総合評価とレビュー Relais & Châteaux Hotel Bülow Palais

部屋も広く、清潔でした。 朝食が小さな一品が非常に豊富で、いずれも非常にこった料理で、おいしかった。 部屋に記念のため持って帰れるテディーベアが置いてあった。毎日フルーツが置いてあり、また出かけ際に水を無料でいただきました。

不満な点 ・ウエルカムフルーツが古かったらしく、食べられるものが無かった。 ・ギフトのワイン（ボトル小）を到着日に飲まず、宿泊二日目に飲もうとしたら、ワイングラスが片付けられてしまっていた。 ・シャワーの出が悪い。 ・チェックアウトの際、エキストラベッド＆朝食の支払いがされていないと言われた。エクスペディアで支払い済みの旨伝えても、最初は承知せず、押し問答となったので、エクスペディアからの領収書を出したところ、ようやく再確認し、支払い済みであることが判明。謝罪はSORRYの一言のみ。 私にとって、サービスとホスピタリティは見せかけな印象。コストパフォーマンスは悪いと感じた。

部屋に着くと、支配人のメッセージとウェルカムフルーツ、テディベアが迎えてくれました。 ロビーはゆったりと落ち着いた雰囲気で、大人の滞在者が多く、贅沢な時間を過ごすことができました。 朝食も最高です！

Good location for sightseeing. Beautiful ambient and clean room. Breakfast is delicious.

到着した時、ウェルカムドリンクとしてのシャンパンもとても美味しいものでした。さらに、部屋にはウェルカムフルーツも用意されてました。 室内も掃除がいき届いていて窓枠まで掃除してありました。雰囲気もかなりよくアメニティも充実してましたし、19:30頃も掃除に来て、かわいいぬいぐるみまで置いてありました。食事は夕食も朝食も美味しく、かなりのレベルです。 チェックアウト後、預けてあったレンタカーを玄関までまわしてくれてる間も何か飲み物でもとリクエストを聞いてくれました。 ルレシャトーホテルとして素晴らしいホテルでした！ 是非お勧めしますよ！

フレンドリーで丁寧な対応、快適に過ごせた。旧市街までは少し距離があるが、散歩がてら歩くのに丁度良いし、観光客でざわついた感じがなく好ましい。

今まで宿泊した中で最高点を付けられる対応の良いホテルでした。 ホテル到着直後にすぐ出かけなければならず、レセプションに荷物を預けるだけの予定でしたが、 戻ると部屋に荷物が運ばれていて嬉しくなりました。レセプションからエレベーターホールに行く途中にある バーラウンジではピアノ演奏があり、ピアノに耳を傾けながらお酒を楽しむお客様で埋まっていました。 部屋もとてもキレイで、メッセージカードもお客さんへの想いが伝わる素晴らしいものでした。 朝食のビュッフェも少々高いですが、ゆで卵を頼んだら、殻の剥かれた温泉卵のような半熟状態の物をトーストに乗った状態で持ってきて頂き、黄身もキレイにトーストに吸い込まれ、感動しながら美味しくいただきました。この手間は普通のホテルではとてもじゃないけど出来ないかもしれません。 一泊しか予定を入れておらず、長期滞在予定にしておけば良かったと後悔したほどです。 またドレスデンを訪れる際には必ず予約したいホテルです。

I enjoyed the European interior and kind services of the hotel. Wifi access was available but not stable. The room was perfectly clean and comfortable though the size of the room was not so big and without bath tub. I don't think the breakfast was worth the price. It might be better to have breakfast at cafe along the Elbe river, with more reasonable price and fantastic river view. The location was good for sightseeing; about 10 minute walk to the old town.

One night stay in Dresden as part of a tour around Germany. A little bit more upmarket than what I'm used to, but was booked with a reward night voucher. Would stay here again if in Dresden, especially if on a discount.

Everyone working there was wonderful, friendly, happy and the property was beautiful. It MADE our stay in Dresden!

Exceptionnel. Un service au top grâce à un personnel aux petits soins, très aimables et très attentionné avec les enfants. Nous gardons un merveilleux souvenir de notre séjour

Hervorragende Unterkunft in Dresden

Sehr schöne Lage

Service of the hotel staff were beyond expectation. Drinks and food were amazing.

Beautiful Hotel, good location and very friendly staff….. No problem with Parking for €20 per day and electric car charging for €20……

One of the nicest hotels I have stayed at. Reception staff are first rate-friendly, efficient, knowledgeable. Superb location for touring old and new city and close to train station. Easy walk to good restaurants.

Staff makes it worth it. With bridge closed you can’t beat the location for getting there

Been in Europe for two months and this is without a doubt, the best hotel experience thus far. If you manage another hotel and happen to read this, you should book a stay there and learn something. I like hotels that treat me like they value my decision to stay there and it has been extremely rare on this trip. Generally, I'm just processed into and out of my room. Anyway, great job Chateaux Bülow Palais!

Our stay was fantastic from start to finish. We were greeted with complimentary champagne and shown to our well appointed, exceptionally clean room. Staff was always friendly and very helpful. The included breakfast was amazing - so many choices and everything was fresh and delicious. The hotel is is a charming, safe, walkable neighborhood full of interesting shops and restaurants. A short walk across the bridge takes you to the major museums of Dresden and more shopping and restaurants. After dinner drinks at the hotel bar were great - many cocktails and liquors to choose from and the bartender even remembered our order after the first night. Accomplished pianist played standards on the weekend. If you want to stay in Dresden and feel pampered, choose the Hotel Bülow Palais!

The staff is super friendly and give a lot of help.