TS
TEE S. L.
9.7
/10
131週間前にレビューしました
Bilik bersih, tapi tekanan air paip mandi sangat kecil. Hawa dingin sangat sejuk.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Dec 2023
拝啓、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーの水圧と冷気に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、快適なご滞在にはこうした点が不可欠であることを理解しております。ご指摘いただいた問題に対処するため、当ホテルのメンテナンス チームが水圧の問題を速やかに調査し、当ホテルが維持しようとしている基準を満たしていることを確認します。さらに、暖房システムも調査し、すべてのお客様にとって快適な室温を確保します。お客様のご意見は当ホテルにとって非常に貴重であり、お客様や他のお客様の今後のご滞在をより快適にするために必要な調整を行うことに尽力いたします。この度は、アマタ パトンをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より良いご滞在をご提供できることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。アマタ パトン マネジメント
原文を見る










