総合評価とレビュー The BCC Hotel & Residence Batam

部屋はとても広くて清潔で、食事も種類豊富で美味しく、スタッフは皆フレンドリーで、ショッピングモールにも近いです。家族としばらくここに滞在しています。

ホテルの片側からシンガポールの海岸線を一望できる素晴らしい眺めと、ロビー、レストラン、ルームサービスなど、スタッフ全員の対応が4つ星に値します。フレンドリーで親切、そしていつも笑顔です。これからも頑張ってください！

快適な客室、充実した朝食メニュー、フレンドリーなスタッフ。

スタッフはフレンドリー…でも私は喫煙者なので、タバコを吸いたい時は部屋から出て階下かホテルの外に行かなければなりません🙏🏽😆 本当に申し訳ございません🙏🏽

ロケーション。スタッフは親切でフレンドリー。マッサージは24時間利用可能。プールも利用可能。

スタッフはフレンドリーで、朝食は種類も豊富で味も良く、部屋も清潔でした。

古くて改装が必要…ショッピングモールに近い…2つの寝室に泊まれるが寝室のドアがロックできない…

何度も泊まれば良い対応が受けられると思っていたなんて、本当に甘かった。今日チェックインした時に現実を思い知らされた。冷蔵庫のない部屋に案内されたのに、これが当たり前だと言われてしまった。過去3回は冷蔵庫があったのに、結局冷蔵庫付きの部屋にアップグレードするように言われた。どうやらこれが最後の滞在になりそうだ。1年後、初めての宿泊客のように丁寧に対応してくれる時にまた来るかもしれない。

とても素晴らしいサービスチームでした。また泊まりたいです。

BCCホテルバタムには今回で6回目の滞在となりますが、いつも満足しています。全体的にすべてが素晴らしかったです。

部屋は広くて、清潔で、どこに行くにも近いです。ただ、少し改装が必要かもしれません。 エレベーターのガラスを交換してください...エレベーター内でミラーを見ることができるように...地下駐車場をアップグレードする必要があり、雨が降ると駐車場へのアクセスが困難になり、走り回らなければなりません...

市内中心部に近い戦略的な立地、清潔な部屋、冷たいエアコン、朝食の選択肢が豊富... 強くお勧めします...

ここの食べ物はあまり好きではないですが、全体的には本当に美味しいです。

一部の受付係は最初はフレンドリーではなく(女性)、コミュニケーションが不足していたり、午後のシフトから夜勤への引き継ぎが適切に行われていませんでした。甥が部屋を開けてエレベーターに乗るために受け取るために予備の部屋の鍵🗝️を渡していました。しかし、事前に確認しないと鍵がないと言われました。そのため、夜に邪魔されます。そして、私が鍵がどこにあるか尋ねに行ったところ、鍵が彼の目の前にありました(彼は甥に鍵を渡さず、鍵がないと言いました)。チェックイン時間は午後2時でしたが、午後3時には部屋の準備ができました。..そして、2つの部屋は非常に暑く、適切ではありませんでした。食事は味がなく、オムレツセクションとトルココーヒーのみが正常でした。スイミングプールはきちんと清掃されていませんでした。子供用プールでは、他の子供がプール内で嘔吐したため、スタッフに電話してそのことを知らせました。彼の反応は非常にがっかりしました(ただ「ああ」)。私は彼にそれを掃除するか、何かするように頼むまで、全く健康的ではありませんでした。かわいそうな他の子供たちは細菌に感染しました。

とても満足です。飲料水が用意されており、冷蔵庫に飲み物がいくつか用意されているため、水を買う必要がなくなりました。

スタッフはフレンドリーなので、これからもそうしてください。幸運を祈ります。

部屋は広く、ショッピングモールに近く、食事場所も簡単に見つかります。

素敵なアパートです。市内中心部では、朝食の選択肢も豊富です。

スタッフはとてもフレンドリーで親切です。不満があるとすれば、エレベーターのシステムをアップグレードする必要があることですが、それ以外はすべて素晴らしいです。

部屋は快適で広く、スタッフはフレンドリーです