今回2度目の利用となりましたが、オーシャンビューのお部屋はいつ来ても気持ちの良いものです。外国人スタッフの対応も上手な日本語で分かりやすかったです。

オーシャンビューで夕日も見れてよかったです。駐車スペースも平日ということもありゆとりがありました。

館内でも楽しめる設備があり満足でした。

部屋は想像していたよりも広くオーシャンビューで和歌山の海が一望できました。 バフェの品数も多く全ての種類を食べきることが出来ないくらいでした。

値段のわりに部屋が古くかんじたし埃がたまっていた

太平洋が目前に広がり、ゆったりと、リゾート観たっぷりのホテルでした。足湯、プール、温泉でのんびりしました。ホテルでは朝食のみお世話になり、夕食は近くの地元の居酒屋さんに足を運びました。海辺近くで、海鮮物はおいしく感じました。ホテルで食べるのもよし、近くに出かけるもよし、のんびりを楽しみました。

スタッフの皆さんがとにかく親切で温かく、笑顔であいさつを交わしてくれる！毎日気持ち良いスタートがきれました！ これからも毎年、必ず伺いたい場所です。 ありがとうございました！

温泉がすごく良かった 朝食も充実してました

海を眺め波音を聴きながらの温泉は最高でした。泉質もよくお肌すべすべになりました。 ディナー朝食ともバイキングでしたが夜と朝ではメニューもほとんど違い料理の数もそれなりにありました。特に朝食のパンが創作パンの種類が豊富でした。スタッフの方がこまめに食べ終わったお皿を持っていってくださいました。 お部屋は海が見える部屋だったので眺めは良かったです。若干古さを感じるところはありましたが広さも充分で清掃がきちんとされているので快適に過ごせました。 プールは雰囲気もよくチェアーやカウンター席があり良かったのですが、曇りで気温が低かったにもかかわらず水が温水ではなかった為冷たすぎてすぐプールからあがりました。息子がプールをとても楽しみにしていたのでとても残念でした。今年は9月に入っても夏日が続いてますが、気温天候に応じて温水に切り替える等臨機応変に対応できるようにしていただきたいなと思いました。 プレイルームは小さな子供から大人まで楽しめました。プールの時間が予定より短くなった分こちらでたっぷり過ごさせていただきました。

白良浜から近くとても満足でした。

ホテルは気に入って、何度か宿泊させて頂いていますが、♿️マークを着けているにも関わらず、遠い所に止める様、促される事にいつも⁉️を、感じます。 見た目では分から無いのでしょうが、足が痛い何かしら障害が有るから、♿️を付けて居る事は分からないのでしょうか？ 毎回、そー思っています。 その辺の、配慮を改善して頂きたい！

部屋前の廊下が広々としていて、非常に気持ちよかったです。大浴場や２階の遊び場も広くて大満足です。ここまで広々とした造りのホテルは初めてです。 部屋のトイレや洗面台は古さを感じさせる造りになっていましたが、改装しているので見た目はきれいでした。 食事はバイキングでしたが、ご飯釜が置いてある台が高くて、とりにくかったのは気になりました。

立地が良い

とても綺麗で快適に過ごせました。ビュッフェスタイルの夕・朝食は全てアレルギー表示がしてあり、アレルギーのある方にも配慮されています。各部屋の風呂のシャワーがお湯に変わるまで時間がかかります。洗面所に記載がありますが見落とすことがあるので、チェックイン時に伝えた方がいいかと思いました。

外観のおしゃれさと客室の中との差がありすぎてびっくりしました。 部屋の設備がとにかく古すぎて、シャワーの水圧も弱く、本当に残念な気持ちになりました。外観やフロントはステキな空間なのに非常にもったいないです。

ホテル内がとても清潔で綺麗でした。レストランの食事も美味しかったです。

夫婦でツインベッドルーム夕食朝食付きで一泊しました。 6階迄客室があり5階で白良浜が見えました。 地下1階に浴場,露天風呂からの見晴らしも良かった。 アメニティも部屋以外にフロント横に多くの種類があり 浴場階にはシャンプーバアーも。 食事は朝夕1階のフロアレストランで種類も多く(梅干しも四種)どれも美味しかった。 どのスタッフもとても愛想が素晴らしく良く教育されている印象 部屋に蚊がいたのが残念でしたがこれも殺虫剤を借りたので快適に睡眠。 機会があればまた滞在したいです。

とても良かったです。 喫煙所が所々にあり、 綺麗だし、 ゆっくりくつろげました。

スタッフのさんの対応が素晴らしかったです。丁寧で非常ににこやかに対応して下さいました。 露天風呂からの景色を楽しみにしてましたがあまりにも寒くて行けなかったのが残念でした。ただ足湯のところから見る景色がとても綺麗だったので満足してます。もう少し暖かくなってからもう一度泊まりたいです。

清掃が行き届いてて快適でした。