Kì nghỉ gia đình lần này cực kì tệ hại đối với gia đình mình. Chuyện là lần trước mình ở đây rất ok. Lần sau thì mình có dẫn gia đình mình theo, mình có book 5 phòng bên resort. Chuyện chả có gì cho tới khi nhân viên lễ tân đòi 5 phòng 10 cái cccd. Ngay từ đầu khách sạn không hề có ý định muốn giải quyết cho khách, nhất là cái chị gì đó ngồi bàn kế bên lễ tân, tóc ngắn nói giọng bắc cứ hăng hăng đòi phải đủ 10cái cccd cho 5 phòng. Mình nói mãi vì trường hợp này có thể flexible cho khách. Vì nhà mình cũng mang được 6 cái cccd chỉ có ba mẹ mình lớn tuổi nên thiếu 2 cái thôi. Còn lại đều là con nít Thì lúc đó nhân viên lễ tân mới giải quyết cho mình, chị nhân viên lễ tân thì cực kì thân thiện. Còn cái chị tóc ngắn thì ăn nói với khách như kiểu chợ búa và không hề thân thiện với khách. Làm dịch vụ mà thái độ như thế thì mình nghĩ chắc chắn sẽ không quay lại mặc dù Phòng và khung cảnh ở đây khá ok. 10 điểm cho nhân viên bên nhà hàng Champa