総合的には非常にいいホテルだと思います。泊まっているお客さんが少ないせいか、市内には近いものの、あまり喧噪感がありません。部屋も清潔感のあるおしゃれな部屋でした。丸いお風呂から海河（市内の川）が見えるタイプでした。それと、急須（茶濾し付き！）があって、備え付けのお茶も豊富でした。なぜかミニバーは空っぽで、電話で注文して持ってきてもらう形でした。サービスについては、レセプションはいいものの、ドアマン・ポーターは不在、従業員とすれ違ってもみられるだけ。場所は地下鉄とバスの駅からは少し歩くので、タクシーが便利だと思います。古文化街の船乗り場の河を挟んで真向いです。

Banyantree Tianjin絕對把招牌放錯了建築物，完全沒有一點與Banyantree的特色連結，若一定要說有..就只有SPA,可惜了，又再次糟蹋了Banyantree的經典SPA,非常失望。 我們08/11住河東區香格里拉很棒，軟硬體服務具佳，08/12住悅榕莊，08/13住和平區的Ritz Carlton. 三個品牌都是世界知名品牌，也都傳承其該有特色，只有悅榕莊無法想像思考，請把我的名字列入它的黑名單吧！絕不會再回去住宿，可惜天津這麼有質量的海河沿岸被悅榕莊破壞了!

很感謝前台的甜甜小姐 服務周到，很熱心，也謝謝酒店給我們升級了房間! 我們的房間是面河景的，客房空間大，床品很舒適，沐浴用品也不錯，一切都很滿意! 我們喜歡這酒店附近安靜，可以沿著海河週邊散步，蠻悠閒的! 有機會還願意再次入住! 唯一就是泳池和健身房太昏暗了，因為是在B1，採光差 ，提醒酒店應注意燈光問題。

The hotel room is as good as its location. But the lobby service ( check-in / check-out , concierge staff) was disappointing and not reached the standard of Banyan Tree. There r many worthy hotels with nice location/room/service for staying in Tianjin City ( the same price as Banyan Tree) such as St. Regis , Shangri-La.

The most important aspect was the comfort of the hotel and the feeling of being home away from home.