夜に急にお湯が出なくなった為、レセプションの方にその旨を伝えたところ、バスルームのみ別の部屋のを使用させてもらいました。翌朝に技術担当者に連絡をすると言っていましたが、翌日の夜に再度お湯が出なくなりました。 きちんとメンテナンスされていないのも問題ですし、

繁華街から少し離れていて静かな環境でした。レセプションのスタッフも親切で快適に滞在できました。

日曜の夜8時ころに到着したのですが、入口のドアは閉まっており、入ることすらできませんでした（別の方のレビューを見ると、同じ目にあった方もいるようですね）。それならそうと、事前にメール等で連絡をくれないと、どうにもできません。連絡先の電話番号は掲示してありましたが、私のように海外で使用できる携帯を持っていない場合、どうにもなりません。あやうく路頭に迷うところでした。 幸い、同じ境遇のカップルがいて、その人が携帯で電話をしてくれたので中に入ってセーフティーケース内にあった鍵は手にすることができましたが、案内の紙切れが入っているだけで、なんと部屋番号が書いていません。結局、4階からすべての部屋のカギにカードを翳していき、100部屋位目で、やっと自分の部屋にたどり着きました。 事前に「遅くなります」というメールを送ったのにも返信をくれず、さらに現地ではこのような状況で、残念です。部屋自体は良かっただけに、さらに残念です。

Helpful & polite checkin - I can’t remember his name but he spoke very good English which was much appreciated!! Location was good about a 10 min walk to the train/bus station. Breakfast had a nice variety to choose from & we were pleased they offered a petite breakfast for those of us only wanting a light meal. Our room was a good size, quiet & clean. Our bed was comfortable and it was nice to have the small kitchen to prepare meals. I would definitely recommend Zenitude & I will look for other locations in my travels.

La chambre impeccable. Propre. La salle d'eau également. Le personnel aux petits soins.

Tres agréable sejour . Excellent petit dejeuner

Hotellet minder mest om et vandrehjem. Der trænger til at blive malet alle steder, og vores værelse var pænt småt. Badeværelset har også set bedre dage. Men beliggenheden er rigtig fin, og der er mulighed for parkering.

close to train station? carefour, restaurants, cathedral, canal, les Halles. totally pleased with everthing. staff very accomdating!

For a 4 star i would suggest maintenance be completed on door to first floor rooms - it has been hacked open fir some reason and never fixed - no excuse. Not very diligent in keeping breakfast food stocked. Bed pillows are very big, square and hard.

Chambre propre et absence de bruit externe

Todo muy bien

Le personnel est aimable et arrangeant

Rien à dire

grande chambre confortable.

Juste parfait,

Rooms were large and comfortable with very good aircon, great location with shops, bars and bakeries nearby Rooms had a small kitchenette with hob, fridge, kettle etc which was very handy! Staff were friendly and helpful Only complaint was I drank the tap water twice and felt really sick, and it left a terrible smell in my water bottle, so would assume it’s not drinkable but it wasn’t signposted Overall would recommend!

Le personnel est très professionnel , accueillant et sympathique. Les chambres sont propres et la literie confortable .

STUDIO 2 personnes bien équipé, propre, bien agencé, literie super, personnel trés sympatique et courtoie. Idéalement situé dans NARBONNE

Très bien situé et fonctionnel

A internet é ruim.