いとはいえず不便でした。特に、solあたりの街中からホテルに戻る際には結局歩いて帰りました。50番のバスも通るので、事前に情報収集することをお勧めします！もしくは、お金があればタクシー、元気と時間があれば徒歩にて。

Great stay, the room was like brand new and extremely clean, the pool was a bit smaller then it looked online but still very relaxing and well kept. The staff however were extremely rude, I don’t speak Spanish and the English was alright but not amazing (which is totally fine just need to be slower) I was being rushed through the check in process and yelled at upon arrival. Other wise tho great stay.

Todo perfecto. Tanto el propio hotel como todo el staff han sido perfectos.

Tout était parfait!

excellent costumer service

Uima-allas ja sen alue olivat tosi pieniä. Muuten tosi hyvä hotelli.

Por las fotos, la piscina parecía mayor pero es bastante pequeña. Además no abre hasta las 11h :/ Por lo demás: ubicación, calidad, limpieza, comodidad es un buen hotel

Alt fint! fint hotell, enkelt med buss til sentrum. Tryggt og stille område. Rent og fint hotell. god frokost. Bassenget var litt lite område da ble det litt trangt og venting for solstoler da de var begrenset. ellers alt kjempe fint

+ Fint läge vid Manzanaresfloden, rent, fin utsikt från rum på övre planen, bra mat i restaurangen (lite dyrt kanske), flera kaffemaskiner i frukostrummet och stort urval i buffén. Husdjursvänligt förutom i restaurangen. Garage, fast dyrt. Lugn liten terrass i trädgården där det var ok att hunden var med. - Rörigt vid incheckning, mycket folk i foajé och festutrymmen 1 tr upp så det blev väldigt högljutt. 2 av 3 hissar ur funktion under dagen när folk checkar ut och in, stort problem när man bor på övre planen och/eller har mycket bagage, de blev inte lagade förrän på kvällen. Dessutom missförstånd vid incheckningen som jag, kunden, fick försöka lösa själv, det tog dyrbar tid som vi redan hade planer för. (Däremot stort plus för hjälpen i telefon med Expedía, trevlig kille som fixade lätt och snabbt och gjorde så att vi slapp betala dubbelt! Och meddelade receptionen själv så jag slapp!) Noll samarbete mellan reception och restaurang, hade bokat en stor lunch för ett flertal personer i god tid innan men restaurangen hade den inte. De skyllde på varandra. När jag väl ändå kunde ha den planerade sammankomsten där så hade de personalbrist och dessutom slut på flera saker ur menyn fast det var vanlig spansk lunchtid. Den stackars servitrisen som hade vårt bord var superstressad (men vänlig dock!). Allt detta förstörde ju lite av stämningen, men maten vi till slut fick var verkligen jättegod och vi lyckades ha trevligt trots allt. Fint hotell men dåligt organiserat!

Todo perfecto!

The staff was not helpful. The property is good for location just the staff. I didn’t feel welcome any of the 3 times that I have stayed this last month. Kept going back for the location

Un hotel agradable

Staff was un attentive.

Pool was closed during our stay which made a big impact on our stay. Hotel should advise guests in the future if it will be closed during their stay. Should have a concierge to help guests navigate the city including activities.

The property is well-maintained. The staf