Las instalaciones un poco antiguas, el cuarto olía a humedad, no salía agua caliente en la regadera y se tiraba el agua del lavamanos. Al hacer el check in a las 3 de la tarde no tenían lista la habitación, no son muy atentas las chicas de recepción

El servicio al cliente muy profesional.

Very functional. Don't expect the extras. But bed and shower are perfect.

Pésimo hotel. No lo recomiendo. Inflexibles con la hora del checo inn, a pesar que llevábamos una persona enferma no hubo la menor intención de entregar poco antes la habitación. El lugar parece manifestacion de tramitantes de visa, muchos de ellos no están hospedados ahí. Recepción solo tiene un sillón horrible y siempre está ocupado, así que a esperar tu hora de entrada como puedas.

The lobby staff are not so kind. Food court is fine. The housekeeping needs improvement. One of the two elevators was out of service. Long and slow check-in process

The hotel was close to restaurants, stores and tourist areas. But, the main elevator broke next day of arriving to the hotel and everybody had to use the stairs, this is not a good experience

Es un edificio muy viejo, el estacionamiento está dentro de otro edificio, y la siempre estan brotando aguas negras y todo.el.dia huele.muy mal, el aire acondicinno

Súper sucio , elevador no funcionó y dejaron las mismas toallas Súper sucio el hotel

Buen hotel, buen servicio. Tomando en cuenta de que esta en el centro de la cudad y muy muy cercas del Escenario GNP vale completamente la pena.

The room had humidity. The shower head was rusty

Habitación muy limpia, te sientes súper cómoda, el personal muy atento y amable, el desayuno súper rico, solo le falta que haya más opciones de platillo fuerte pero de ahí en fuera súper rico, tiene súper buena ubicación te queda cercas muchos lugares y más si te gusta caminar, solo el clima como que no enfriaba mucho, se sentía poco húmedo el cuarto con el clima y su alberca 10/10 Solo triste jajaja porque no aceptan mascotas :(((

The room was dirty, the ceiling lights had no covers, our shower head was broken and we had no water. The property only has 1 elevator that is malfunctioning. It’s always super packed with men workers …definitely not choosing this property ever again

Los cuartos muy bien arreglados, el personal muy amable y atentos, la comida muy rica

Buen desayuno, excelente ubicación, solo el baño presentaba detalles pero no

Had to change room at 03:00 when the walls are thin and a lots of noice from next room:( No hot water in the shower! Payed 2000 Mexican peso per night and now hot water, it’s not good! Good security at night.

La alberca está bien, las habitaciones algo viejas y medias sucias.

Estubo bien el servicio pero el internet falla demasiado y ojalá para la próxima ya funcione el otro elevador

Era demasiada las personas hospedas, todos tratando de el único elevador q había porque solo uno estaba en funcionamiento, y jamás pude usarlo. Y nunca se acercaron a ofrecer ayuda. Tuve q usar las escaleras, en un piso había toallas tiradas en el suelo llenas de quién sabe q, las sábanas y cobijas de la habitación olían demasiado mal.

STAY AWAY!!!!! It is a cockroach infested (human and insect) bldg! The "clean towels" were still stained. (Chk your bed sheets) The pool was nasty. Elevator didnt work. The other one was "out of order". Full of "ppl" that clearly were not staying there. Did I mention the cockroaches?!?!

Tiene aire acondicionado y cama cómoda. El desayuno es sencillo y está bueno. Me incomodó ver un insecto en la habitación, mucha humedad.