清潔で部屋は広いし、夜は静かで快適でした。冷蔵庫はありましたが身にバー専用のため、ベランダに飲み物を置いて冷やしました。ポットもありましたので暖かい飲み物は飲めました。WIFIの速度があまり早くないのは仕方ないかなと思いました。 天気が良く、マッターホルンが良く見える橋に近く、毎日撮影できました。

複数のヨーロッパの国で同価格帯のホテルに泊まった経験がありますが、今までで最高のホテルでした。スタッフは親切でとても感じが良く、部屋は広くて清潔で設備も整っています。

ホテルアストリアで予約したと思って到着したのですがアパートの方でした。しかもマウンテンビューにちょっと騙された感があり、確かに山は見えましたが マッターホルンは全く見えずがっかり。…お値段と見合っていれば納得ですが一泊2万越えでアパート&マッターホルン見えずは…。しかも忘れてしまったようで翌日、山から帰ると清掃もタオル交換もされていませんでした。依頼すると今日は我慢してとのこと。タオルだけは替えてもらいました。相対的にはホテルスタッフはとても親切でした。 因みに朝食はホテルで頂くのですが、1分程度の距離と言えどもちょっと不便でした。

マッターホルンは部屋から見えませんが、立地、フロントの対応、清潔感など、どれも問題なく快適な滞在でした。 ○良かった点:湯船があり、お風呂エリアにしっかり閉まる区切りがあるため、洗面所が濡れる気遣いをせずにお風呂には入れた ●気なった点:隣がちょっとしたクラブのようで、夜寝る時間に音楽が聞こえてきた 音に敏感な人は要注意です。

指定すればベランダからマッターホルンが見える部屋がありお部屋は広々としてロッジみたいで可愛く落ち着きます。駅からは徒歩圏内でお店がたくさんあるメイン通りを通ってホテルまでいくのでこの道も楽しいです。

Slightly far from train station but enough room space and convienient and quiet location.

フロントは優しく親切な印象 部屋にもよるがマッターホルンをベランダから見るのは難しい部屋が多い 朝食に野菜はなかった スイス特有のドアの作りなのか鍵の開け閉めが複雑でなかなか一回で成功しない事が多く、汗をかいた（笑）

トラディショナルなホテルであり、登山客を待ち構える雰囲気があります。フロントの女性は様々な相談にのってくれて、スイスの伝統料理を食べられるレストランまで予約してくれました。ぜひほかの方にもお勧めしたいと思います。

Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht

Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.

Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen

Service was amazing, everyone was so friendly!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!

Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!

Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.

Clean. Friendly staff