Das Zimmer war an und für sich schön, die Aussicht auf die Donau traumhaft. Aber sowohl der tropfende Duschkopf (weil undicht) als auch das kalt und warm vertauscht waren, war weniger gut. Auch als Dienstreisender kein funktionierendes Internet zu haben ist suboptimal. Aber die Mitarbeiter.... ich habe eine junge Dame am Morgen an der Rezeption und einen jungen Herrn, der vermutlich gerade eingelernt wurde, in guter Erinnerung. Einen anderen, eher noch jungen Kellner (so ca. 25-35) empfand ich schon als eher schroff ebenso wie die ältere Dame an der Rezeption (vermutlich Teil der Hotelleitung, hätte ich geraten) war irgendwo zwischen bestenfalls schroff bis teilweise unhöflich - aber das bei allen Gästen, wo ich das beobachten konnte (ein Gast fragte wegen der Brotmesser, weil diese stumpf seien - ihre Antwort war sinngemäß "Schau, schau, was glaubst du, was ich da mache? Die bringe ich zum Schleifen!").
Diese Erfahrung hier gedenke ich nicht zu wiederholen. Ich möchte mich wohlfühlen und das Gefühl haben, als Gast geschätzt zu werden und nicht eine störende Belastung zu sein. Das klappt in den meisten Hotels, wo ich hinkomme, sehr gut. Hier aber nicht. Sehr schade.