受付のサービスには本当にがっかりしましたが、部屋の内装にはさらにがっかりしました。具体的には、リビングルームのフローリングが剥がれていてテレビが見れず、エアコンは18度に設定されていて温度調節もできないため夜はかなり寒かったです。部屋の窓は壊れていて安全ではないので、個人用のチェーンを使ってしっかりと縛らなければなりませんでした。シャワールームのパイプが漏れていて水が飛び散り、バスルームにはガラスのドアがないので水が溢れ、排水システムも良くありませんでした。バスルームの設備の一部は古すぎて錆びており、シンクエリアは非常に汚れていました。チェックイン時にはバスタオルはありますがフェイスタオルはありませんでした。上記すべてをビデオに録画しました。本当に必要であれば、カスタマーサービス部門に送ります。