8.4
素晴らしい
342 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.4

食べ物

7.6

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します Red Planet Manila Malate Mabini
全て
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旅行者のレビュー Red Planet Manila Malate Mabini

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***s
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8.0
/10
26週間前にレビューしました
スタッフは洗濯は24時間以内にできると言っていましたが、結局できませんでした。そのため、洗濯物は深夜まで待たなければならず、運ばれてきたときにはまだ湿っていました。
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Accommodation's Reply
25 Mar 2025
こんにちは、A*s! ご指摘ありがとうございます。お客様からのフィードバックを通じて、私たちは改善すべき点を知ることができます。前回のご滞在でご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。私たちは、ホテルの品質を維持するために、これらの問題を徹底的に調査しています。私たちは、このフィードバックを活用して、より良いホテル作りに努めます。改めて、ご理解いただきありがとうございます。敬具、Thea Santos。ホテル マネージャー。
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A***n
icon-出張
出張
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8.5
/10
49週間前にレビューしました
アクセスしやすい場所、清潔な部屋、
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Accommodation's Reply
30 Oct 2024
こんにちは、A*and 様。Red Planet Hotels Manila Mabini にご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。便利なロケーションをお楽しみいただき、お部屋も清潔で快適だったとお聞きし、嬉しく思います。お客様のご満足は私たちにとって大切なことであり、また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。レスター・マカリオ、アシスタント ホテル マネージャーより。
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A***A
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8.5
/10
67週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔で戦略的なロケーション。
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Mulyadi W.
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8.5
/10
91週間前にレビューしました
Good hotel in the middle of nightlife place of manila.
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Accommodation's Reply
24 Dec 2023
大切なお客様へ、レッド プラネット マビニから心よりご挨拶申し上げます。レッド プラネット マビニのスタッフ一同、お客様の素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様のようなフィードバックがあるからこそ、私たちはサービスの質を維持することができます。当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。フロント オフィス スーパーバイザー、グレース アラバドより。
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Jason Requintina
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9.7
/10
97週間前にレビューしました
I had a pleasant stay and nice experience.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2023
大切なお客様へ、レッド プラネット マビニから心よりご挨拶申し上げます。レッド プラネット マビニのスタッフ一同、お客様の素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様のようなフィードバックがあるからこそ、私たちはサービスの質を維持することができます。お客様のご愛顧に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。グレース アラバド。フロント オフィス スーパーバイザー。レッド プラネット マビニ。
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Dahryl S.
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8.6
/10
99週間前にレビューしました
The room was a bit small. No cups/utensils/heater, I don't remember also seeing any free toothbrus which most of the hotels today providing it even cheap hotels. The room was really neat, clean and tidy. We didn't enjoyed most of the time of our stay since there was no cable connection over night up to our check out time. Should have better cable provider or just use TV box (not the hotel ' s fault).
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Accommodation's Reply
29 Oct 2023
こんにちは、大切なお客様。レッド プラネット マビニよりご挨拶申し上げます。率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ケーブル プロバイダーで問題が発生した場合は、お詫び申し上げます。お客様のご意見は聞き入れられ、対策を講じますのでご安心ください。問題があったにもかかわらず、レッド プラネットがお客様のような大切なお客様に素晴らしい宿泊体験を提供していると信じています。良い一日をお過ごしください。またすぐにお会いしましょう。敬具、トニー マルティネス。フロント オフィス スーパーバイザー。
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Ton H.
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9.4
/10
104週間前にレビューしました
Clean, the staffs are friendly.
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20 Sep 2023
大切なお客様へ: レッド プラネット マニラ マビニよりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルの清潔さとフレンドリーなスタッフについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のようなフィードバックは、当ホテルのスタッフ全員が、お客様に優れたサービスを提供するためのモチベーションとなっています。改めて、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。フロント オフィス スーパーバイザー、グレース アラバドより。
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RB MOH N. A. R.
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6.5
/10
109週間前にレビューしました
The hotel staff is friendly. But when I arrived at the hotel for check in, the room was not ready. And they asked Mr. To wait for a couple of minutes. Not sure why it happened. After check in, I found the hairdryer is broken. And also the internet was not working. Once the internet was back on, it was always not stable connection.
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Accommodation's Reply
14 Aug 2023
お客様へ: レッド プラネット マニラ マビニよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の件につきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の早めのチェックインのリクエストは承っておりますが、ホテルの客室状況によります。これは、前のお客様が退去された客室をハウスキーピング チームが十分に準備できるようにするためです。ヘア ドライヤーの問題につきましては、メンテナンス チームが既に確認済みで、問題は解決しました。WiFi の問題につきましては、現在ホテルでアップグレード中です。今後当ホテルにご宿泊いただく際には、このような問題は発生しませんのでご安心ください。今後も、お客様に良いサービスと設備をご提供できるよう誠意を持ってご対応させていただく機会をいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ホテル マネージャー dada j. ESTONACTOC
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Rolando P.
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8.5
/10
125週間前にレビューしました
Need to improve the toilet bowl seat cover is. Over need to renew.
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Accommodation's Reply
23 May 2023
大切なお客様へ: レッド プラネット マニラ マビニよりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことは私どもにとって喜びであり、次回マニラにお越しの際には当ホテルにご宿泊いただけることを楽しみにしております。お客様の素晴らしい評価と素晴らしいフィードバックは、当ホテルのスタッフ全員にとって大変ありがたく思っております。フロント オフィス スーパーバイザー、sy gojar より。
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Rolando P.
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7.0
/10
125週間前にレビューしました
Toilet bowl seat overused need to renew.
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Reny A. S.
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8.5
/10
130週間前にレビューしました
The most convenient hotel to stay, there is a 7-Eleven store downstairs and Chinese restaurant. This is our 3rd time to stay here.
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Accommodation's Reply
17 Apr 2023
大切なお客様へ: レッド プラネット マニラ マビニよりご挨拶申し上げます。前回のご滞在で当ホテルにいただいた素晴らしいコメントと高い評価に心から感謝申し上げます。当ホテルで楽しいご滞在をされたことを大変嬉しく思います。レッド プラネット マビニでまたお会いできることを楽しみにしております。当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またすぐにお会いしましょう。敬具、dada j. ESTONACTOC。ホテル マネージャー。
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Romulo B.
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8.5
/10
144週間前にレビューしました
Very simple room, no room sleeper, nothing complementary, good thing no bad smell, no cockroach. Elevator is always out of order.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2022
親愛なるお客様: レッドプラネットマニラマビニからのご挨拶! この度は当ホテルにご宿泊いただき、フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。エレベーターに関するご懸念はありましたが、当ホテルのサービスと清潔さでお客様のご期待に沿うことができ、嬉しく思っております。エレベーターの修理は今月末までに予定しております。できるだけ早く完璧な状態に戻しますので、ご安心ください。 ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 心から、 ダダ・J・エストナクトック ホテルマネージャー
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Muhamad T.
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バックパッキング
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9.7
/10
288週間前にレビューしました
Lokasi strategis, pelayanan saat chk-in dan check-out sangat cepat, kamar bersih, setiap hari dibersihkan oleh petugas, Dekat dengan tempat hiburan dan makanan halal.
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Mai X. i.
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バックパッキング
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9.7
/10
289週間前にレビューしました
Phòng khá nhỏ nhưng đầy đủ vì khách sạn đã thiết kế dựa trên diện tích nhỏ. Có bàn ăn được gắn trên tường, có nơi treo đồ, không có tủ lạnh nhưng thực ra cũng không cần thiết lắm. Shop 7 eleven mở 24/24 ngay dưới cửa ra vào khách sạn nên rất thuận tiện. Nước nóng hoạt động tốt. Không có dép hay bàn chải đánh răng, mình có đem theo nên không ảnh hưởng gì.
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1人がこの情報役立ちました
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Katrina N.
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9.7
/10
289週間前にレビューしました
The bed was so comfy and room was clean... and the location is great...
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Accommodation's Reply
13 Mar 2020
親愛なるお客様: レッドプラネットマニラマビニからのご挨拶! 当ホテルの設備と立地にご満足いただけたことを嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけたようで、また当ホテルにお越しいただけることを嬉しく思います。 心から、 ダダ・J・エストナクトック ホテルマネージャー
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Ianization L.
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9.1
/10
292週間前にレビューしました
just love the cleanliness of the place
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Accommodation's Reply
05 Mar 2020
親愛なるお客様: レッドプラネットマニラマビニからのご挨拶! 当ホテルの清潔さを高く評価していただき、大変嬉しく思います。 温かいコメントと高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 次回マラテにお越しの際は、ぜひまたお越しください。 またすぐにお会いしましょう! 心から、 ダダ・J・エストナクトック ホテルマネージャー
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MARETHA L. N.
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バックパッキング
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8.5
/10
294週間前にレビューしました
The location is close to cafes and it is around 20 minutes by car to Fort Santiago.
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Yosua
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バックパッキング
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8.8
/10
294週間前にレビューしました
Clean room, good service, warm hospitality. Quite strategic location. The only downside for me is the time to check-in is not flexible (in case of unfortunate arrival time because plane schedule)
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Monica C.
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家族旅行
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9.1
/10
305週間前にレビューしました
Had a short layover stay at the Red Planet. Simple, clean and appropriate for a quick rest
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Butch C.
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6.0
/10
311週間前にレビューしました
Good hotel but the room was incomplete, no big towels,toothbrush, slippers.
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20
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