スタッフの対応、施設の充実さ(バルコニーとオーシャンビュー)素晴らしかった。また利用したい

綺麗で快適に過ごせました。ビュッフェもおいしかったです。

ビュッフェの種類は豊富でどれもとても美味しかったです。 部屋のテレビは観れない時と1チャンネルしか映らないときなど不安定すぎました。 サーフィンをする人にはポイントまですぐ行けるし、Hotelにはプールもあるし一日中楽しめると思います。 周辺にはレストランやスパなどお店がたくさんあり大変便利だとおもいます！

10月中旬に滞在。午前中の時間帯にはホテル前のビーチに海ガメがやってくる。現地の客引きがbig turtleと口々に言ってるので分かる。浜辺におちてるワカメを手で食べさせたりできる。

モ-ニングバイキングが充実してます パンもあり、もちろんカレーの種類も豊富 波の音を聴きながら 1日を過ごせます

ホテル施設は海が目の前で、 リゾートを味わえました が、食事が調理されるまでとても時間がかかり残念です

ロビー、プールはとてもいい雰囲気でしたが、部屋が残念ながら、あまり綺麗でありませんでした。カメがくるビーチ目の前で、場所は最高です。

ヒッカドゥワの中では大型のキレイなホテルだと思い2日間宿泊しました。ビーチサイドにあるので、オーシャンビューの部屋のソファとテーブルが置かれたベランダから目の前に海が眺められ、ロケーションはいいと思います。ビュッフェタイプの朝食はフルーツ、サラダ、パン、カレー…と種類も多いですが、美味しい紅茶を飲みたいと「tea please」とお願いするとカップに紅茶ではなくお湯が注がれ、自分でティーバッグを入れるもので、がっかりでした。最も残念だったのは部屋。エアコンが固定で19度に設定され効き過ぎてすごく寒い上、温度調節が出来ないためエアコン自体を停止していたら、今度は何故か部屋内部が結露し始め、石でで来たフロアーにはかなり広範囲に水滴が。裸足で歩くのも気持ち悪く、そういう部屋の作りのせいかカビ臭い匂いもかなり気になり、部屋で落ち着いてゆっくりする気分になれませんでした。床がビショビショに湿って気持ち悪いので、ビーチタオルを2枚広げていました。スタッフに文句を言うと、エアコンをつけておけば大丈夫とのことで、結局エアコンをつけ部屋が冷え冷え。夜は夜で5、6回突然停電。1回は洗顔中だったためとても怖く、慌てて何度もスタッフを呼びに外にでたりで、全く落ち着けず、寝るのも寒いので長袖を重ねて寝ても寒く、夜中に目を覚ましてしまいました。1泊一部屋15000円でヒッカドゥワでは上位にランキングされるホテル、スリランカでは決して安くはないのにこの程度かと、かなり残念でした。スタッフの対応は悪くなく概ね快適でしたが、次は泊まらないと思います。

ひとり旅で利用しました。バルコニーのソファにもたれて、ビールを飲みながら読書と昼寝をして、のんびりできました。部屋は広く、ビーチ沿いのソファのあるバルコニーは最高でした。またホテル内のレストランもよかったです。日本人も少ないので、ひとりでぼ〜っとする旅には最適なホテルだと思います。

ビュッフェではないアラカルトのみのレストランに行きましたが、スタッフの方の感じもよくメニューも豊富で味もおいしかったです。フロントはあまり感じがよくなくミニバーの鍵が開いてなかったので電話をしたが、何回電話をしても電話にでてもらえず結局フロントまで行くことになりました。他の方の口コミのウミガメを飼っているというのを見て楽しみにしていったのですが、残念ながらウミガメはいませんでした。

フロントスタッフは笑顔がなく、ちょっと不親切でしたが、その他のスタッフは総じて感じがよく親切でした。

Nice view. Clean rooms

Great location, friendly staff and lovely room

Rooms are a bit dated Flush on toilet difficult to use We liked the balcony area outside our room Room service slow to deliver All staff friendly and helpful Good location

Staff were lovely always saying hello and keen to help in any way.

La posizione è veramente eccezionale, alcuni aspetti potrebbero essere migliorati

Not 4 s

We had a wonderful stay at Hikka Tranz. Ovindhi at the front desk and Uditha at the restaurant were extremely helpful. We can't wait to return again.

Det är ett helt ok hotell. Något slitet och rummen behöver renoveras. Att brandvarnaren blinkade över sängen hela nätterna var otroligt störande. Vi åkte under lågsäsong så det var lugnt på hotellet. Många som jobbade där var väldigt trevliga men de kändes inte alltid så pigga och alerta. De borde gått runt och erbjudit dryck vid poolen eller så för att öka försäljningen. Överlag nöjda ändå!

The hotel is very nice and room very good tbh all cinnamon hotels are very good standard and during our holiday we stayed in 4 of their properties. The only reason for low score is due to additional charges for our room. I made a mistake when I booked and did not add my husband to the booking (even though charge for room is same for 1 or 4 people) the hotel charged me $50 per night to add my husbands name to the room ( the room charge was only $80 per night) this seems extortionate charge for an amendment to the name on the booking especially as the room cost is not much more per night. So please double check your booking before going, if I had spotted the mistake 2 days before arriving then there would not have been additional charge. This really tainted our stay and was very upsetting as there seemed no real reason to charge this amount