チェックインからとても丁寧に対応していただき、気持ち良い滞在となりました。ありがとうございました。

会津の武家屋敷に近く、観光にも便利な立地。 部屋は広く、食事も ビュッフェスタイルながら、豪華で品数も多く大満足。

スタッフの方々の対応はとても良かったと思います。 ビュッフェは細かいお皿が多く高齢者の母達が持ち運ぶのに滑ってしまって、また、カートがあっても通路が狭いので操作が難しか感じました。台数も少ないように思います。高齢者も楽しく食事ができる工夫をお願いできたらと思います。

露天風呂も景色が良くて温泉は気持ち良かったです。食事は現地の物や売店で販売してる物を食べれたりととても美味しくいただけました。 スタッフの方も温かくお迎えしてもらい、ゆっくり過ごせて満足です。

食事となんといっても見晴らしの良い景色

タワー棟に泊まりました。 客室は古さを全く感じない清潔感。 評判のバイキングは少量ずつ色々なものを食べられてよいです。 特に会津郷土料理とスイーツがどれも美味しかった

客室大変良かったです。又 スタッフの対応も親切良かったです。

お風呂と食事が特に良かった。

塩素臭がきつい タトゥー入りの客が複数入浴していて もういいかなと思いました

清潔感があって良かったです。 快適でした。

部屋は2人で泊まるには広くゆっくり出来ました。温泉も最高でした。 食事面は、夕飯バイキングでしたが量的なものより質に不満、飲み放題を頼んだのですが、いちいちとカウンターまで取りに行くのが面倒でした。

何度泊まってもとても満足です。 会津の人の良さ、食、環境 最高です！又、宿泊させて頂きます。

朝夕ともビュフェでしたが、品数が多く子供はよろこんでいました。大人も満足できます。 露天風呂は改装して間もないのか綺麗で、少し高台にホテルがあるので眺望もまずまずでした。コスパ的には十分満足です。

駐車場が遠かったが送り迎えで問題はなかった。 夕食はビュフェでなく懐石のコースもあるとよい。

家族でゆっくり時間を過ごせました！

この界隈のホテルを歩いて見てみたが文句なくNo１． スタッフのホスピタリティはもちろんのこと、ロビーの綺麗さ・おみやげ屋さんの豊富な品揃え・バイキングの料理の多さ・美味しさ、露天風呂とタワー棟から市街の眺め、どれをとっても最高の体験が出来ました。ホテルはケチらないほうがいいなと実感した旅でした。

部屋は綺麗で清潔です。部屋からの景観もよく気持ちよく過ごせました。 食事も充分満足できました。 お風呂に向かうアプローチもいい雰囲気で、お風呂もとても良かった。 まだ和室しか空いてなくて、布団に寝ることに慣れていなくて何度か目が覚めました。 今度はベッドの部屋に泊まりたいです

お部屋もお風呂も施設はどこも綺麗で良かった。スタッフさんも親切。ただ、お食事のバイキングは宿泊料の割には感動する内容ではなかった。

大人3人小学生2人でお世話になりました。ビュッフェは品揃えも多く、朝夕共に大満足でした。お風呂は期待し過ぎてしまい少し想像と違いましたが、夜はドリンクやアイスキャンディーのサービスがあり、ありがたかったです。また機会があったらお世話になりたいです。

会津若松駅で送迎バスを予約していましたが電車の運休で会津若松駅まで行けず西若松駅止まりでした。 西若松駅でバスも運休、タクシーも乗れず送迎バスをキャンセルし雪道を徒歩でホテル迄行きました。 ホテルの方々が早朝５時に交通状況を把握していたのなら連絡してもらうか送迎バスを臨機応変に対応して頂けたら嬉しかったです。 子供の誕生日祝いでご利用させてもらい道中何事も無く無事ホテル迄着いたので良かったです。 ワンドリンクありがとうございました。