10：00から16：00まで部屋の清掃等で部屋が使用出来ないのは不便だと感じました！！！

最寄りの駅からは最初とてもわかりにくかったけどフロントの方から地図を貰い助かりました。ただ衛生面が余り綺麗ではなくベッドメイクも片側が固定されていて使いにくかったです。朝食はまあまあでした～

I could not open the door with the key. Staff came to show me how to open(I did not know to open without using door nob). If they had told me how to open the key, I would not have to wait in hallway holding coffee, umbrella and so on. However, the staffs are kind. Thank you

新宿で、駐車ができ、大浴場があるのは魅力ですが、施設が古いのは、値段を考えるとしょうがないですね

ビジネスホテルで大浴場があるのは珍しく、良いと思います。 割安な価格だと思います。

新宿の真ん中で、駐車場が、予約できたのはありがたかったです。

温泉、コインランドリーもあって良かったです

部屋が汚い。 作業員の対応が悪い

フロントが無愛想 外に喫煙所置いてあるが、吸いに外に出ようとした際、外出なら鍵預けてと呼び止められるのが不快。 深夜1時に門限あるのも、不便です。 どこも24時間外出自由なのに。 大浴場もコロナ対策で整理券配布してますが、 特に見せずに入浴出来ちゃうので、やっていることが不明。 廊下で騒ぐ客がいて、夜中何度も起こされました。

チェックアウト時間が早いです

フロントの外国人（中国系？）の応対が高圧的、日本人の方のフォローあるも、もう少し研修（多分言葉や・地域の案内情報）が必要ではと感じました。

車で伺ったのですが新宿中心部なのに駐車場も広く完全敷地内で安心感があります。 またすぐ近くにコンビニもあり、多種多様な飲食店も多くあるのでとても楽しめます。 新宿駅も初めは遠いかなと思いましたが近くの地下道から行くと私の足15分位とすんなり行く事が出来てとても良好でした。 次回、東京に来る機会がありましたらまた利用したいと思います。

部屋は清潔。ネットもすぐつながった。従業員も親切。大浴場は快適だった。ただ新宿駅から遠い。

お世話になりました。 駅からの道順が初めてだと、解りにくいので 改善されることを期待しています。 また、利用させてください。 以上です。

不満はとくにないです。

お部屋のすみにごみがたまったままです

風呂場が狭すぎてしんどい

値段の安いところで探していたので、しょーがない部分はあると思いますが、駅から少し離れているのと部屋にお風呂とトイレがついていなかったので少し不便に感じました。

ここは延泊しても10時からは滞在できませんが、価格も安く、安心です。

部屋にお風呂とトイレが付いてませんでした。 グレードによって異なるのだと思いますが、 そう言った説明が一切なくとても戸惑いました。 部屋の写真も掲載していますが、お風呂、トイレスタンダードで付いているかのように思える表記でした。スタッフさんの対応は素晴らしかったです。