正直なレビュー:
お勧めしません。これまで多くの素敵なホテルに泊まってきた私としては、このホテルは本当にがっかりでした。ホテルの写真も建物も美しく、山と湖の景色も息を呑むほどでした。バーエリアも素敵な装飾で、雰囲気も良かったです。
しかし、スタッフのせいで本当にがっかりしました。
到着すると受付に誰もおらず、女性が仕事を終えて私たちのところまで来てチェックインするまでに時間がかかりました。予約時にパートナーが伝えていたように、私の大切な誕生日を祝うために宿泊していたのですが、誕生日おめでとうの一言もありませんでした(特別なことは期待していませんでしたが、お客様が訪れる理由を理解していただくべきです)。それを踏まえて言うと、ハイキング用具やプレゼントでたくさんのバッグを持っていたにもかかわらず、部屋に案内してくれたり、荷物を運んでくれたりせず、ただ長々とした道順を教えてもらい、自分で道順を探して行くように言われました。
滞在中に2日間、朝食を部屋でいただきましたが、どちらの場合も食事は部屋から運ばれ、翌日の夜まで部屋の外に置かれたままでした(夜中に誰かが食事を取っている音が聞こえました)。
ルームサービスを希望する場合に記入する用紙は再発行されず、フロントで再度申請する必要がありました(部屋にはペンもありませんでした)。
食事はまあまあでしたが、地元のパブでもっと美味しいものを食べたことがあります。特に飲み物は値段が高く、特に飲み物は時々とてもまずいものでした(グリルではなく、バーエリアでカクテルを飲むことをお勧めします)。
朝食を食べにレストランに行った朝、席に案内してくれる人がいなかったので、しばらく待たされた後、フロントの人に助けを求めました。
チェックアウト時に「次の旅程は大丈夫ですか?」と一言も発せられなかったなど、些細なことが積み重なってがっかりしました。こういうことは本当に大きな違いを生みます。私としては、私たちが払った金額を考えると、ぼったくりで、とてもイライラしました。こんなに素敵な場所になるはずだったのに。残念ながら、他の人にはお勧めできません。この価格帯ならもっと素敵な宿がたくさんあるはずです。