Die Leute an der Reception sind unfreundlich und gehen nicht auf Anliegen ein. Die Zimmer sind fragwürdig gestaltet, z. B. ohne Handtuchaufhänger. Die Fenster im Zimmer sind dreckig (Reinung trotz Nachfrage nicht möglich, da der Dreck innerhalb der Fenster sein soll). Das Frühstücksbuffet ist überfüllt und man muss Dinge 3 Mal bestellen, um sie einmal zu erhalten. Der Room Service kam an einem Tag nicht. Am Pool war die Musik massiv zu laut und die Lautstärke wurde erst auf intensives Drängen reduziert. Die nachfolgenden Tage war die Lautstärke dann stets gut. Die Mitarbeiter sind massiv unterbezahlt, wir haben mit mehreren gesprochen bezüglich Ihrem Lohn.
Das Hotel bietet gemäss Internet einen Tennisplatz an. Das ist gemogelt, denn der Platz kann nur am Freitag und am Samstag gebucht werden. Die restlichen Tage gehört er einer Tennisschule. Die Buchung kostet am Freitag und Samstag zudem AED 200, was eine absolute Abzocke ist.
Und falls Sie sich fragen, warum das Hotel so gute Bewertungen hat: Die Mitarbeiter werden genötigt, jede Möglichkeit zu nutzen Kunden einen QR-Code hinzuhalten und um eine Bewertung zu betteln, die den Namen enthält, da sie im Rang aufsteigen können.
Fazit: Nicht zu empfehlen, wählen Sie ein anderes Hotel.
Noch etwas Positives: Super grossen und modernes Gym. Wer gerne Krafttraining macht, wird es lieben.
