Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

探検する Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan
8.6
素晴らしい
443 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.4

食べ物

8.2

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan
全て
市内中心部までの距離 (14)
周囲 (13)
スタッフの親切さ (12)
部屋のスペース (12)
バスルーム (12)
アクセシビリティ (11)
寝室 (11)
Wi-Fi (10)
防音 (8)
ホテルエリア (8)
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旅行者のレビュー Asian Ruby Hotel & Spa - Bui Thi Xuan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
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8.9
/10
3週間前にレビューしました
立地は最高で、スタッフもとてもフレンドリーでした。ただ、ホテルはかなり古く、あまり清潔ではありませんでした。
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10 Dec 2025
ルビーアジアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、サービスの質を継続的に向上させ、ご滞在がお客様のご期待を超え、忘れられない体験となるよう努める原動力となります。
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Pham T. M. X.
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5.3
/10
3週間前にレビューしました
皆さんに心から検討することをお勧めします... 4人で2ベッド、170万ドン近くの部屋を予約しましたが、壁から家具まで古い部屋が届きました...バスルームはモーテルのようでした... 3つ星ホテルと言いましたが、私の故郷のホテルと同じくらいひどいものでした...テレビは飾りで、エアコンは夜は18度で少し涼しく、日中は違和感がありました... 2つの言葉でまとめると(非常に悪い)
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08 Dec 2025
こんにちは ルビーアジアホテル&スパにご宿泊いただき、また詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。 施設の老朽化につきましては、深くお詫び申し上げます。これは、当社のメンテナンス不足によるものです。お客様からのご意見は真摯に受け止め、最優先で修理に取り組んでまいります。 料金が少々高くなっておりますこと、心よりお詫び申し上げます。現在の料金は、当ホテルの優れた立地と充実したサービスに基づいて設定しておりますが、現在の優先事項を鑑み、ご満足いただけない場合もあるかと存じます。 今後もサービスの向上に努め、次回もより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございます!
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D***G
icon-出張
出張
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
中心部のロケーション、素敵なスタッフ、早めのチェックインサポート、朝食付き、とてもよく眠れました
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Dec 2025
アジア ルビー ホテルを旅行先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、サービスの質を継続的に向上させ、すべてのご滞在が快適で思い出深いものとなるよう努める原動力となります。
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Nicholas F.
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レジャー
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフも親切、バスルームも最高、朝食も最高、強くお勧めします。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
アジアンルビーホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様の大切な意見は、私たちがサービスを継続的に改善し、すべての旅行がお客様の期待を超えて記憶に残る素晴らしい経験をプレゼントできるようにする原動力です。
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Bui v. T.
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ステイケーション
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
清潔なベッドルーム - 熱心なスタッフ: 全体的に良好!
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05 Oct 2025
ザワンホテルを目的地としてお選びいただきありがとうございます。お客様の大切な意見は、当社がサービス品質を継続的に改善し向上させ、すべての訪問が楽しく思い出に残る経験になるようにする原動力となります。
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Quynh N. N.
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ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
中心部に位置し、レストランも近くにあります。スタッフはとてもフレンドリーです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Oct 2025
ザワンホテルを目的地としてお選びいただきありがとうございます。お客様の大切な意見は、当社がサービス品質を継続的に改善し向上させ、すべての訪問が楽しく思い出に残る経験になるようにする原動力となります。
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D***n
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5.8
/10
14週間前にレビューしました
残念なことに、宿泊客が到着した際に空室がないと言われたため、騒がしいバーに部屋を移動させられ、宿泊客は夜中に別の寝床を探さなければならず、60万ルピーを失いました。
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23 Sep 2025
お客様に - 大切なご意見を共有していただきありがとうございます。私たちのホテルのサービスに満足していなかったので、非常に申し訳ありません。あなたの貴重な意見は私たちのサービスの質を向上させるために非常に重要です。近いうちに最高のサービスで再度お会いできることを心よりお願いします。ご了承いただきありがとうございます。今後より良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。
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認証済みトラベラー
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5.6
/10
14週間前にレビューしました
設備が古く、家が臭く、スタッフも不親切で、あまり良くないと思います
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23 Sep 2025
お客様に - 貴重な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していなかったので、非常に申し訳ありません。あなたの貴重な意見は、私たちのサービスの品質を確認し改善するために非常に重要です。近いうちに最高のサービスで再度お会いできることを心よりお願いします。ご了承いただきありがとうございます。今後さらに向上したサービスを提供できることを期待しています。ありがとうございます。
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D***g
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
サービスは良かったが、バスルームのラック壁の上の部分はまだ少し汚れていた。
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1人がこの情報役立ちました
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08 Sep 2025
私たちのホテルを信じて選択していただきありがとうございます。お客様の満足は、当社がサービス品質を絶えず改善していく原動力です。もう一度私たちを信じてくれてありがとう。
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Ngoc L. P.
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ステイケーション
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
すべてが素晴らしく、清潔で、多くのレストランが近く、価格も手頃です。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Aug 2025
ザワンホテルの私たちの信頼と選択に心から感謝します。お客様の満足は、当社がサービス品質をさらに向上させる原動力です。
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V***G
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8.8
/10
21週間前にレビューしました
部屋はあまり清潔ではなく、家具はすべて古く、エアコンはうまく機能しません。
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9人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様からのご意見は、サービスの質の向上に大きく貢献いたします。近い将来、最高のサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
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K***h
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6.5
/10
21週間前にレビューしました
3つ星ホテルだがかなり古く、値段も安くなく、部屋の掃除も行き届いていない
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6人がこの情報役立ちました
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29 Jul 2025
ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様からのご意見は、サービスの質の向上に大きく貢献いたします。近い将来、最高のサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
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D***s
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
ロビーは暑く、他の会社と共有のため不便です。シャワーの水圧が高すぎます。 その他は良いです。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちは、継続的な改善を通じて、次の滞在にもっと満足のいく体験を提供するために最善を尽くしています。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。
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H***a
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ステイケーション
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
最初の夜は不安定でした。205号室のマットレスが壊れていて眠れませんでした。隣の部屋では朝まで言い争いと罵り合いが続きました。部屋を変えてほしいと言われ、同意した後、荷物をまとめて外に出ようとした時に「もう部屋はない」と言われ、別の部屋のルームカードを渡し、新しい宿泊客がチェックインしていると告げられました。翌朝部屋を変えてもらうまで、一晩中眠ることができませんでした。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
ご滞在中に不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。お客様からのご意見は、当ホテルのサービスの質の向上に非常に重要であり、近い将来、最高のサービスでお客様をお迎えできることを願っております。
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H***i
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レジャー
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5.4
/10
23週間前にレビューしました
:)))) すごく汚くて、トイレを見ると入りたくなります。スタッフはフレンドリーですが、ホテルの質を補うほどではありません。古いだけでなく、ひどくみすぼらしいです。:)))))))) 全体的に、怖いです。二度と行きません。 受付スペースは狭くて、マッサージルームも雷雨みたいでした。
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4人がこの情報役立ちました
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29 Jul 2025
ご滞在中に不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。お客様からのご意見は、当ホテルのサービスの質の向上に非常に重要であり、近い将来、最高のサービスでお客様をお迎えできることを願っております。
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NGUYEN M. H.
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心です。
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2人がこの情報役立ちました
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14 Jul 2025
ザ・ワン・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足こそが、サービスの質を継続的に向上させる原動力となります。
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Nguyen H.
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8.6
/10
24週間前にレビューしました
値段的には大丈夫です。
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14 Jul 2025
ザ・ワン・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足こそが、サービスの質を継続的に向上させる原動力となります。
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I***m
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5.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは、私が早く到着したときに払い戻しを拒否し、別のホテルを予約するように求めました。問題のあるスタッフを避けるために、このホテルを避けることをお勧めします。
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Tran T. K. T.
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出張
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8.8
/10
24週間前にレビューしました
周囲には多くのショップやコンビニがあり、旅行に便利な立地です。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
ザ・ワン・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足こそが、サービスの質を継続的に向上させる原動力となります。
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A***s
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
ホテルは良かったのですが、清潔さや朝食など、いくつか改善の余地があります。しかし、全体的には良い滞在でした。
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14 Jul 2025
当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちは、継続的な改善を通じて、次の滞在にもっと満足のいく体験を提供するために最善を尽くしています。心から感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40