ホテルの紹介写真は綺麗でしたが、部屋内部や外の景色は綺麗ではありません。

全てのスタッフがフレンドリーで、ホスピタリティが素晴らしかったです。そのおかげで、短い期間でしたがとても良い滞在になりました。 交通の便も問題なく、ドゥエロ川からも程近く、どこに行くにも便利な場所でした。 ホテルの構造が変わっていたので、部屋まで行くのに何度か迷うことがありましたが、部屋は綺麗で満足でした。 またポルトに行く先にはぜひ利用したいです。

３時になってもチェックインできずに困った。浴室にタオルがなく、持ってきてもらうまでに何度もフロントに連絡し、一時間半も待った。シャワーの水の出は良好で、ヨーロッパのホテルとしてはとても使いやすかった。

部屋はコンパクトですが、内装・設備は新しく、快適でした。 デュオーロ川河畔にも徒歩3分で着きますので、観光や食事に出るのも良いロケーションです。玄関の道を挟んで反対側にタクシー乗り場、玄関側にバス乗り場もあるので、移動にも便利です。

ドゥロ川に直接は面していない、と思っていましたが、私の４階の部屋からは赤い屋根の延長に川から対岸までの景観が大変美しく、又、スタッフも全員親切でした。　川のほとりの至近距離でしたので、女一人でしたが、夜景を存分に楽しんでから帰るのも安心でした。　サオ･ベント駅にも近く、旧市街の見所は徒歩圏なのでお得感が高いです。

旧市街、川辺に近い素敵なロケーションです。通りに面しているので、クラクションやサイレンが時折うるさく感じます。 居心地はとてもよかったです。

convenient place close to touristic places and taxies. staff were friendly and kind. unfortunately, a room was not cleaned on a day during our stay. noise early in the morning from a next building under construction.

リスボンからポルトに電車で移動して1泊して、翌日またリスボンに戻る、というタイトなスケジュールで利用。 サンベント駅から徒歩で行けるドウロ川の近く、バス停は目の前、と、とても良い場所にありました。 短期滞在だったので、ドウロ川周辺の散策、サンベント駅のアズレージョ、ポルト大聖堂、対岸からのポルトの景色を堪能、と一気に回ることができたのはとても良かったです。 部屋はちょっと狭いですが、寝るだけなので全く問題無しでした。 ホテルの部屋は迷路の様に配置されていたのですが、スタッフが丁寧に案内してくれました。 ただ、バスタブがあるのにお湯は溜められない、シャワーヘッドが壊れていてお湯が四方八方に飛び散る、という点が不満でした。 シャワーヘッドは、壊れているのに気付いた時点で、シャワーを浴びる格好だったので、人を呼ぶことができず…。我慢して使い難いシャワーを使うしかありませんでした。翌日のチェックアウト時にレセプションに伝えておしまいでした。 でも、総じて良かったので、またポルトに行く機会があったら使いたいと思います。

ドウロ川から直ぐ近く、地下鉄やバス、路面電車へのアクセスも良い。部屋はやや狭いが、水回りは新しく、清潔で気持ちよかった。朝食にサラダがないなど、改善の余地はあると思う。

女1人の旅行でした。 治安の問題がないエリアが良かったので、こちらのホテルを選びましたが、ポルトは全体的に治安がよく感じました。 部屋は小さめでしたが、寝に帰る程度だったので十分でした。 窓からは家と川、対岸が見ることができ、カモメの鳴き声も聞こえて心地よかったです。 またスタッフの対応も良く、笑顔で出迎えてくれました。ファドの予約をリクエストすると、すぐに対応してくれました。 ホテルはサンベント駅から坂を下って10分弱で、サンベント駅に向かう際は登らないといけないので、スーツケースを運ぶ際はホテル目の前のタクシー乗り場からがおすすめです。 近くにはフレンドリーなスーパーやワインバー、レストランなどあり困ることはなにもありませんでした。

ロケーションは最高 車道側でも二重窓で気にならない アメニティのセッティング忘れがあった 朝食は近くのカフェが安価なので、価格重視派にはオススメしない

Prós: Café da manhã delicioso, muitas opções e tudo muito gostoso. Quartos confortáveis. Atendimento eficeinte. Ar condicionado bom. Roupa de cama e de banho macias. Tudo sempre limpo. Localização excelente. Contras: o banheiro poderia melhorar - o secador é fraco e difícil de usar, as amenities disponiveis são ruins (um shampoo/condicionador/sabonete líquido). A TV não é smart. Não tem estacionamento e os estacionamentos próximas são muito caros. Poucos elevadores para muitos apartamentos.

The location for this hotel is perfect. Easy access to bridges, restaurants, Hop on-Hop off bus, shops. Front staff was friendly and knowledgeable. Very clean.

Room was overall clean, it can be noisy, you can hear the neighbours. Here’s a big one: WIFI didn’t work the whole time we were there, and staff just says: we will let “them” know. I definitely don’t think it’s a 4- star hotel. Location is great though. Be aware that the safe is not bolted in, so someone can walk off with the safe. Room is quite dated. Staff also wasn’t too friendly in comparison with all the other hotels we stayed at in Portugal.

I love the location.

The property is in a perfect location however the rooms are small, ill equipped for accommodating wardrobe and the beds are extremely hard and uncomfortable. We could not get a good nights sleep due to the terrible mattresses. My husband slept on the small sofa due to his back issues. Additionally, the bathroom was poorly lit, not suitable for grooming.

The location was awesome but my room was disappointing. It was on the first floor and didn’t have a window. There was a door that opened to a brick wall. The room and bathroom were very dark, even depressing. The air conditioning was excellent, the hot water came and went. The WiFi was slow and went down for a day making it difficult to get anything done.

Best part of this hotel is its location... Our room (323) was small and with an eave ceiling. We could not stand up in one corner of the room. The "carpet" was filthy. This property needs a big upgrading.

Location excellent staff amazing breakfast had a nice variety of food Very accommodating Wish they had some outdoor space

The rooms were very small. The window does not open.