スタッフは皆さん親切で、施設も充実していて子ども連れも大満足できるホテルでした。また来たいねと家族全員話しています。

スタッフの方々がとても素晴らしい。滞在中ちょっとトラブルを抱えましたが皆さん助けて下さり解決しました。とくにコンシェルジュとポーターに日本語が堪能な方がおり安心できました。 眼下に広がる太平洋、景色が素晴らしい。市の中心からは出発2時間前までに要予約のシャトルバスで30分くらいの距離がありました。散策と買い物に出かけていました。全てのシャトルが駅まで行きますが、市の中心を経由するのは限られているので注意が必要です。 ご飯は素食がとくにおいしかった。冬なので屋外プールは利用不可ですが、毎日十分な大きさの室内プールで泳いでいました。 基本的には家族向けなのでしょうが、5日間の一人旅で半分以上の時間をホテル内で過ごしましたが快適でした。

プールからの海の眺めは最高です。天気の悪い日もあったのですがジムや卓球、ビリヤード、キッズスペースも充実しておりホテルの中でも十分楽しめました。 ホテルのスタッフも親切でいつも笑顔で安心できました。 朝ごはんのビュッフェも豪華です。種類が豊富なので好き嫌いの多い私の娘もよく食べました。 ルームサービスの料理もお手頃価格でボリューム満点です。また来たいと思います。

リゾートホテルとしては良いです、太魯閣観光とか花蓮周辺のツアーに申込める様です。食事も種類が多く美味しいですが、朝食ビュッフェでは人気のおかずが無くなっているこたが有り、追加のタイミングを良くすると良いと思います

なによりスタッフの対応は素晴らしかったです。それに景色はとても良かったです。施設も良さそうですが、一泊しか泊まっていなかったため、利用することができませんでした。ぜひまた泊まりたいと思います。

大変心地良く滞在させて頂きました。スタッフの方々のまじめさが光ります。食事も立派です。夜間プールの維持も綺麗で、問題はありませんでした。

タロコのツアーをメインで宿泊しました。街中に泊まった方が便利ですが、このホテルのロケーションと敷地の広さが圧巻で価値があったと思います。またぜひ訪れたいホテルです。

高台にあり、とても景色が綺麗でした。 ホテルを早朝にチェックアウトしたのですが、朝御飯をお弁当にして用意してくださっていて、とても感激しました。 また利用したいのです。

庭も含めた敷地が大変広く、部屋数やプール、エステルームなどの施設も多い総合レジャー型ホテル。高い断崖の上に建ち庭からの眺望は素晴らしい。生憎の天気だったので星は見えなかったが、もし晴れていたら夕焼けや夜の星座などは素晴らしかっただろうと思う。 海岸の岸壁に建つので部屋は少し湿っぽい感じがするが、気にするほどのことでもない。夕食はバイキングにしたが、洋食系はイマイチでやはり中華料理が美味しい。品数は多くデザート類も充実している。朝食も同じ。 海洋公園を併設しているがこ今回は見られなかった。次回機会があれば是非見てみたい。

Excellent service, spacious rooms, unparalleled views, and full of amenities. Fantastic breakfast buffet! Free shuttle to amusement park.

客房舒適乾淨、服務人員親切

nice

Yes

房間很舒適安靜

很舒服的放空度假飯店

梯廳清潔劑味道太重，房間嚴重霉味及高濕度讓家人過敏嚴重。 櫃檯員工Ivy冷漠、無笑容。對比早餐服務人員Erick熱情有禮，雖是印籍員工但比站在樓梯邊聊天的正職員工勤奮太多。 退房時4、5台大巴士佔住整個大門車道，毫無規劃其餘散客車輛如何進出，只能枯等大巴團體全數上車開走，非常令人不解。

感到非常舒心 是一個美好的體驗

很好的體驗。服務很好。

非常棒！

悅來飯店是目前我們國內家庭旅遊最令人開心滿意的，不管是住宿包含的早餐，或晚餐自費的唐苑中餐，菜色及用餐環境都很棒 而且飯店的整體設施規劃及維持，看到的花蓮夜景或太平洋日出，都令人心曠神怡，值得再來！