立地はとても良い。駐車場はないので、タクシーで10分ほどかかる姉妹ホテルの駐車場に停めるか、近辺の有料駐車場に停めるかどちらかになる。Wi-Fiはあまり強くない。エアコンも夜中に警告サインが出た。スタッフは、親切なので、対応してくれるはず。宿泊したのが独立記念日前夜だったからか、コスパが良いとはいえなかった。

とても綺麗で清潔なホテルでした。 ホテルの目の前が、歩行者天国だったので子連れでも安心して散策できました。

ホテルの立地は観光に便利です。私たちはメキシコシティから自家用車でグァナファトへ観光に行ったため、駐車場がなく困りました。徒歩10分程度の私営駐車場に停めましたが2日で800ペソほど追加のコストがかかりました。部屋はライトコートに面した部屋でしたが外の景色が見えず閉塞感がありました。アメニティは最低限揃っていましたが、そもそもホテル自体が下水の臭いがし、シャワーの水圧も弱く且つ高さも調節出来ないためしっかりとシャンプーが出来ません。リネンもとても四つ星とは思えない品質で、ダニが原因なのか体全体が痒くなり熟睡出来ませんでした。従業員のサービスは良いので施設自体の品質の低さが残念で仕方ないです。とても四つ星とは言えません。

観光スポットに近く、ちょっと疲れた時や、カメラの充電をしたい時に部屋にからり安くて便利でした。 部屋の位置がよかったのか、近くの広場で遅くまで賑わい、音楽が演奏されている割には音が気になりませんでした。バス停が近いのもよかったです。

中世の町並みに合わせたインテリアで美しく、 広々していて快適であった。 スタッフの気遣いに感謝しています。 長距離バスのチケットの購入について質問したら、販売している店まで付き合ってくれて本当に親切。ありがとうございました。

グアナファトの中心のホテルは前までタクシーが乗りつけられないと不安だったので、公園の近くでわかりやすいホテルを、と探しました。大正解です。タクシーを降りてすぐにホテルは見つかりました。近くにOXXOのコンビニやラビアンローズという人気ケーキショップがあります。夜は公園の周りはマリアッチの演奏でとても騒がしいですが、このホテルはちょっと角に入った場所なので、うるさくないです。ホテル内のインテリアがとっても素敵で、1階のレストラン裏にはプールありました。 ２階や３階のテラスも休憩場所があって素敵でゆったりくつろげました。空港への送りタクシーも予約してもらえ、航空券もWEBチェックインして印刷してもらえました。親切で居心地のよい、ホテルでした。

3泊しました。 中心地から近く、ほとんどの所へ歩いて行けます。 シャワーの出方が平均的でないのが、ちょっと嫌でした。 バスタオルも洗ってあるでしょうが、古さがあり、持参したタオルを使用しました。 値段もソコソコするので、これくらいかなーという感想です

中心地に近く、またホテル設備も良く、快適に過ごせた。清潔感もあり、おしゃれな雰囲気のあるホテル。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

全体的に満足です。こじんまりとしていますが、可愛らしく、清潔感があります。 主要な観光地にほど近く、どこへ行くにも便利です。ブレックファーストはオムレツやパンケーキなとから選べます。 部屋によってはエレベーターが使えませんが、ポーターさんが運んでくれので、問題はありません。 外国のホテルではあるあるですが、シャワーヘッドが固定式で水が広がってでて来るので、身体に触れる水の量が少なく、泡が落ちません。特に背の低い人には難関です。

1番安い値段で泊まったということもあり、窓のない狭い部屋でした。 部屋の居心地はあまり良くなかったですが、ロケーションは最高です。

どこに行くにも便利です。一番賑やかな通りから公園を過ぎ他所に位置しているので、お祭り時期にもゆっくりと過ごすことが出来ました。

Viajamos para celebrar cumpleaños en pareja, para llegar tienes que estacionarte muy lejos de la ubicación y pagar tu transporte de ida y vuelta. En la habitación había pelo en el lavabo y restos de barba en el espejo de aumento, y la ropa de cama fue premium en algún momento, pero era vieja, las toallas duras y delgadas de tanto uso, la colcha tenia hasta bolitas en la tela y ya muy delgada, las almohadas eran demasiado altas y sin forma. Tuve que dormir sin ella. Por la noche el ruido es insoportable de los bares de abajo, en otros hoteles de la zona no se escucha a ese nivel el ruido exterior. En el área de la alberca el primer dia la temperatura deliciosa del agua, pero al día siguiente estaba fría y no funciono el jacuzzí. Ademas de que no limpiaron bien la regadera estaba llena de plumas de paloma, alrededor de la alberca había una piña de decoración de bebida de la noche anterior llena de hormigas y en el área del fondo había cucarachas muertas. Lo bueno que tiene es la ubicación, el hotel esta muy bonito, sobre todo el personal es muy amable y atento, la comida deliciosa.

Loved hotel and nice location

Increíble lugar para hospedarse todos son muy amables en este lugar lo recomiendo muchísimo está a unos pasos del jardín y teatro Juárez de la ciudad de Guanajuato, todo limpio inclusive los almuerzos y desayunos de lo mejor, cuando hagan su reservación llamen al hotel para que vayan por ustedes a un punto de la ciudad para que les indiquen como llegar y ellos les ayuden !!! Felices vacaciones

Wonderful staff. Very nice breakfast every day. Very quiet

Very well located with lots of restaurants around and sight seeing

Nice hotel

We were shocked that this hotel was rated so highly. A few major issues: (1) upon arrival, I was required to pay an additional fee of 400 pesos as my Expedia reservation stated that only one guest was arriving when we were two. The reservation was for a king suite - so it didn’t make any sense and felt like something you might expect 20 years ago. (2) the air in the lobby seemed perfumed which was not pleasant, (3) the room had windows only towards the interior atrium, (4) the bed was rock hard, (5) there were no outlets on one side of the bed. Overall it felt like a cheap hotel from the quality of furnishings.

Nos encantó absolutamente todo .. las atenciones del personal , los servicios del hotel y más que nada que nuestro perrito es muy feliz aquí ..

El desayuno rico, buena atencion