9.0
最高!
178 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

9.0

位置

10.0

サービス

9.0

旅行者のレビュー Armathwaite Hall Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Isabel Stanley
4.0
/10
11週間前にレビューしました
正直なレビュー: お勧めしません。これまで多くの素敵なホテルに泊まってきた私としては、このホテルは本当にがっかりでした。ホテルの写真も建物も美しく、山と湖の景色も息を呑むほどでした。バーエリアも素敵な装飾で、雰囲気も良かったです。 しかし、スタッフのせいで本当にがっかりしました。 到着すると受付に誰もおらず、女性が仕事を終えて私たちのところまで来てチェックインするまでに時間がかかりました。予約時にパートナーが伝えていたように、私の大切な誕生日を祝うために宿泊していたのですが、誕生日おめでとうの一言もありませんでした(特別なことは期待していませんでしたが、お客様が訪れる理由を理解していただくべきです)。それを踏まえて言うと、ハイキング用具やプレゼントでたくさんのバッグを持っていたにもかかわらず、部屋に案内してくれたり、荷物を運んでくれたりせず、ただ長々とした道順を教えてもらい、自分で道順を探して行くように言われました。 滞在中に2日間、朝食を部屋でいただきましたが、どちらの場合も食事は部屋から運ばれ、翌日の夜まで部屋の外に置かれたままでした(夜中に誰かが食事を取っている音が聞こえました)。 ルームサービスを希望する場合に記入する用紙は再発行されず、フロントで再度申請する必要がありました(部屋にはペンもありませんでした)。 食事はまあまあでしたが、地元のパブでもっと美味しいものを食べたことがあります。特に飲み物は値段が高く、特に飲み物は時々とてもまずいものでした(グリルではなく、バーエリアでカクテルを飲むことをお勧めします)。 朝食を食べにレストランに行った朝、席に案内してくれる人がいなかったので、しばらく待たされた後、フロントの人に助けを求めました。 チェックアウト時に「次の旅程は大丈夫ですか?」と一言も発せられなかったなど、些細なことが積み重なってがっかりしました。こういうことは本当に大きな違いを生みます。私としては、私たちが払った金額を考えると、ぼったくりで、とてもイライラしました。こんなに素敵な場所になるはずだったのに。残念ながら、他の人にはお勧めできません。この価格帯ならもっと素敵な宿がたくさんあるはずです。
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Lukas Pasninas
10.0
/10
12週間前にレビューしました
バレンタインデーに彼女と週末旅行で訪れました。最高の時間を過ごせました!受付からスパ、ディナーまで、サービスも完璧でした。急かされるような感じは全くありませんでした。 自然と山々に囲まれた美しいロケーション。観光スポットもたくさんありました! フィオナさんには、私のリクエストをすべて叶えてくれて本当に感謝しています!彼女はとてもプロフェッショナルで、どんなことにも辛抱強く対応してくれました。そして、私たちの滞在をより充実したものにしてくれた他のスタッフの皆さんにも心から感謝します!
Neill Kehoe
10.0
/10
27週間前にレビューしました
手入れの行き届いた敷地を持つ素晴らしいホテルです。私たちは特徴的なダブルルームに2泊しましたが、設備は申し分ありませんでした。スパ施設も素晴らしかったです。特にカクテルバーと朝食が気に入りました。ラウンジエリアは暖炉のそばでくつろぎながら飲み物を楽しむのに最適な場所です。スタッフは常にフレンドリーで親切でした。当分の間、湖水地方への旅行にはこのホテルを利用しようと思っています。ハイキングの拠点としても最適です!
Helen Walke
10.0
/10
12週間前にレビューしました
特別なひとときを過ごし、特別な気分を味わいたいなら、アーマスウェイト・ホールで数泊してみてはいかがでしょうか。まさに特別なひとときです。 バセンスウェイト湖を見下ろしながら、夜明けのきらめき、そして一日で移り変わる季節を眺める。スノードロップの咲き誇る湖畔を散策するのも良いでしょう。屋内プールでゆったりと泳いだり、屋外ホットタブで30分ほど贅沢なプロセッコを堪能したり。夜はレイクビュー・レストランで上質なお食事を、グリルでゆったりと夕食を。最後は、ホールの壮大な暖炉の火を眺めながら、心安らぐ一杯を。ラウンジでコーヒーを片手に、夕暮れ時、湖と山々の姿が消えゆくのを眺めるのも良いでしょう。 アーマスウェイトでは、日々の美しさは、明日への希望に勝るものはありません。
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Danny Harris
8.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルのバーは…少々賛否両論です。ドリンクの中には、本当に丁寧に作られていて、独創的で、楽しめるものもあり、舞台裏でカクテル作りに精通している人が確実にいるようです。座席は快適で、タイミングが良ければとてもリラックスできる雰囲気です。 しかし、サービスは残念な点です。一部のスタッフは気が散っていたり、忙しすぎたりしているようで、簡単な注文にも必要以上に時間がかかっていました。何度かドリンクの注文を繰り返さなければならず、スムーズな体験を求めているのにイライラさせられました。数人のサーバーは、まるでカクテル作りが仕事ではなく個人的な負担であるかのように、せっかちな印象を受けました。 要するに、ドリンクは概ね美味しいのですが、一貫性がなく、時折せっかちなサービスが全体的な体験を台無しにしています。もう少し気配りと集中力があれば、ここはホテルで一杯飲むのに最適な場所になるでしょう。今のところは、訪れる価値はありますが、途中でちょっとしたトラブルに見舞われることを覚悟しておいてください。
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