総合評価とレビュー Edinburgh Townhouse

部屋はコンパクトだけど必要なものは揃っている。ヘアドライヤーあり。建物と部屋の入口は暗証番号で開ける仕組み。宿泊直前にメールで暗証番号が送られてくるので現地でネット環境にあることが必須。自分はヒースロー空港でSIMカードを買っておいたので大丈夫だった。スタッフには4日間一度も会わなかった。3泊したがベッドメイキングは毎日してくれた。床の掃除はなかった。タオルは2日間は交換なし。3日目に交換あり。新市街なので旧市街から少し歩く。近くにカフェあり。

街の中心に位置する便利だがごく普通の低価格ホテル。可もなく不可もないので、泊まる以上のことを期待しなければ、ここで十分。ただし、エレベータがないので、3Fまで荷物を上げるのは大変。

まず、フロントが８時から10時まで空いているはずであったが、その時間中に誰もいないことが多かった。 そのため、チェックインの前に、荷物を事前に預かってもらえるか尋ねるためにホテルを訪れた際、誰とも話が出来ず、ちゃんとチェックイン出来るか不安になり困惑した（最終的には、電話が通じて解決したが)。 次に、上記の経緯があったため、第一印象を尋ねるエクスペディアからのメールに｢late check-in ｣を選んで送信したところ、ホテル（マネージャー?)から"I do not understand what you mean by late- check-in.... "等と、評価に不満を長々と述べるメールを受け取り、驚くと共にその後の滞在に不安を感じた。ホテルは納得のいかない評価であっても謙虚に受け入れるべきであり、顧客が評価を変えるように脅されていると感じるようなメールを送ることは、サービス業としてとんでもないことである。 さらに、室内の案内のペーパーには、エコフレンドリーの観点から、タオルは３日毎に交換するとあったが、実際には約５日も交換されないままだった。そのため不快に感じ、｢Please change towels! ｣という紙を置いていかざるを得なかった。しかも、その後も２つあったタオルの１つは交換されたが、もう１つは結局約１週間も交換されないままであった。

close to central edinburgh and many cafes i recommend this hotel

ホテルは場所がよく、観光・列車駅・バスターミナル・買い物・食事、どこに出かけるのも便利でした。部屋も清潔でかわいいです。ポットもあり、紅茶とコーヒーが置いてありました。ただエレベータがないこと、レセプションが15時～19時で早く着いた場合は携帯に電話しなければ荷物を置いてもらえないこと、その2点が注意です。

エディンバラは初めてでしたが、街の中心に近く、迷わず到着できたので、とても有難かったです。 フロントのかたもフレンドリーで親切でした。 部屋は広くなく、建物は古いのでそれなりですが、私は快適でした。 街の中心で比較的リーズナブルだと思います。

繁華街からすぐ近くで便利。共同トイレとシャワーだがそれなりに清潔感はある。部屋は天井が低くコンパクトだが、古い建物らしい雰囲気が楽しめて良い。

Very small room with minimal comfort

Nothing like the pictures or feedback imply. Room was a shoe box

The location was absolutely perfect for our stay. The room was nice and very good value for money. Will definitely be staying here again when we next go to Edinburgh

Très bien située, dans la partie new town, à 5 min du old town. Hotel tres propre, tres pratique pour le check in et check out. Literie confortable, chambre propre

Very good access to town being just off princess drive Lovely host “ Valerie” and warm cosy room This is the first time we have dealt with automatic entry but all worked well after entering the code given to us by email

Amazing , loved my stay!

I liked the location; proximity to Edinburgh Castle and Royal mile was reasonable...walkable for healthy people.

The people is friendly and the hotel is clean good ubication

Rauhallinen, mukava, siisti. Ullakkohuone oli hankalien portaiden päässä, mutta se oli tiedossa etukäteen. Erinomainen sijainti.

4 jours pour découvrir Édimbourg pendant le Fringe. À part la pluie, c’étair parfait, petite ville super sympa à vivre à pied (entre les averses) 😁 Super hôtel, très confortable, très bien situé, proche des rues commerçantes, boutiques, pub (je conseille le Black Rose sur Rose street, musique live tous les soirs et interdits aux supporters de foot) et restaurants sans les bruits extérieurs des soirées arrosées d’Edimbourg. Le bruit est plutôt à l’intérieur où l’isolation est très limitée (nous étions chambre 3) et des travaux commençaient à 8:30 am. C’est dommage même si nous n’avions pas prévu de grasse matinée.

Emplacement idéal. Personnel très gentil. Chambre propre et calme.

We loved the location and the charm of the area. The staff was very helpful in planning our adventures out into Edinburgh.

The location is pretty good. We were assigned the attic room. It was tiny and cramped. It has low ceilings, just above six feet, and sloping ceilings. We ended up smacking our heads many times. The bathroom was external to the room and had to be shared with another family. I know I was dying to use the bathroom in the morning while the other family was showering, and I know that they were in similar pain the next day when I was showering. In the bathroom, the sloping ceiling over the sink is so low that I had to stay bent over at close to a ninety degree angle the whole time that I was using the sink. There are eight flights of stairs that we had to carry our heavy suitcases up and no elevator. Generally speaking, there is no staff in the hotel. Checkout is at 10 am, not the typical 11 am, and there is no one there to watch your bags after checkout. Having someone to watch our bags during our last day of touring is the main reason that we booked here versus Airbnb and we were disappointed that this was not disclosed up front. Rarely, there are staff in the lobby. We did happen to catch Tod, who gave us a good restaurant tip.The shower did not drain and we were forced to turn off the water every 30 seconds and wait for the water to drain. The rooms have electronic locks that lock automatically every time you open the door but the bathroom lock didn’t work well. My hotels.com email said shared bathroom in the fine print and this should have been made more obvious.