7.2
良い!
799 件のレビューより
清潔さ

7.0

快適

7.4

位置

8.8

サービス

7.6

旅行者のレビュー GHL Relax Hotel Sunrise

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
607週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋はWiFiが繋がらない、ロビーのみ。ロビーも繋がらない日があった。フロントにもまともに英語が話せる人間がいない。目の前のビーチは「江の島並み」。部屋は広さ十分だが、古い。一応、お湯のシャワーは出た。島のビーチはキレイだが、セント・マーティン周辺やメキシコのユカタン半島ほどキレイというわけではない。このホテルだけの話ではないが、この島はインフラがなっていない。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
637週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

狭いながらもプライベートビーチがあり、海上プールになっているなど、ロケーションは良いのですが、施設の老朽化とその対応がホテルとは思えません。3泊中、昼間にお湯が出たことはありませんでした。最終日は、水も出ませんでしたので、トイレ・シャワーは使えませんでした。フロントは、「1時間で直る、シャワーの変わりに海に入れ。」と言う始末で全く気にしていません。もちろん、1時間で直らず、シャワーも浴びずにチェックアウトしました。泊まる場合は、それなりに覚悟が必要です。部屋は、1/3程が陸側を向いています。海側に泊まれて、水もお湯も出れば良いホテルです。
Mayra
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
2.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This hotel is so bad, rooms smell and are old. There is mold everywhere bathroom, pool. The towels are so old and smell bad. We had a room with balcony, but the door was broken and couldn’t open. When we got to our room there was a dead bird on the balcony. This hotel is lock of maintenance. There is no WiFi in the rooms, only at the lobby. Very disappointed the pictures when booking shows a nice hotel.
続きを読む
pablo
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

My reservation didn't go through the system or perhaps rejected. we don't know at this point. Very disappointed knowing that I was traveling with family to an island. luckily we found a better hotel...
Catarine
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Sim, tudo fresco e com ótimas opções de café da manhã, no bar também, os atendentes foram excelentes.
John
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

blah breakfast buffet, uninspired. ZERO internet in the rooms, first hotel in 10 years that doesn't have internet availabe in rooms, will never ever ever go back to this hotel simply because that is so simple a fix and yet they care so little about the guests they can't even provide that. no coffee maker, no refrigerator or microwave, its an econolodge on the ocean.
続きを読む
Carlos
icon-
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The bar personnel was exceptionally cool and professional One below average thing there is the internet wish is very slow and all over the place spotty including the room
Efrain
6.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

A bit Run down no wifi in rooms
Maicon
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hotel tem um grande potencial, mas precisa de reforma. As vezes dar uma reformada no próprio mobiliário já ajudaria muito. O quarto tem um pouco de cheiro, mas deixando a janela aberta, o cheiro sai. A vista é muito bonita e a piscina muito boa. Café da manhã mediano, típico caribenho. Não é de todo ruim, mas o valor está acima do que oferece. Internet não pega nos quartos e não tem frigobar (apesar que isso é apresentado nas entrelinhas da divulgação do hotéis.com)
続きを読む
Karoline
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Quarto excelente, ótimo tamanho e com 2 camas. Toda vez q eu ia no banheiro tinha barata saindo da pia. Piscina impecável, deck precisando de forma porque está com muito prego pra fora e pode machucar alguém. Funcionário Daneil que atende no bar da piscina fez a viagem ficar mais especial, atenção, educação e gentileza. Com esse funcionário na casa não precisa funcionar mais nada, só a atenção dada por ele já vale mais que tudo.
続きを読む
Lorena
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
2.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Experiencia completamente decepcionante y muy lejos de lo que prometen. Pagamos una cantidad alta por nuestra estadía y lo que encontramos fue un hotel viejo, deteriorado y claramente mal mantenido. La habitación tenía un olor a humedad horrible, no había wifi, el teléfono para supuesto room service no funcionaba, y las puertas de los balcones estaba dañada. El baño de la habitación lleno de remaches y reparaciones mal hechas, necesita renovación urgente. Los elevadores casi nunca funcionan, de varios solo hay uno, lo cual es absurdo para un hotel de este tamaño. Tampoco hay toallas para la piscina o la playa, algo básico en un hotel. El muelle que tiene hotel está todo roto y deteriorado. El desayuno incluido fue otra gran decepción: comida de mala calidad y muy poca variedad. Nada acorde con el precio que cobran. Intentamos comunicarnos para recibir atención y la respuesta fue mínima o inexistente. Honestamente, la relación precio–calidad es inaceptable. Esperamos que el hotel o la plataforma de reserva se hagan responsables y revisen esta situación, porque nadie debería pagar por una experiencia tan mala. Da mucha lástima que lugares construidos por Narcotraficantes el gobierno se llena de dinero atreves de ellos y no puedan mantenerlos.
続きを読む
Nicolas
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente todo
Cristian
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

El hotel necesita mejorar en muchas cosas, las instalaciones están muy deterioradas, el servicio muy regular, el restaurante no ofrece muchas opciones de comida, y también les falta personal, le doy dos estrellas porque tres trabajadores me atendieron muy bien en el bar, que de hecho no tiene muchas opciones de bebidas
Robert
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Yes
HAMILTON
4.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very very bad internet, hotel very old, needs remodeling
Axel Israel Villaverde
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

.
Ivan
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Todo estuvo muy bien muy buena atención y la gente muy amable
José
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
31週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ótimo lugar, mas precisa de algumas reformas,quarto cheirando mofo, ar-condicionado controlado pelo hotel, passei calor! equipe excelente, café da manhã ótimo!
diana
icon-レジャー
レジャー
2.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is in very poor condition and badly maintained. There was a strong odor throughout the property, and the floors of the room and bathroom were filthy, peeling paint. My room was dirty, with damaged walls that were literally about to fall off, and the bathroom was not properly cleaned. I had to leave and book another hotel because the conditions were unacceptable. The staff were polite and helpful, but unfortunately, their kindness couldn’t make up for the hotel’s poor and unsafe state. I would not recommend staying here until major repairs and deep cleaning are completed.
続きを読む
Cecilia
icon-出張 友人と 一緒に
出張 友人と 一緒に
6.0
/10
46週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I liked the fact that it is located in an area that there's immediate access to the besch and pool. What I disliked is that the furniture in the rooms need to be upgraded, they were not up to standard. The safe deposit box was rusty and did not close, so I was unable to make used of it. The telephone was not working, and the water from taking a shower ran out to the bathroom floor. They do not have/carry washcloths (had to purchased my own). The lobby is beautiful and the entire staff are cordial and very helpful!
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40