ホテル全体に暖房が効いていないため、朝食を摂る時でも寒くて上着が必要でした。又、少し大きめのダブルベッドの部屋を予約したのですが、エアコンの能力が部屋の広さに適応しておらず、部屋の中でも上着を着なくてはいけないくらいに寒かったですね。

コロニアル調のホテル 街の中心地にあり商業施設レストラン近く スタジアムも車で10分圏内

Quarto muito bom, cama e roupa de cama excelente. Ótimo ducha. Ótimo espaço no quarto.

Quarto confortável

Abaixo vou detalhar a avaliação: 1) estacionamento: a grande maioria dos momentos que chegava ou saía, não havia um manobrista para guardar ou trazer o carro. Desde o checkin, onde cheguei a pensar que não tinha manobrista pois esperei por 8 minutos até alguém chegar. 2) checkin: o atendente parecia bravo ou descontente em estar ali. Falava rápido e olhando pra baixo, era difícil entender, e não apresentou qualquer sinal de cortesia, o que é básico para um hotel; 3) o quarto (313) reformado ficou ótimo - bom espaço, bons móveis, colchão muito bom, mas com cheiro de humidade se destacando; 4) não foi reposto sabonete pela camareira; 5) café da manhã muito inferior ao padrão do hotel, o café coado estava queimado, com gosto muito ruim, tinha dois bolos disponíveis, e o sabor não era agradável. Em geral poucas opções de sucos e pratos; 6) Internet muito ruim. Esse ponto é muito básico para um hotel, não dá pra falhar no básico. Nem a televisão funcionava, ficava travando e dava erro. Nós normalmente ficamos no Novotel, que é um hotel de padrão e valores semelhantes ao Transamerica. Escolhi o Transamerica dessa vez por ficar ao lado do Shopping e do restaurante Doppo, podendo acessar ambos a pé a partir do hotel, mas infelizmente a experiência não foi boa como no Novotel. Espero que esse relato os ajude a trabalhar nesses pontos. Nós viajamos muito, e tudo que escrevi é com base em estadias de hotéis de mesma categoria tanto no Brasil quanto no exterior.

Quarto muito confortável, equipe educada e atenciosa

Check in rápido. Funcionários gentis

Atendimento atencioso, café da manhã muito bom e muito bem localizado

Chuveiro muito bom. Linhabde banho da Boticário. Chuveiro excelente. Atendimento cordial de toda a equipe. Café da manhã bom. Mas senti falta de bacon.

Quarto grande, limpo, confortável, café da manhã excelente e buffet de almoço muito bom.

Toda a estadia, em geral, foi muito boa, à exceção do café da manhã, muito "pobre" para o padrão do hotel.

Quarto amplo e limpo, café da manhã excelente.

O quarto 304 é bem espaçoso, confortável. A equipe é bem atenciosa, o café da manhã muito bom. É um hotel antigo (em pequenas reformas) mas bem conservado sendo que a relação custo x benefício é ótima! Recomendo!

Hôtel in great location for shopping. Room ok but air-conditioning not working properly. Some refurbishlent work in the hôtel, noisy and dusty. Desk team : Average attitude Breakfast staff: Great Car park : Slow service and once even rude. Paid in full on arrival then had to pay fee on leaving, why? I dont know. Could be the perfect place to stay but need some efforts.

Equipe maravilhosa e muito conforto

O restaurante do homem tem poucas opções

O quarto é excelente. Espaçoso e a equipe é ótima. Parabéns

Atendimento na recepção estilo militar. Quase bati a continência

Café da mala repetitivo e sem variações

Hotel muito bom, bem localizado, funcionários atenciosos e educados