お風呂もとても良くて、食事も、参加型で楽しくて美味しかったです。 年に4〜5回は、定山渓の♨️温泉に泊まるこで、また、来たいと思いました？

食事最高‼️ ラウンジの各種サービス最高‼️ お風呂も気持ち良い‼️ スタッフ優しく対応バッチリ‼️ 不思議と夜が暑くて寝苦しく冷房入れちゃった

いろいろとサービスはありましたがもう少しボリュームがあったほうが良かったのではと思います。

フロントの方の対応がすごく丁寧だったと思います。チェックインでや

食事や軽食の提供にとても満足いたしました。

３０３号室でしたが、内装が新しくて使いやすかったです。

おもてなしがとても良いお宿。 お料理もすごく美味しくて、温泉は上がってからもしばらく体がぽかぽかでよかったです。 ラウンジで時間毎に受けられるサービスが最高でした。

最高、満足、楽しく、 スタッフが最高の接客でした。

若いスタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わる良いホテルでした✨

お部屋も綺麗でご飯も美味しくいただきました。 なかなかできないはちみつの食べ比べが面白かったです。

とくにラウンジは最高2ゆっくりと癒やされるスペースです。 ここは貴重です。 居心地がとてもいいです。

「おもてなし」が多彩で良かったです。 レセプションの対応も、食事どきのスタッフの料理説明も親切でした。 ブッフェのみの食事とは一線を画し、ラウンジを含めて落ち着いた空間を楽しみました。スチームサウナの木の香り、最高です。

スタッフ皆の接客がすばらく、温泉も食事もGOOD。友人にも薦めることができるホテルでした。

ラウンジで色々なおもてなしがあるのでとても良かったです。食事ではアレルギーの対応もしていただき有り難かったです。

清潔感があり、食事も大変満足でした。

部屋も食事も満足いくものでした。札幌クーポンもあって沢山お土産買えました。

全体的にスタッフの対応は良いが、部屋の畳がチープな感じがして残念だった。食については、見た目は豪華であるが内容的には普通だった。ラウンジでの各種のサービスはとてもよかった。

老舗のホテルのため水回りなどの設備は古さが残りますが、ラウンジサービスや料理、アメニティなどソフト面の充実で十分に補えていると思います。接客もとても親切で、大変心地の良いサービスでした。是非また宿泊したいと思います。

紅葉の時期に訪れました。チェックイン時間より早く着いたので駐車場をお借りし周囲を散策しました。露天風呂は渓谷を見ながら入れ最高のロケーションでした。お料理は、料理長のこだわりに舌鼓。朝食は、食べきれない位のボリューム。洋室もロビーのインテリアも木をふんだんに使った落ちついた感じ。家具も素晴らしかったです。又、紅葉の時期に訪れたいです。

ラウンジで寛げたのが、良かったです。