素晴らしい宿でした。またお伺いしたいです。

温泉は泉質もよく湯温もちょうど良い。 そして料理も抜群。量も十二分で、満腹すぎて翌朝の朝食をほとんど食べられなかったのが残念だった。

同じ時期の2度目の冬の滞在でした。 鶴雅グループが大好きで所々滞在してますが私的にはこちらが大好きです！ お部屋もラウンジもゆったりとした作りで とても寛げます。 部屋数が少ないからか温泉は決して広くないのですが貸切状態で満喫できました。 食事処は個室でいただけましたが 繁忙期は予約しておくといいと思います。 鶴雅さんといえばバイキングが好評ですがこちらは一品一品手の込んでるお料理が提供されされ、かつフリードリンクなのでお酒も進みます。 スタッフの方のきめ細やかなご対応にも感謝です！

過去の宿泊履歴を事前に確認していないのは残念でした。 まともな宿ならば2回住所を書くことはないのだが。

部屋にお風呂がついていたので、のんびりした時間を過ごしました。

鶴雅リゾートの他のホテルは宿泊経験がありましたが、杢の抄への宿泊は初めてでした。露天風呂付き客室を選択しましたが、正解でした。露天風呂の雰囲気もよく、料理も地元の食材をふんだんに用いた美味しいものでした。お薦めします。

夕食の時間を、５時か７時４５分どちらにしますか？と言われた！ 入れ墨を入れた方が入浴していたり 食事ば鮮度の悪い刺身、味の悪い汁など最悪でした

大浴場が露天もあり素晴らしかったです

細部までホスピタリティが行き届いていて、快適に過ごせました！夜のバーも無料で利用できるのはありがたかったです！

まず、到着した時からスタッフの対応が素晴らしい！お部屋も綺麗で、露天風呂も広い！お食事は少し少なめですが、その後、食べたい人にはお夜食もあり、とても快適に過ごせました。

全てのクオリティが人生最高でした。夜ご飯も圧巻でした。夜中のバーでもゆっくりとした旅行らしいひとときを過ごすことができました。

アンティークスピーカーで好きなレコードをかけてくれるサービスが良かったです。お値段の割に少し建物が古いかなと思いましたが、食事も美味しかったです。

母が行きたいと言っていた温泉宿だったので、露天風呂付きのスイートに一泊しました。周りは何もなく、ランチ営業もしていないとのことで、その辺りは不便さを感じましたが、他は静かでゆったりと過ごせました。食事が大変繊細で美味しく、温泉と食事だけを目当てに行った私たちでも大変満足できました。ただ、スキーをしたりウインタースポーツなどをせずに長く滞在するには、少し退屈かもしれません。暖かい季節になれば牧場があるので、いいかもしれません。人のサービスは可もなく、不可もなく。もう少しコミュニケーション上手なスタッフがいても良いかも。

2年前にも行ったことがあり、とても印象が良かったのでもう一度滞在したくなり予約しました。せっかくなら、と、露天風呂つきのお部屋にして、楽しみに入ったところ、お風呂のお湯がとにかく汚く、浮遊物がたくさんありびっくり。すぐに湯船から出て担当者に連絡。配管ついているものが出てきているのではないかとのこと。そんなことあっていいの？と思いつつ、入れ替えを希望したのですが、入れ替えても同じように出てくる可能性があると言われてしまいました。 出てきたとしてもそれでも今の状態よりはきっと良くなると思いお願いしました。結果、きれいに！となると、あれはなんだったんだろうか？と、それはそれで余計に気になりました。お部屋の露天風呂を楽しみに行ったので到着してすぐの出来事にとても残念感になりました。あとお部屋の暖房が効きすぎて暑くなったこと、加湿器もちゃんとありますがあまり機能しなかったことなど、滞在時の環境が前回の印象を上回ることはできませんでした。今回はJRを利用して行きましたので、ニセコ駅まで送迎をお願いしました。

大阪出身で、北海道出張した際に、一泊北海道旅行したいと思って選びました。 37歳、スイート 露天風呂付き、特選和食膳 出張後にある1泊で、北海道で癒やしをみつけたいと思って探したホテルの中の一つから選びました。 結果、新千歳空港からはレンタカーで2時間程の時間でした。 場所は静かで、きれいな場所でした。 宿泊した場所はサービス、清潔さ、温泉、スタッフのどのいずれをとっても満足です。 食事は「特選和食膳」を頂きました。どの料理も丁寧に作られ、おいしかったです。 朝食も同様にゆっくりと、かつ量的にもしっかりと頂けました。 残念ながら、北海道は魅力的な場所が多数あるため再度訪れるかは迷います。 近場でゆっくり的な場所であれば、再度訪れ、ゆっくりさせて頂くと思います。

旅館にある暖炉の空間が最高によかったです！！ 部屋に居るよりここにいた方が長かったです！！料理もとっても美味しく、是非友人や家族に勧めます

金額相応です。それ以上でも以下でもないです

赤ちゃん連れの滞在でしたが、貸出備品におむつ処理ポットがあったり、温泉には赤ちゃんを乗せておけるバスチェアもあり、大変快適に過ごすことができました。

温泉付きの部屋に泊まりましたが、最高でした。夕食、朝食ともボリューム、味もよかったです。大浴場は狭めでした。駐車場がもっと広ければよいですね。ホテルの人が止めてくれたので問題なかったですが。

シーズンオフの１１月に宿泊。周辺エリアの観光などはせず、とにかくお宿を楽しみにしていました。WEBの写真などでどんなお宿かは想像をしていましたが、実際に泊まってみて味わう感動は文字では表せないくらい。露天風呂付きスイートに泊まりましたが、部屋の広さはびっくりするほどの広さ。寝室、客間、露天風呂、シャワー室、洗面、廊下、トイレ、全てが独立しており、さすが北海道という立地での広さかな？とも思いました。お料理も、ありきたりな旅館の料理ではなく、夕食も朝食もちょうどよい量と味でした。 付かず離れずの接客も良かったです。今まで泊まった宿と比べものにならないくらいの宿。なかなかいける場所ではありませんが、また泊まりたいと思っています。