連泊する際、タオル回収と新規タオル提供にタイムラグがあり、タオルが部屋にない時間帯があった。海やプールに入って、部屋でシャワーを浴びる機会が多いホテルなので、常にタオルが部屋にある状態になるようにしてほしかった。

朝食、部屋、共に良好でオーシャンビューに関しても良かったです。

朝食のコーヒーがおいしくなくて、せっかくの沖縄なのにフレッシュジュースが無くて、企業が出すジュースしかなかった。添加物アレルギーなので水しか飲めなかったのは残念です。 朝ごはんの予約がQRコードなので、携帯を持たない高齢者は1人で朝食に行けません。 また、部屋に鍵が一つしかなく、2人で泊まると別行動が難しく、自販機に水を買いに行くだけで毎回チャイムを鳴らす事になりました。 でもカウンターのスタッフは皆さん良い感じでした。

予約時の希望通りの部屋を用意してくれた 事前に連泊でしが部屋清掃の確認はなかった

部屋もサービスもとても良かったです

スタッフが感じ良かった。

スタッフの笑顔の対応が良かった。

大好きな散歩も綺麗な海を観ながら歩けて最高でした。スタッフも感じ良くて次回もぜひ、利用したいです。

洗濯機、オーブン、レンジ、冷蔵庫、食器類が全て部屋の中にあった。

客室はオーシャンビューで良かったです。 ただ

事前に要望の相談をしたカスタマーセンタースタッフ、ホテルスタッフの対応が良かった。

お部屋からの景色最高でした。テラスでの朝ごはん美味しかったです♪

宿泊泊棟とロビーが別棟で不便を感じた。 事前に認識も出来ないままのチェックインとなった。

オーシャンビューで良い景色！ シンク、電子レンジ、洗濯機もあり長期滞在、家族や友人で行くのに良いと思います。

立地は最高だし、トゥクトゥクやバスがあり便利。シギラリゾート内ですべて完結する。

チェックインからチェックアウトまでホテル内のスタッフの方々が非常に親切で、素晴らしいホスピタリティ精神でした。また宮古に来たらこちらに宿泊させていただきたいです。

素敵な思い出ができました

清掃はエコにしたが、紅茶やコーヒー等、飲料水ペットボトルは毎日は用意されずフロントに貰いに行かねばならない。プライベートビーチがあるが珊瑚で足を痛める為保護用サンダル等が必須。Free Wifiがあるが低速度で使い勝手は要改善。

家族で

タワー棟の部屋だったので少し不便でしたが、車椅子の私も行けるように案内してくれたので助かりました❗ お部屋も快適でベランダからの眺めはとても綺麗で良かったです✌️ ありがとうございました☺️