清潔、フロントのスタッフが対応良かった。

スタッフが丁寧で迅速。客室も清潔。湯船にお湯を貯められるほど綺麗だった。夕暮れ時のルーフトップバーはとてもいい。コスパが良く、是非再来したい。

中心エリアにあり、飲食店やスーパーも近くにあって立地は最高です。バス停も目の前なのでどこへ行くにもアクセスも良く、スタッフも親切です。チェックインの際に地図をくれて、ビューポイントなど街の説明をしてくれました。タクシーの手配もスムーズで有り難かったです。 部屋も広くて清潔で、洗面に蛇口が2つあるのがとても便利でした。空調も問題なく、安心安全な滞在となりました。また泊まりたいですし、おすすめしたいです。

立地、スタッフ、部屋の設備内装、全て完璧だったと思います。 バスタオルとマットの交換はなかったようですが、最低限の掃除はきちんとされているようでした。 すぐ歩いた所にバルがいくつかあり、また中心の広場までもすぐだったので滞在をとても楽しめました。 スタッフは皆明るく、ホスピタリティにあふれていると感じました。 またグラナダに戻ってくる際には必ず利用したいです。

VIP Accessのサービスは何もありませんでした。殆どのホテルのお部屋においてある無料のお水も無かったです。 ロケーションは申し分ありませんが、チェックインにとても時間がかかったりなど、総合的には満足度は高くありませんでした。

きれいでスタッフも感じが良く朝食もおいしかった。なによりテラスバーがアルハンブラ宮殿を見上げる感じで最高。

Este hotel está frente a la catedral, ¡y puedes verlo desde tu habitación! Pude ver al padre desde la habitación. El personal es maravilloso y amable, y el hotel está limpio. Quiero quedarme cuando vuelva a visitarlo.

スタッフがとても親切。チュロスの美味しいお店や魚介類の美味しいバルも親切に教えて頂きました。お部屋のアップグレードも大変満足しています。また泊まりたいと思えるHotelです。

清潔でロケーションがよかった。プールがあると見たが屋上に上がっても見当たらなかったのが残念だった。

朝食ビュッヘが充実していて　雰囲気、味も満足 アルバイシン地区がすぐ裏にあり、夜中バルのはしごも安心して楽しめた 昼もアルバイシン地区でのんびり歩きまわっても　すぐホテルに帰れる。 アルハンブラ宮殿に行くのも目の前の通りでタクシーを拾っても　値段も吹っかけられることなく 通常の値段で利用できる。　とにかく　立地が最高！

部屋は広くて清潔。お風呂のバスタブもゆったりしていて快適でした。お値段もリーズナブルで満足しました。アルハンブラ宮殿の予約もネットで取ってくれて、スムーズに旅行できました。

立地がいいし、スタッフがとてもいい感じでした。

まち街のちゅちゅう中心街にあり、バス亭、ツアー集合場所、ｼｬﾄﾙﾊﾞｽに便利なロケーション。

バスタブ・シャワーが不調。熱いお湯はでるがお水がでず使用できない。従業員は対応してくれたが直らず故障対応の電話をすると言ったが時間が遅く疲れていたためあきらめた。残念。立地場所は良い。

部屋も広く綺麗。バスやトイレも広く快適。従業員も笑顔で親切でフレンドリーで良かった。空港行きのバス停へも徒歩1分で便利。近くにお店もたくさんあり不便無かった。

this is very poor hotel. poor service n poor condition n poor location i'll never use this hotel

ホテルの外観、アメニティーグッズはさすがに５つ星だと思います。 バスタブもついていましたが、排水が悪く、結局、水圧の悪いシャワーのみ使用しました。 部屋はそれなりに広いのですが、いわゆる屋根裏のような部屋で、隣のテラスとこちらの部屋は丸見えになっていました。 ５つ星のホテルでも、部屋のグレードは今ひとつです。アジア人のせいなのでしょうか、いつも部屋のグレードは低い部屋に案内されてしまいます。

フロントのやロビーは狭いが、5つ星ホテルだけあって部屋の高級感は感じられた。ホテルスタッフも感じがよかった。

グラナダの中心地にあり、清潔で便利なホテルです。 大きなバスタブがあり、ゆっくり浸かれます。部屋とお風呂の間にドアがないので友人同士だとちょっと気を使うかな？ 地下にはスパとマッサージがあり、30〜40ユーロで丁寧なマッサージを受けられました（スパは要水着）。アルハンブラ宮殿は歩くので、疲れた脚を癒されてよかったです。 また、珍しく雪ぐ降っていたのですが傘も貸していただき助かりました。

5スターであれば、黙っていてもタオルは毎日替えるでしょう。安い部屋だったせいでしょうが、バスルームと部屋の境はありませんでした。5スターであれば、普通はきちんとしたドアがあるはず。