エアコンが壊れていた

連泊で予約していたが、チェックインの際に初日のみ別のホテルに行かされた。タクシーは手配してくれたものの、手間と時間がかかり、用意された部屋も少し狭かった。部屋自体は古いがきちんと清掃されていてよかったが、コンセントが１か所しかなく、しかも持参していたCタイプでは対応できず。フロントにも変換プラグ等はなかったので、不便だった。 また、立地はとても良いが低層階だと通りの騒音がかなりうるさい。滞在中ずっとエレベーターが故障していたので、廊下や階段の人の行き来が多く、そちらも静かではなかった。特に朝食時間が朝９時半までとわりと早く、眺めのよい最上階まで宿泊者全員がその時間内に階段で登るので、朝ゆっくり寝たい人にとってはかなり廊下の往来がうるさかったと思う。 スタッフはとても親切で、立地もよく、朝食部屋の眺めがとても綺麗。この値段では適当なホテルだと思う。

1人でしたが、ベッドもお部屋も広かったです。シャワーの水圧が少し弱かったのが気になりました。受付のスタッフさんも24時間いて、安心でした。困ったことがあったらとても親切でいろいろ助けてくれました。 立地もバス停のすぐそばで、レストランやコンビニもあり便利でした。

Great location, front desk was friendly and kind. No fridge, and water was running out of toilet pipe when I checked in. But I told the front desk and they fixed it so that was not a big problem.

Good Staffs are friendly. The room keeps clean. We accommodate the room with ocean view and I can see the beautiful sunrise from my room. Improvement The near the large window is drafty because the window is cracked a little.

英語がほとんど話せない私ですが、フロントの男性は優しく対応してくれました。チェックインの前から荷物を預かってくれ、チェックアウト後も何時まででも預かってくれると言っていました。 シャワールームの下にあるシミが気になりましたが、それ以外はキレイに清掃されていました。

部屋は値段の割には悪くはなく清潔で快適でしたが、サービスが最悪でした。1泊目、オーバーブッキングで系列ホテルに送られました。翌日申し込んでいた1 day tripのピックアップがCarltonに来るのでそれまでに戻って来れるようCarlton・系列ホテルの両方で念を押したが、実際はタクシーはアレンジされていおらず大変だった。ホテルで申し送りを全くしていないらしく、受付の人が変わるたびにオーバーブッキングだったこと・1泊目は系列ホテルに泊まったことを自分で説明しなければならなかった。さらにNon-smoking Roomを予約していたにもかかわらず、Smoking Roomに通されたが、もうめんどくさくてそのままその部屋に滞在しました。スタッフは愛想・やる気がなくHelpfulではなくありませんでした。楽しい旅行にトラブルを避けたいのであればこちらの系列ホテルはお勧めしません。

ローケーションが最高によいです。目の前がビーチなので気軽に海で遊べます。サンジュリアンへも徒歩圏内なので夜も楽しめます。バス停もすぐそば。ツアーデスクも隣にあるし、ツアーのピックアップ場所もすく向かいにあり、とにかく便利。ホテルのスタッフの方もみなさん親切で、とてもよかったです。シャワーも水圧が日本並みだし、ヘアードライヤーもかなりの勢いなので、髪もすぐ乾きました。残念だったのは冷蔵庫がなかったこと。それ以外は料金も安く、ロケーションもよく、お部屋も快適なのでオススメです。またマルタへの旅行の際には利用します

立地がとてもいいです。 スリーマのはずれですが、レストランもたくさんあります。 ホテルのスタッフがみなさんとても親切でした。 しいていうならば、シービューにすると車の音とかがうるさいかも...

海岸は砂地ではありませんが泳げる海まで１分とかからない。　高層階海側の部屋からは湾がきれいに見えます。　部屋により広さ、眺望、設備などに若干の差があるようです。冷蔵庫はないので使用する場合、フロントに言うと持ってきてくれる。私はフロント脇にある飲み物販売機の中を使わせてもらいました。外出時に鍵を フロントに返却するルールで預かり証を発行してもらうのですが　コンビニで買い物する短時間では「すぐに 戻るよ」と言えば面倒な鍵の授受は目をつぶってくれました。

バスタオルはありましたがタオルはありませんでした。 また、冷蔵庫はありません。 周辺には飲食店は多いので、特に困ることはありませんでした。

5月にシービューの部屋で3泊しました。 フロントや朝食レストランの方は気さくで気分が良いですが、エレベーターやドアなどは年季が入っており、金庫は壊れてロックがかけられない状態でした。 タオルも勝手に取り替えては貰えないため、要請する必要があるのかと思います。 裏手の路地にはポテトの美味しいスーパー、正面には岩場の海水浴場とバス停、隣町は首都ヴァレッタがあり立地は最高です。

空港や各観光スポットへのバスストップやレストランが徒歩1分で非常に便利。客室清掃も週1回とホテル情報には書いてあるものの、清掃、タオルチェンジ、ベッドメイキング、バスアメニティの補充、全て毎日してくれました。また、タオルがもっと必要ならレセプションに言えばリクエストした枚数渡してくれました。 浴槽は少しくたびれた感がありましたが、お湯も温まるのに時間がかかるものの、熱さ、湯量共に十分で、エアコンもちゃんと部屋が暖まりました。 一匹だけとても小さいゴキブリかも知れない虫が天井にいたのを見ましたが、ゴキブリかどうかも定かではなく、気になるものではありませんでした。 チェックアウト後の荷物預かりも快く引き受けてくれました。ただ、荷物の専用ストックルームはなく、ホテルの物置に置かせてもらうので、その物置は宿泊客が誰でも使えるPCルームの奥に鍵も掛けず開けっぱなしである為、セキュリティ上少し問題があるかも知れません。

部屋を掃除してくださいとタグをかけて置いても掃除してくれてない日がありました。バスタオルとバスマットをくださいと頼んだけどもうありませんと言われて結局スポーツタオルを2つもらいました。スタッフの人もそこまでフレンドリーではありませんでした。アメニティはクオリティの低い石けん2つだけで、使い終わっても2日目以降から追加されません。バス停は近くにあります。ドライヤーは付いていません。エアコンはつけても30-60分くらいで電源がおちてしまいます。朝食とwifiは普通でした。

毎日同じ朝食でした。長期滞在したのできつかった。部屋はきれいですし、騒音防止のため、２重窓でした。冷房も効きました。浴室は清潔とはいえませんでした。私は長期滞在のため、できるだけコストを抑えたかったのでこのホテルにしました。もしすこし金銭的に余裕があれば、１グレード上のホテルが無難でしょうね。インターネットカフェが併設されているだけあって無料のＷＩＦＩ環境は快適でした。なかなか無料で快適な環境はマルタで探すのは難しいですよ。ただ従業員は家庭的でなかなかよかったです。立地は繁華街と商業地の間に位置してます。それぞれ歩けないことはないですが、２０分程度かかります。割ときれいなビーチがホテル前にあるのでその点便利です。

The loc is not near Paceville nor Ferries. The hotel serves No Laundry service. The hot water is not stable. However free wifi is stable. The staffs are friendly. The price doesn't match the Qualities although it can be adapted to other hotels at Sliema and San Julian especially during Summer Season.

The location of the hotel is fantastic. And the staff are warm, helpful and polite.

The Hotel is strategically located in a spot with easy access to buses, shops, food, travel spots and lovely views. It was clean, staff were friendly and very helpful especially Abigail ✅

Excellent value for money. Great location on the seafront. Clean and comfortable rooms. Friendly and professional staff. Would return!

Tillmötesgående och trevlig personal