到着時フロントに人がおらず、20分も待たされた。謝罪なし。洗面台が小さすぎて洗顔できず。ドライヤーなし。この宿泊代は見合わない。

La ducha, no estaba limpia, sarro y moho además cabellos y empaques de jabón vacíos

The sink in the bathroom did not have any water and when I reserved the room it included the breakfast but when I went to eat breakfast they told me that I had to pay for it because it was not included!!!!

Limpio, un poco antiguo.

Personal amable, excelente ubicación

very unsatisfying breakfast

Breakfast was great. Service was amazing. And the staff were very kind

Fatal. No tenían la reservación. Según el hotel me hizo favor de darme una habitación dado que "la plataforma" había sobrevendido como si la plataforma fuera a adivinar cuántas habitaciones tiene el hotel. Las habitaciones horribles, con el peor de los gustos en acabados. El aire acondicionado no funcionaba. No se que experiencia tenga el dueño pero te dan el control de la tele en la recepción y hay que devolver en el checkout Si quieren ver la cucaracha que estaba en la regadera mándenme un mensaje. Había una con las antenas más grandes que su cuerpo. Si de por sí no quiere venir a Torreón. Si lo mandan al hotel Savoy. Huya.

Tanto accesibilidad ya no había huevo

Great management. Kitchen is good yet some days for some reason breakfast is limited to non-buffet but then other days is available.

La limpieza inexistente las almohadas con pesimo olor

Todo bien

Muy centrico y muy limpio

Hotel excelente en relación costo negocio. Muy limpio. Instalaciones buenas. Aire acondicionado, elevador, luz natural etc. Ubicación excelente el más céntrico para mí gusto. Cerca de mercado, teleférico, plazas, museos, etcétera. Por el mismo precio te dan desayuno buffet. Atención del personal excelente. Altamente recomendable!!!!

Staff is friendly, convenient area.

No quisieron expedirme factura porque el pago lo hice a través de Expedia

Amplio, tranquilo y seguro. Ubicación perfecta

Huele a humedad y el aire acondicionado no sirvió

buena ubicacion e instalaciones

Hotel muy céntrico, personal amable y servicial. Museos y plazas cerca. Los alrededores llenos de palomas, solo eso fue desagradable, pero no es parte del hotel.