レストランの味には満足です。 スタッフも皆とてもフレンドリーです。

宿泊施設は最高でした。庭も広くて景色も良く、イギリスの最高のホテルに泊まった感じでした。ただ広すぎて入りが分からないというトラブルがあり、チェックイン後領収書をみたら予約の値段より20000円ほど高くなってたのはどうしてでしょうか？私も部屋に入り落ち着いてから見て遅かったのですが、こんな事は良くある事ですか？それで星一つマイナスです。

古い館をリノベーションして快適な中にもドラディションがあり快適なホテルライフがある過ごせました。 どちらが良いのか分かりません、ドラディションか最新のものか？ 選ぶのは貴方です。 私はドラディションを選択したいです、が、お風呂のお湯は沢山出るのが良いですねら、

古城をホテルにした感じで、まるで中世の貴族の気分をあじわうことができました。 従業員の対応もよくとても親切に対応して頂けました。また、レストランでは予約をしていなかったにも係わらず食事をすることができました。

中学生の息子と二人で宿泊。チェルトナム・スパ駅からタクシーで15-20分くらい20ポンド程度。広い牧場と馬舎の中に立つ、物語に出てきそうな石造りの美しいホテル。シャーロックホームズが出来そう。チェックイン後は車がないとどこへも行けないので、建物回りを散歩したり、木にかけられたブランコで遊んだり。レセプションのある建物から、一旦外へ出て温水プールを横目に奥の建物へ入り、階段上がって・・・何度か扉を抜けるとお部屋。部屋の中はふかふかのベッド2つ。猫足のバスタブとシャワールームも完備。バスルーム自体がとてもひろくて、総大理石造りで素晴らしい。 到着したのが12：30頃、予約していたBrasserie ランチをとった際に、部屋番号を聞かれ、「チェックインが15：00~だから、まだわからない」と回答したら、どうも交渉してくたようで、食後には部屋を使わせてくれる状態になっていた（14：00）。 しいて言えば、食事があまり美味しくなかったことが残念。メインダイニングで朝食もとったが、味が濃かったり、妙に油濃かったり、オムレツを頼んだら妙なものが出てきたり。。。見た目は素晴らしいのだが。その点マイナスをさせてもらった。英国の食事事情の問題かも。

家族四人で滞在しましたが、到着した途端に子供たちがここに住みたい！と言うくらい素敵な雰囲気で、広大な敷地にゆったりと建物があり、お庭も素晴らしいです。夏なのに涼しくて、屋外プールは寒いのでは？と思ったら温水でした。お部屋も清潔で最新の設備です。レストランも美味しいお酒とお料理で大満足でした。次は祖父母を連れていきたいと思いました。

門を入るとドライブウエイが本館から段々遠のいて行き、宿泊者用の駐車場が見えてきます。さらに進むと別館があり、その先にグリーンのガラスがはいったドアが見えますが、そこはスパの入口です。その先に建物の前に駐車すると、正面の開き戸からボーイが現れ、フロントまで案内してくれます。フロントの入口は脇にある通用口のような一枚戸です。フロントの入口の方が地味だというヒネクレ具合が、英国好きには堪らないかもしれません。 広い敷地に建っているので、宿泊者用の駐車場も離れていますが、別のボーイが現れて持って行ってくれます。 泊まった部屋は別館の２階でエレベータはありませんが、荷物は運んでくれます。２階の部屋の中にさらに階段があって、上の階（建物の３階部分）にバスとトイレがあります。夜中に何回もトイレに行く人には不便です。 バスタブは英国式の深めのものですが、お湯の出が非常に良いので瞬く間に一杯になります。下に降りて薬を飲んで戻ってきたら、ほぼ満杯でした。 アフタヌーン・ティーを頼みましたが、３段重ねの本格的なもので、例えばサンドイッチも４種類すべて具材が違っていて、どれも大変美味しかったです。その割には値段は22ポンドとお手頃でした。 お茶の場所は、普通の家でいうと応接間（英国の屋敷ではパーラーと言うらしい）ですが、天井の高い部屋に7、8人座れる長いテーブルを囲んだ応接セットが２つと少人数用のセットが３つほどゆったりと配置されていました。 この日は数家族で遊びに来た人達がいて（ビジター駐車場に高級車が数台停めてありました）、子供が騒いでいたり、母親と祖母と思しき人が口論を始めたりと少し落ち着かなったです。父親たちを思われる男連中が、別のテーブルで静かにしていたのが印象的でした。 朝食も大変美味しかったです。特にお茶が美味しく、ミルクを入れるのが惜しいほどでした。

周辺の景色、スタッフ、お部屋、なにもかも大満足です。いたるところに日本人とは異なる気配りやこだわりがあり、感動しました。私は女友達２人での滞在でしたが、一人の方も意外に多く、色々な人の期待に応えることができるホテルなのだと思いました。

街中からは少し離れていますが、とても静かで雰囲気のある佇まいのホテルです。到着後に街に出かける予定でしたが、あまりの居心地のよさに、その日も出かけず、翌日もゆっくりとした出発となってしまいました。

一泊でしたが大変満足できました。複数泊なら更に楽しめたと思います。ホテル内でゆっくりするのも有りなところです。もっとゆっくり滞在すれば良かったと今は後悔しています。

ロンドン郊外にあるマナーハウス。その外観、部屋、従業員のマナー、レストランの料理そして周辺の景色、すべてが大変満足のいくものでした。本当に豊かなイギリス郊外の生活を少しだけ味わうことができます。また、本物の上品なQueen's Englishが聞けます。

あらゆる面で期待を上回り、「貴族」になった気分でした。 部屋の雰囲気、設備など全く文句なしですが、 一番素晴らしいと思ったところは、「おもてなし」の心でした。 格式のあるところであれば、 スタッフに気位の高さを感じさせるところが多いのですが （特にヨーロッパなどでは）、 そんなところを全く感じさせることがなく、 いたるところで心遣いが行き届き感激しました。 今回1歳の子どもを連れて宿泊をしましたが、 こういったところでは小さな子どもは基本的には歓迎されず、 騒がせないでくださいとか、一つか二つ注意を受けるものと 思っていましたが、そんなことはなく、 逆にかなり気をつかってくれたのは本当にありがたかったです。 マイナス面をあえて挙げるとしたら、夕食が自分たちの好みに合わなかった点です。 これは自分たちがしっかりとメニューを見て選べば良かったのでマイナスというには 本当に申し訳ないのですが。 コッツウォルズに泊まる方にぜひお勧めします。

Had a great experience. Especially loved the fireplace tea room!

A long overdue trip back to where we held our wedding 25 years ago, staff excellent & very attentive & made our stay extra special. A very special hotel

I wish we had had more time to enjoy the property amenities, but the room was clean, spacious and had everything we needed. Really a luxury experience after a long day hiking the Cotswold Way. We also highly recommend the restaurant, where we had a delicious dinner and a really lovely breakfast before leaving the next morning.

Our room was "musty dinginess" being sold as "old world charm" (we even had cobwebs for that extra dose of authenticity). Property overall was fine, albeit a little underinvested perhaps, and the people were generally very nice, but overall the hotel was not remotely worth the money they are charging.

3 star property at best, The grounds are in okay condition. It feels very historic, but not very well maintained, with dust and cobwebs in many spots. Service is quite inconsistent - some people were very friendly, while others seemed as if they were still in training. Beds were poorly made and there was a tear in the skirt, which is not normal for a 5 star hotel. I would definitely NOT call this a spa hotel - the spa service was absolutely lacking, the “retreat” was disappointing (and cost extra!) and the pool chairs are cheap and uncomfortable with cushions that make you slide right off - very strange place for a hotel to go skimp, especially when the pool is so heavily featured in all marketing.

Lovely hotel with beautiful rooms and accommodations. The room and bathroom were extremely large and beautifully appointed. We ate at the restaurant one evening and the food and ambiance was great. We will definitely stay here again when we return!

Absolutely beautiful hotel grounds with good and relaxing vibes! The swing at the garden is a place you shouldn’t miss, the view is gorgeous indeed! I’m staying with kids and surprisingly they enjoyed the stay a lot! Staff are wonderful, polite and helpful, thank you Grace and John at the reception who made our stay even more memorable! Will definitely recommend this place and I hope I’d be back again one day!!

From arrival & pulling up in front of the beautiful grand house, full of old world charm, to checking in to our well appointed junior suite, the staff were attentive & polite, the food was delicious, locally sourced & served with attention to detail. The bar provided a fantastic selection of food & drinks & Champagne seemed to be the order of the day, we even tried a pint of Clarkson's local brew. Set in its own well kept grounds over looking Cheltenham racecourse, which was only a short walk though beautiful countryside, we felt a sense of tranquility & relaxation. With a lovely heated outdoor pool & entertainment areas, our stay never felt over crowded. After our 2 night stay we felt refreshed, having been well attended to by the staff. Check out came all too soon from this 5 Star luxury hotel & we left following an amazing breakfast. If you want to enjoy a quiet & unassuming luxury hotel, oozing with history & class, Ellenborough Park certainly ticks all the right boxes.