総合評価とレビュー DELPLAZA Excelsior São Paulo - By Monreale

周りの環境は良くなく、路上生活者が多いようです。

コリンチャススタジアムにサッカー観戦をする為に利用しました。一律料金のメトロで乗り換え無しで行けます。午前中にホテルに到着したがチェックインさせてくれました。バスタブの中で固定のシャワーを使用する。古さはあるが清潔な部屋で全く問題なく過ごせる。wifiも問題なく使用できた。近くには売店と小さな商店があるので水などは買える。夜の帰宅になったので隣のマクドナルドを部屋に持ち帰り済ませたので周辺のレストランは不明。メトロまで徒歩数分で到着する立地で利便性は高い。夜に出掛けるには危険な雰囲気があったように感じた。空港からuberで54レアル。帰りもwifiでuberを呼びフロント前で待機して同額程度で使用可能。

Gostei mais dos funcionários, da atenção dada aos problemas de manutenção da propriedade. O que não gostei foi a total falta de manutenção da propriedade, as fotos do website é trabalhada de forma a enganar, o predio esta em total decadência.

Após mais de dez hospedagens no Excelsior, há mais de 15 anos, tivemos uma experiência muito ruim devido as condições de funcionamento dos elevadores, não é a primeira vez que tivemos problemas com elevadores no Excelsior. Elevadores em manutenção, falta de sincronismo entre os três.

Muito bom, fácil acesso

É a terceira vez que me hospedo no hotel. É de excelência, ótimas instalações, um café da manhã primoroso e um atendimento impecável. Infelizmente como está situado próximo a praça da república, onde há forte concentração de pessoas de rua, acaba limitando a possibilidade de circulação a pé. Porém, isso não é um problema. Voltarei outras vezes!

DECEPCIONADO COM O COLCHÃO COM MOLAS QUE CORTARAM MINHA PERNA, ENXOVAIS DE PÉSSIMA QUALIDADE E ELEVADORES SOBRECARREGADOS POR 1 DELES ESTAR COM DEFEITO E NÃO DÁ VAZÃO PARA A DEMANDA.

Dos dois elevadores sociais apenas um funcionando, longa demora para subir ou descer do quarto. Na segunda-feira à tarde não teve água no hotel. Água quente só voltou 18:30. O funcionário da recepção senhor Gluauco extremamente grosseiro dizendo que eu podia registrar um boletim de ocorrência policial pela falta de água e dizendo que eu poderia atravessar a rua e ir tomar banho no hotel em frente. A água do lavatório com pressão mínima todos os dias!!!! O ponto positivo foi a atenção da funcionária que fez o check in.

A qualidades do hotel tem caido dia apos dia. Estivemos em 3 familias durante 3 dias e observamos erros grotescos. 1 no dia da chega 1 dos apartamentos nao estava pronto/limpo às 15:00. Depois disso um dos elevadores nao funcionoi durante 3 dias e por fim ficamos sem agua quente para banho por um dia. Precisam rever muita coisa.

Foi tudo muito bom

O hotel está bem localizado, as instalações são muito boas, o café da manhã é excelente. O grande problema são os elevadores, que não suportam o tamanho do hotel. Existem apenas 3, sendo 1 de serviço. Estive jogando um torneio de xadrez pelo terceiro ano consecutivo, e o problema dos elevadores se repete: este ano porém um parou de funcionar e a situação ficou caótica. Diversas vezes precisamos subir ou descer à pé. O evento é no 22° e 23° andares, e teve um dia que saí do quarto 20 min antes do início da partida e ainda cheguei atrasado. 25 min esperando um elevador é demais.

Experiência muito boa.

Incrível, a começar com o Sr José que nos recepciona com toda atenção e cuidado para ele dou ligo nata 1000, café da manhã maravilhoso, quarto aconchegante, ótima localização voltarei mais vezes e irei recomendar. Podem ir sem medo, não irão se arrepender.

Boa.

Como sempre bom atendimento, ótimas acomodações, ótimo café da manhã, observações que poderiam melhorar é a iluminação do quarto e a retirada das banheiras no chuveiro.

É sempre bom ficar nesse hotel !

Es un hotel bueno..........bien ubicada, bastante limpia y buena atención del personal

Nice and clean hotel located in downtown Sao Paulo

Funcionários muito amáveis, quarto bem confortável e limpo, café da manhã muito bom. Voltarei sempre que for à São Paulo.

O hotel mantém um excelente padrão de qualidade no atendimento. Os profissionais são cordiais e prestativos, proporcionando uma ótima experiência desde o check-in. O café da manhã é muito bom, bastante completo e variado. O quarto estava impecavelmente limpo.