総合評価とレビュー Cicilia Saigon Center

Traveloka (160)
他の情報源 (54)
8.1
素晴らしい
160 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.9

快適

7.7

食べ物

7.7

位置

8.3

サービス

7.7

人々はよく言及します Cicilia Saigon Center
全て
Staff Friendliness (11)
Room Space (10)
Ambiance (8)
Bedroom (8)
Bathroom (8)
Distance to City Center (7)
Wifi (7)
Family Friendly (6)
Activity Option (6)
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旅行者のレビュー Cicilia Saigon Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Keith S.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
このホテルに1泊しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。立地も良く、ベンタイン市場へのアクセスも良く、周辺には美味しいものがたくさんあります。
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ho thi p. t.
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
スタッフのミン・アンさんとドゥックさんはとても熱心でした。
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D***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
中心部に近く、1区中心部の観光に便利です。
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2人がこの情報役立ちました
N***n
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
Cx ò cdc esaxvbhgbvss dc hhjs âcbhjj.
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B***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.4
/10
10週間前にレビューしました
受付の方も親切で、足りないものも手配してくれて、リマインダーもくれました。値段を考えると良い経験でした。
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3人がこの情報役立ちました
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LE THI M. D.
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6.9
/10
16週間前にレビューしました
ホテルは部屋をスーペリアクラスと記載していましたが、予約時のデラックスキングではなく、実際の写真も説明と異なっていました。お客様は大変怒っています。OTAにこの件について説明を求めてください。
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8人がこの情報役立ちました
CAO N. T. C.
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9.7
/10
16週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ、比較的良くて清潔な部屋
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1人がこの情報役立ちました
Chi P. L.
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8.3
/10
16週間前にレビューしました
ここは2つ星ホテルだと思います。満点のレビューはおそらく見当たらないのでしょう。部屋はごく普通でした。2階に泊まったのですが、朝6時に調理中の料理の匂いで目が覚めました。退屈でした。
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4人がこの情報役立ちました
R***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
17週間前にレビューしました
快適さとアクセスの面では、ホテルの立地は抜群です。清潔感も良く、チェックイン時間も柔軟に対応してくれます。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。唯一の欠点は、バスルームの排水口が詰まっていたことです。
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5人がこの情報役立ちました
Nguyen T. A. T.
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋
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3人がこの情報役立ちました
AEG_amy
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
素敵な滞在でした。便利で快適でした。ベンタイン市場まで徒歩圏内です。
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2人がこの情報役立ちました
Tuấn L. L.
icon-出張
出張
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5.4
/10
23週間前にレビューしました
部屋はとても汚く、チェックインした時、ベッドシーツにはきちんと広げられていない髪の毛が残っていました。バスルームの床には髪の毛が散らばっていて、洗面台の排水も非常に遅かったです。翌日スタッフに伝えましたが、直っていませんでした。シャワーは黄色く染まってひどい状態でした。4つ星ホテルなのに、これはひどい対応です。ましてや、私が1階にチェックインした夜11時には照明が消えていて、とても暗く、お客様への歓迎と敬意が全く感じられませんでした。
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4人がこの情報役立ちました
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Nguyen T. D.
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9.4
/10
24週間前にレビューしました
Vinh さんはサポートに熱心で、部屋は少し狭いですがホテルは快適でした。
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5人がこの情報役立ちました
M***h
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
28週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフは親切でフレンドリーでした。
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4人がこの情報役立ちました
R***y
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ステイケーション
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9.6
/10
29週間前にレビューしました
素敵な部屋で、モダンで快適でしたが、椅子が足りませんでした。 スタッフはフレンドリーでした。 朝食は平均的で、あまり良くありませんでした。
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5人がこの情報役立ちました
Guest
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
ホテルは清潔でサービスも良く、食事も美味しかったです。中心部に位置しているので、どこへ行くにも歩いて行けて便利です。
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4人がこの情報役立ちました
H***e
icon-出張
出張
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9.4
/10
37週間前にレビューしました
非常に良い立地で、スターバックス、カティナット、フックロンなどのコーヒーショップが周囲にたくさんあり、食べ物もバインミー・フインホア、ベンタイン市場の近くで徒歩わずか 5 分ほどです。
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8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
お客様各位 この度は、シシリア シティ ホテル サイゴン センターをお選びいただき、温かいお言葉とご滞在を賜り誠にありがとうございます。ホーチミン市は活気に満ち、住みやすい街です。有名なフインホア・バインミーや美しいコーヒーショップなど、素晴らしいグルメストリートも数多くあります。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ヴー・ディン・フオン ゼネラルマネージャー
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Le Thi H. P.
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9.4
/10
38週間前にレビューしました
悪くない、広々とした部屋
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
はい、Le Thi H.P.さん。 シシリア シティ ホテルの取締役会は、ホテルに宿泊したゲストから好意的な評価を受けました。どうもありがとうございます。ホテルスタッフ一同、今後も熱意と心遣いをもってお客様へのサービスとおもてなしを続けてまいります。生産的で成功に満ちた一日をお祈りします。 よろしくお願いします、 GM ヴー・ディン・フオン
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Dinh M. D.
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5.0
/10
43週間前にレビューしました
午後2時から電話でチェックインをお願いしていたにもかかわらず、ホテル側から午後5時45分に電話があり、部屋をキャンセルし、別のホテルを探すように言われました。身分証明書などを送ってください。 ビジネスをすることは信用を失いすぎています。
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Accommodation's Reply
10 Mar 2025
はい、ディンさんご夫妻です。 シシリア シティ ホテルの取締役会は、お客様へのサービスにおいて客室の予約とキャンセルに不備があったことを心よりお詫び申し上げます。取締役会は、宿泊予約部門および受付部門と真剣に協力してまいります。 ホテルの取締役会は、ホテルのサービス向上のため、常にお客様からのフィードバックを重視しています。この度は予期せぬ事態が発生しましたこと、改めてお詫び申し上げます。次回もより良いサービス品質で皆様をお迎えできることを楽しみにしております。健康と成功をお祈りします。 よろしくお願いします、 GM ヴー・ディン・フオン
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T***n
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8.4
/10
46週間前にレビューしました
便利なロケーションですが、冷蔵庫が壊れていて、テレビは見ることができず、バルコニーからの眺めは良いのですが、下水のような臭いがして、とても臭いです。全体的に、写真にあるようなアメニティをすべて使用することはできません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
お客様各位、 ホテル管理者はお客様のご意見を受け取りました。まず、冷蔵庫、テレビ、臭いの問題でお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。取締役会、メンテナンス、ハウスキーピング部門は、ホテルのサービス向上のため、上記の問題を直ちに確認し、対処いたします。ご理解を賜り、次回もご満足いただける完璧なサービス品質でお客様をお迎えできるよう願っております。 よろしくお願いします、 GM ヴー・ディン・フオン
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1ページあたりのレビュー数
20
40