フロントの対応が新設であった。

スタッフが親切でよかった

Were wasted more than an hour to check in with this really crazy hotel employee. Be careful. Others are OK.

坂道の途中にあり　歩くと結構きついが　名所が　徒歩圏内で大変便利。 朝食が　品数多く　おいしかった。　

スタッフがとても親切でした。立地場所が良かったです、プラド、王妃美術館、駅、マヨール広場、食べるところも多い。

とにかくロケーションが最高。目抜きとおり沿いにあり、地下鉄の駅も至近。どこに行くにも便利でした。

全体的には良かったです。特に問題点は無かったです。シャワーも使いやすく、清潔。内側の部屋だったので眺望はなかったですが、とても静かでした。もう少し安く泊れれば良かったです（ちょっと、高めかな）。しかし、ロビーではＷｉ－Ｆｉが繋がりましたが、何が原因がわかりませんが残念なことに部屋では結局Ｗｉ－Ｆｉが繋がりませんでした。地下鉄駅もすぐで、アトーチャ駅からはバスでも行けます。重いスーツケースがあったので、アトーチャ駅からバスで行きましたが、バス停を降りてすぐホテルが見つかり、とても助かりました。

部屋は大変清潔で内装もモダンです。地下鉄駅から近く立地条件は良いです。私が泊まった部屋は防音があまり良くなく、となりの部屋の人が笑ったり歌ったりすると筒抜けで聞こえてくるのが不満でした。あと、部屋の窓をあけても外に面しておらず、中空のテラスのようなスペースにしか面していないのでなんとなく圧迫感がありました。また、朝食をつけると2000円ぐらい高くなるので、私は頼みませんでした。

Otima localização. Excelente café da manhã. Funcionários eficientes.

The hotel & the room were very clean and comfortable. It was so nice to have a shower food water pressure as well! Stuff was super nice and helpful.

Excelente todo! Gran atencion del personal.

This hotel is lovely and centrally located. We had some issues with our flights due to weather. hotels.com called to let the hotel know that we would be checking in a day late. We were hoping that we would not be charged since we had until that day to cancel and be reimbursed. Tue hotel didn’t allow us to do that for the one night we weren’t able to stay there. Maybe to some that isn’t a big deal but to me it would have been nice. Especially since we had until that day to cancel with full reimbursement. Other than that it was a nice hotel.

Colchão muito usado e com a resistência ja alterada criando uma depressao bem desagradável ... ar condicionado mto ruim para operar - nao desliga completamente nunca. Enfim, muito caro para o que "entrega"

Nice property, walkable to may attractions of the city

Hotel was very nice, clean and close to everything. We would stay here again.

Great location and clean

The room was really big and bed were comfortable

A very clean and modern space with excellent facilities. I as impressed with the spacious room and washrooms - the water pressure was nothing like I've ever seen before! Excellent!!

Staff were very nice

Great staff, nice area, easily accessible