スパ設備は素晴らしく、清潔に保たれており、すべてが完璧に機能しています。サウナは2つあり、1つはフィンランド式サウナで、まさに最適な温度です。スチームルームが2つ、テピダリウム、赤色光療法、下肢の刺激に最適なコールドチャンネルがあり、ゆったりと座ってリラックスできるスペースもたっぷりあります。ジャグジーもあります。良いスパには欠かせない「布製品なし」の空間です!イギリスでは体型に気を遣うことが多いですが、ここは違います。フルーツティー、温水、新鮮なフルーツを漬け込んだ冷たい飲料水、ヘルシーなスナックなど、幅広いメニューを提供しています。営業時間は午後3時から午後9時までです。
朝食はボリュームたっぷりで、選択肢も豊富です。部屋は広々としていてレイアウトも素敵ですが、フックや引き出しのスペースがもう少しあればもっと良いと思います。部屋には暑すぎましたが、窓を開けると隣の水処理施設と、6時に鐘が鳴り始める教会の音が少し聞こえました。これはトレードオフでした。
ホテルの立地は良いですが、最高というわけではありません。最寄りのゴンドラ(ジッギヨッホ)までは幹線道路を歩いてもそれほど遠くありませんが、ホテルは非常に急な坂道を上ったところにあります。特にスキーブーツを履いてこの道を歩くのは、雪が降った後や路面が凍結している場合には非常に危険です。シャトルバスは午前中は便利ですが、午後は運行していないため、歩いて帰ることになります。あるいは、赤道21aをスキーで下り、マルコズ・バーのすぐそばの坂道の端まで行くこともできます。あるいは、バスに乗ることもできます。
朝食時間以外は、ホテル内に温かい飲み物を簡単に手に入れられる場所が全くないことに驚きました。シンプルな紅茶を注文し、料金を支払わなければなりません。ホテルでは、客室で自分で飲み物を作る設備はありません。スキーホテルではよくあるアフタヌーンティーも提供されていません。悪天候や体調不良(私たちの場合のように)でホテルに滞在せざるを得ない場合、シンプルな温かい飲み物が手に入らない、あるいはレムシップを飲むためのお湯が簡単に手に入らないというのは、とても残念なことです。体調の悪い夫のためにバーで温かい飲み物を頼んだのですが、若い女性スタッフは今までそのようなことを頼まれたことがないようで、とても恥ずかしい思いをしました。やかんの場所と、どんな食器を使えばお湯を出せるかを探るのに10分も待たされた後、諦めました。40分待って、スパでもっと美味しいものを飲む方が楽だと思ったのです。
評価は総合評価です。ゲストへの紅茶やコーヒーの提供がもう少し寛大であれば、全体的に最高点だったでしょう。