T***G
5.0
/10
75週間前にレビューしました
60万で部屋を借りました。高くはないですが、安くもありません。
1. チェックインの際、英語が話せない受付係が、私が1105号室に宿泊していた1101号室の西洋人宿泊客のために通訳を頼んできました。通訳中、受付係はベトナム語でその西洋人を罵倒しました。例えば、「くそ…、もう言ったでしょ…」
私はベトナム人ですが、受付係の資格は高くなく、少し教養がないと感じました。すでに予約と支払いを済ませてあるので、明日も引き続き出かけられるように夜にチェックインしました。
2. チェックインしたとき、ライトが壊れていて、受付係がライトを踏むように何度も頼んできました。気にしないよ、それは重要なことじゃない。睡眠が必要だから
3. 寝室に入ると、エアコンが黒くなって水漏れしているのが見えました。こうなると、照明が壊れていたり、エアコンが壊れていたりしても、メンテナンスは一切行われないのではないかと思います。
4. エアコンからベッドに水が漏れ、ヘッドボードがカビだらけです。そうなんですね、部屋は毎日掃除しないんですか?またはゲストが入居する前に部屋を掃除しますか?なぜベッドにカビが生えたままにしておくのでしょうか?
5. 枕が濡れていて滑らかになっているか確認し続けます。
6. 受付に電話したら、電話も壊れていました。
7. 私が受付係と外国人客の通訳をしている間、受付係が営業に電話をしました。受付係は英語がわからないため、私に販売員と西洋人と話すように頼みました。電話に出ると、営業担当者は私を罵り続けました。まあ、私は彼らがここに文化的認識を持っていないことも確認しました。議論しても意味がない。
8. 最後に指輪を返して立ち去りました。まず、受付係も返金はしないと言っていましたが、これはよくあることのようで、チェックアウトも返金もできない前払い方式を採用していました。
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