総合評価とレビュー Red Planet Cebu

Traveloka (187)
他の情報源 (1,000)
8.5
素晴らしい
187 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

7.6

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します Red Planet Cebu
全て
アクセシビリティ (3)
スタッフの親切さ (3)
寝室 (3)
市内中心部までの距離 (2)
周囲 (2)
家族向け (2)
Wi-Fi (2)
チェックイン/チェックアウト時間 (2)
雰囲気 (2)
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旅行者のレビュー Red Planet Cebu

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Y***n
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レジャー
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフがいる、お手頃価格の良いホテルです。
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Y***n
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レジャー
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
清潔で便利、市内の主要拠点へのアクセスも良好。
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Juneone V.
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レジャー
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9.4
/10
81週間前にレビューしました
全体的にスタッフは親切でした。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2024
こんにちは、Juneone V 様。当ホテルでの素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。当ホテルの宿泊施設が手頃で清潔で、スタッフが丁寧で親切なサービスを提供してくれたことを嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしています。敬具、ネリザ。当番マネージャー
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Juneone V.
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6.2
/10
81週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで親切でした。料金の割には良い部屋でした。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2024
こんにちは、Juneone V 様。当ホテルでの素晴らしい体験をシェアしていただき、ありがとうございます。当ホテルの宿泊施設が手頃で清潔で、スタッフが丁寧で親切なサービスを提供してくれたと聞いて、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしています。敬具、ネリザ。当番マネージャー
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Madie C.
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8.8
/10
133週間前にレビューしました
I had an overall good stay. The room was clean and big considering the price. There is a 7-11 right next door and the Ayala Center Mall is just one street away. There are also taxis outside available. Note that room cleaning service is available upon request and the WiFi was down when I was there. No toiletries except for soap and shampoo/body wash dispensers. This is understandable given this is a budget hotel.
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15 Jun 2023
こんにちは、ローラ ML C 様。ご意見をお寄せいただき、また Red Planet をお選びいただき、ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また立地、清潔さ、コストパフォーマンスの面でお客様のご期待にほぼ沿えたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。敬具、ジャナ。フロント オフィス スーパーバイザー
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Charlotte M. H.
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8.5
/10
149週間前にレビューしました
Very nice and accessible place. Highly recommended!
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Kristina L. R.
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9.7
/10
176週間前にレビューしました
What I like about this hotel is its very accessible, its very clean. But they don't provide extra towel for the floor. Regardless, Surely, we will be back.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Aug 2022
お客様へ たくさんの素晴らしい場所から選べる中、当ホテルをお選びいただき光栄です。 素晴らしい第一印象を与えられたようですね。またお会いできるのを楽しみにしています。 安全にお過ごしください! ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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Maristela
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8.5
/10
182週間前にレビューしました
Staffs are very accommodating. Very near at Ayala Center Cebu. By the way, I think I left my Starbucks tumbler at your lobby last June 27, 2022 upon check out. It ' s color pink with Sakura design and the cover of it is kind of glass.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2022
親愛なるマリステラさん、 素晴らしいレビューを投稿していただきありがとうございます。お役に立てたことは私たちにとって喜びです。当ホテルの立地にご満足いただけたことを嬉しく思います。 残念ながら、スターバックスのタンブラーに関しては、当ホテルのチームが別途お客様に連絡し、ご滞在中に紛失物ファイルにそのような品物は記録されていないことをお知らせしたと思います。この件についてお知らせいたしますことをお詫び申し上げます。 改めて、当ホテルをお選びいただいたことに心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 敬具、 ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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PAQUITO Z. Z.
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9.7
/10
204週間前にレビューしました
Every staff member I encountered, from the security guards to the check- in to the cleaning staff were delightful and eager to help! Thank you! I will come back next year hopefully for the Sinulog Festival!
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Accommodation's Reply
29 Jan 2022
親愛なるパキート様 レビューをいただき、また、サービスと水準を評価するために時間を割いていただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスに対するお褒めの言葉に、大変感謝しております。お客様が当社のサービスに満足してくださっていることを知ることは、私たちが日々努力していることであり、常に励みになります。 レッド プラネット ホテルをお選びいただき、ほぼ完璧な評価をいただき、ありがとうございます。次回セブにお越しの際には、またご利用いただけることを楽しみにしております。 敬具、 マリア・リンダ・B・アスモ フロントオフィススーパーバイザー
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Diane M. M. V.
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9.7
/10
210週間前にレビューしました
The best! But the parking space is very limited
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Accommodation's Reply
07 Jan 2022
ダイアン様 レビューをありがとうございます。 お客様が当ホテルでのご滞在を気に入ってくださっていることを私たちは常に嬉しく思っており、セブでの滞在先としてレッド プラネット セブをお選びくださったことに感謝しております。 すぐにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 安全にお過ごしください! ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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Rixell M. C.
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8.8
/10
222週間前にレビューしました
Pleasant staff! If you're looking for a budget friendly and good hotel-Red Planet is the hotel to go! Charot 😂.
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Accommodation's Reply
11 Oct 2021
親愛なるリクセルMC様、 なんと素敵な一日の始まりでしょう!先日のご宿泊中に素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に最高のサービスを提供することが、私たちの目標です。次回のご宿泊の際にも、またご利用いただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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Giles E. A.
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6.6
/10
306週間前にレビューしました
Very good staff, professional, friendly and efficient. Small dingy rooms, my first room was damp and gave me a sore chest and sinus problems after 1 night (Rm 416) next room second night a bit better but worn decorations, noisy AC and no hooks in bathroom to hand towels. Location ok. Would be good if cheaper but better value places elsewhere . No water, no coffee available.
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Feb 2020
親愛なるジャイルズへ フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。しかし、この件についてお知らせくださったことに感謝いたします。お客様のフィードバックは当社の改善に役立ち、当社はこの問題を調査し、迅速かつ正確に解決したいと考えています。お客様に十分なサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。しかし、お客様の最近のご滞在が、次回のご利用を妨げるものでないことを願っております。次回は適切な対応をしたいと考えています。 改めまして、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 敬具、 ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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Nailil H.
icon-バックパッキング
バックパッキング
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9.7
/10
312週間前にレビューしました
Menyenangkan, strategis, bersih, stafnya ramah dan sangat membantu.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2020
親愛なるネイルル H 様 素晴らしいレビューを残してくださりありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のレビューを読めばきっと嬉しくなります。当社はお客様の体験と満足を最優先に考えており、お客様のレビューは当社が日々懸命に取り組んでいることを再確認させてくれます。温かいお言葉に感謝するとともに、またのお越しをお待ちしております。 敬具、 ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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Nenio S.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
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6.3
/10
313週間前にレビューしました
The hotel doesn't meet our expectation regarding of the price, it doesn't have free toothbrush, we know breakfast is not included but we accepted it we have no choice and room is not spacious compared to much cheaper hotel that we stayed before this, toothbrush, breakfast included and spacious room.. your price is not right..
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Accommodation's Reply
12 Jan 2020
親愛なる何も、 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご期待に沿えず、また期待通りのクオリティでなかったことをお詫び申し上げます。歯ブラシや歯磨き粉、ルームスリッパなどのアメニティは、フロントデスクで別途、少額の費用で販売しています。当ホテルでは、朝食の提供など、お客様にご提供するサービスを徐々に改善しており、現在、オンライン予約時に朝食を追加しています。今回のご滞在が、当ホテルの価値を証明するためのもう 1 度の機会をお客様に与えていただく妨げとならないよう願っております。次回のセブへのご来訪を心よりお待ちしております。 敬具、 ジャナ・A・コメット フロントオフィススーパーバイザー
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jesusa l. o.
icon-出張
出張
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9.4
/10
326週間前にレビューしました
Clean room. Friendly staff. Price is right for our short stay.
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Pratap J.
icon-バックパッキング
バックパッキング
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5.2
/10
327週間前にレビューしました
I was charged almost 1500 for water stains which were washable. Ridiculous staff. They blatantly denied what was in front of their eyes. just a scam to make money
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Pearly A.
icon-家族旅行
家族旅行
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8.5
/10
332週間前にレビューしました
clean room and corteous staffs. easy access sa city
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Sonny G.
icon-出張
出張
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8.5
/10
349週間前にレビューしました
clean, professional staff, fast check in and check out
1人がこの情報役立ちました
Makarius T. A. D. I.
icon-出張
出張
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9.7
/10
350週間前にレビューしました
Always a go to hotel whenever there is a red planet. Convenient, affordable, clean, good bed and pillows.
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Joanna
icon-医療旅行
医療旅行
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4.5
/10
350週間前にレビューしました
Annoying place. I only brought 1 id because that's what I thought that I needed. Stupid traveloka didn't inform me that the id should be a government id. And red planet didn't inform traveloka that their policy changed. Annoying
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20
40