中心部に位置し、広場やナイトマーケットにも近い便利なロケーションです。海へ続くトンネルもとても便利です。天窓もとても涼しく、料金もリーズナブルです。

中心部に位置し、スタッフも親切です

フレンドリーで熱心なスタッフ、朝食はあまり種類が豊富ではない

ホテルは悪くないですが、今回の朝食は前回ほど良くありませんでした。

なぜホテルはチェックイン時に追加のデポジット（100万ドン）を要求するのでしょうか？もちろん、チェックアウト時に返金されます。 チェックイン時に部屋タイプが間違っていたにもかかわらず、すぐに変更してもらえました。 チェックインにかなり時間がかかりました（ルームカードは返却されましたが、受け取りに少し手間取りました）。

受付係は白いシャツを着ており、近視で痩せており、非常に熱心でフレンドリーでした。

ホテルはビーチのすぐそばにあり、ホテルの地下を通ってビーチへ簡単に行くことができます。サービススタッフが水やタオルのご用意、サンラウンジャーのご用意をいたします。客室には設備が充実しており、IHクッキングヒーターと電子レンジもございます。

1. ロビーのトイレは非常に汚く、臭い、そしてハエが大量に発生しました。 2. 部屋は狭く、湿気があり、不快でした。海は見えますが、正面からは見えませんでした。 3. 朝食ビュッフェは種類も少なく、美味しくなく、毎日同じような内容で、5つ星ホテルの基準を満たしていません。食事はごく普通で、食べると腹痛になります。 つまり、滞在は良くなく、5つ星ホテルの基準を満たしていません。

素晴らしいです。ありがとうございます。ホテルはとても美しく、プロフェッショナルです。

朝の海の美しい景色、個人的にはバスルームが好きです

サポートスタッフは非常に熱心です。

12時半に到着しました。車を駐車し、荷物を運び込むのに苦労しました。チェックインとデポジットの支払いを済ませると、予約した部屋は清掃中なので少し待つ必要があると言われました。なぜまだ部屋がないと言わないのかと尋ねたところ、スタッフはただ微笑んで、「清掃中なので午後2時頃になる」と言いました。食事に出かけ、午後2時10分頃に戻ると、スタッフは「チェックインは午後3時ちょうどです」と言いました。それで待つことになりました。スタッフは、ゲストのサポートよりも電話で忙しそうでした。 不機嫌で無愛想な顔

海の下を通るトンネルがあります。すごいですね。

素晴らしいホテルです。パノラマの窓から太陽の光が差し込む朝日を眺めることができます。エントランスはバラの香りで、お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけます。数日滞在して休息するのに最適です。

素晴らしい清潔な部屋、ホテルの眺めも素晴らしい

5つ星ホテル。バスルームは広いが排水設備がなく、排水がないため水が溢れていた。スタッフにスクイジーを借りて排水口に水を流すように頼んだが、スタッフは難しそうだったので無視して助けてくれなかった。

良いホテルです。何度も泊まっています。

部屋は湿っていて古かった。サービスは良かった。

チェックイン時のスタッフは親切でしたが、チェックイン時間は改善の余地がありました。妻と私は12時30分に到着したため、ロビーで1時間以上待たされました。しかし、チェックイン時間は午後3時と設定されていました。このホテルのもう一つの素晴らしい点は、滞在中にデポジットが不要なことです。これは私にとってプラスポイントです。ベッドは私には少し柔らかすぎましたが、快適でした。朝食は素晴らしく、妻も喜んでいました。全体的に見て、次回ニャチャンを訪れる際は、このホテルにまた泊まりたいと思います。

ハバナ・ニャチャンホテル管理委員会様 私は1917号室に宿泊しているダオ・ゴック・バオ・フォンです。2025年5月2日午前9時25分頃、3階のビュッフェレストランで朝食を食べているときに、不快な経験をしました。 卵売り場に行ったとき、男性店員（メガネと黒マスクを着用）に半熟卵を頼んだのですが、2、3回頼んでも反応がありませんでした。あなたの態度は実に無関心で、不快で、客人を歓迎していない。あなたは私を見て、何も答えずに背を向けた。その後、店長が現れて卵を受け取るのを手伝ってくれましたが、店員は「私の話を聞いていなかった」と説明しました。私が話している間、店員は明らかに私を見ていたので、納得できませんでした。 私は毎月このホテルに通っているお客様で、いつもハバナを身近なリゾートとして信頼して選んでいます。しかし、今回は私にとって本当に残念な経験でした。私は休息し、リラックスし、サービスを楽しむためにホテルに行きます。したがって、朝食を食べることは快適で楽しいものであるべきであり、ウェイターの非専門的な態度に対処する必要はありません。 私が報告した事件が完全に正確であることを確認するために、管理委員会が上記の期間中に卵カウンターエリアのカメラ映像を採取することを丁重に要請します。ホテル側が適切な措置を講じてサービスの質を向上させ、顧客、特に私のような常連客に最高の体験を提供してくれることを期待します。