受付のサービスは最悪でした。受付係は失礼でした。特に眼鏡をかけた従業員はひどく失礼でした。私は英語で話しかけたのですが、彼女は自分の母国語で私を侮辱し、私が理解できないようにしました。彼女は従業員であり、私がホテルの料金を支払っているにもかかわらず、失礼で傲慢な態度で私に話しかけてきました。次に、ホテルの清潔さはゼロでした。非常に劣悪でした。部屋に入ると電気が消えていて、蒸し暑く、ひどい臭いがしました。ソファに座るためには、シーツを敷かなければなりませんでした。カーテンは窓よりも狭く、日光が非常に不快なほど差し込んできました。電話は故障していて使えず、フロントに修理を依頼しても誰も対応してくれませんでした。ドアベルも鳴りませんでした。バスルームには扇風機も換気設備もありませんでした。ベッドシーツは薄く、質が悪かったです。カーテンのような掛け布団を渡され、粘着テープが肌を挟んで痛かったです。ルームサービスのスタッフの中には、とても失礼で、私たちにひどい扱いをした年配の女性もいました。彼女は私たちが理解できないように母国語で罵詈雑言を浴びせました。しかし、部屋を掃除してくれた若い女性はとても親切で、5/5の評価に値する人でした。彼女はこのホテルの良い点でした。エレベーターは嘔吐物のようなひどい臭いがしました。ホテルのスタッフはタクシーの手配を拒否しましたが、インド人の従業員が手配してくれました。トルコ人かキプロス人の男性従業員もいて、とても礼儀正しく親切でした。テレビはiPadくらいの大きさで小さく、宣伝されていた機能は何もありませんでした。何かを頼むたびに、追加料金を払うように言われました。