ジュニアスイート(テラス付ヨーロピアン)に3泊。部屋は申し分なく、WiFiも速くて満足。バスタブはありましたがお湯が少しぬるかったのが残念、シャワーは問題なしです。 フロントの対応、レストラン共に不満な点はありません。どちらも英語OK。フロントで地図をもらったら見どころを教えてくれました。 街の中心フアレス公園までは徒歩15分程度離れた丘の上にあります。途中坂道も多いので、この点をどう評価するかは人によるでしょう。いずれにせよ、メインの観光地(人類学博物館やコアテペック、ヒコなど)へはタクシー利用となるため、私は気になりませんでした。 ハラパの街は車の交通量が多いので、中心部から少し離れている方が静かで空気も良く、また、ロス・ラゴスなどの公園もホテルの近くにあり、ゆっくり過ごせました。

Habitación limpia y cómoda, la tina no tenía tapón y no la pude usar, la alberca limpia, pero unas pequeñas basuritas

Mención honorífica al restaurante. La comida riquísima y los meseros super amables.

Very good! Was a great choice

La atención y la vista

Muy lindo todo

Habitaciones limpias, el personal siempre muy amable y atento

El Personal muy amable, la comida rica, pero tiene ciertos detalles por los años o falta de mantenimiento. Pero en general es muy buena opción.

excelente el desayuno

Desde que entras a la propiedad huele muy mal, entre comida y casa vieja. Un olor muy desagradable. Me recordó a esas casas viejas llenas de humedad. Me tocó la habitación que da a la alberca y muy desagradable tener que entrar por la venta, pues no tiene puertas. El hotel pudiera ser muy bonito si estuviera bien cuidado. Las camas muy duras, pero lo peor fue que me quité los zapatos para acostarme y los pies se me ensuciaron terrible de que no estaba limpia. Fue una experiencia muy mala, no me quedaron ganas ni de bañarme en el hotel.

Muy buena

Me encantó todo! Solo que tienen tina de hidromasaje en la habitación (fue por eso que elegí el hotel) y no sirve el hidromasaje....

El hotel es muy lindo en concepto boutique. Pero esta es la segunda vez que me hospedo con ellos y las habitaciones tienen muchas areas de oportunidad en cuanto mantenimiento y limpieza. El hotel es viejo y es evidente la falta de mantenimiento en algunas areas, los blancos estan muy muy viejos, asi como las almohadas de muy mala calidad. Muchas fallas en conexiones y TV en las suites. Ojala puedan invertir en una renovacion. Ya que es Urgente en las habitaciones. Tambien el olor a humedad es muy fuerte en ciertas areas.

Todo muy bien, sin duda regresaría

Todo bien solo el internet fallaba constantemente

Se adaptaron a nuestras necesidades en alimentos, lo que se agradece bastante. Amplia variedad y la carne es deliciosa. La cama es muy cómoda, pero la habitación no estaba tan limpia y el closet tiene olor a humedad. En recepción nunca contestaron cuando les marcamos, y su reglamento es muy raro (aunque no vimos en que momento lo aplican) . Si ensucias la ropa de cama o la toalla te cobran desde $300, pero una toalla estaba manchada, y la otra rota cuando nos entregaron la habitación!

Todo bien

La propiedad está bien necesita mantenimiento urgente, requieren poner más atención a los detalles, las toallas estaban deprimentes

Buena estancia!

Place was terrible. They had recently fumigated it. I realized this when I saw all the drawers, etc. were open. They admitted to it when I mentioned how badly it smelled. I should have asked to move rooms but it was too late in the night before I realized what I was smelling. If this weren’t bad enough, there was no hot water, poor internet connectivity, and a lot of noise. Pool was dirty and nothing like the photos. No A/c, either. Breakfast was decent, however. At least there was that.