A equipe super educada e eficiente!

Ótima

Hotel denotima qualidade.

El hotel es bastante básico. En las habitaciones dejan las sábanas sobre la cama para que tu la hagas. No hay cafetera en la habitación, ni modo de calentar agua, excepto en el microondas. El bar cierra a las 10:00 pm y tiene muy poca variedad de bebidas. Por ejemplo: no había Bayley´s (un clásico). La modalidad es media pensión: desayuno y cena, por lo cual debes almorzar allí, ya que no hay otros lugares donde hacerlo. Los precios de la comida son altísimos y al momento de cerrar la cuenta, sin dudas es más conveniente ir a un all inclusive que a Beach Park. La comida está bien, pero si llegas a cenar a las 9:00 pm seguramente te quedes sin postre ya que no los reponen. El acceso al parque acuático puede hacerse una hora antes si estás hospedado en el hotel, pero sólo abren anticipadamente dos atracciones cada día: Surreal que es la montaña rusa de agua (imperdible) y otra que varía día a día, pero no funcionan todas las atracciones del parque una hora antes para la gente que se hospeda allí. Me gustó, pero tiene mucho por mejorar para el precio que pagas.

A cozinha continha microondas, que já ajudava bastante

Equipe muito atenciosa e prestatiiva mas achei as dependências inferiores a minha expectativa.

Comida, localizacao e atendimento dos funcionários

Hotel muito antigo , banheiro super pequeno , ficamos no duplex , banho horrível !! Comida boa !!

Excelente gastronomia, equipe de atendimento muito atenciosa e acomodações espasoças.

Quarto amplo Limpo Cama extremamente confortável Tem uma redinha na varanda Café da manhã não tem como Ficar melhor Jantar da meia pensão simplesmente maravilhoso Entrada ao parque 1 hora antes que os demais eh maravilhoso. Recepção mto simpática e atenciosos Plano de check out late maravilhoso Piscina bem Limpa

Oq mais me surpreendeu foi a comida e o serviço, mto bons! E oq mais deixou a desejar foi o quarto q está precisando passar por uma reforma e o banheiro que eh minúsculo.

Clean and tidy with friendly and helpful staff, easy access to the beach and the water park, lots of activities which we could get.from the kids club. Good variety of food albeit some of.the other guests thought that piling their plate to look like mount everest was the way forward!!!

Foi ótima nossa estadia, o hotel aparenta ser antigo internamente, o elevador tinha cheiro de mofo. Mas no geral foi ótimo. Quarto limpo e fácil acesso ao parque

Boas instalações, quarto amplo, bom banho, cama razoavelmente confortável. Climatização ok. À chegada, o checkin foi frustrante, pois a equipe, completamente apática e desinteressada, sequer nos cumprimentou. No entanto, a impressão ruim foi compensada pelos demais colaboradores, muito simpáticos, atenciosos e disponíveis. Interessante o acesso ao parque Beach Park, diretamente do hotel, e o uso do cartão de consumo do hotel, aceito em todo o parque. A praia junto ao hotel é boa, assim como a piscina. Café da manhã e jantar estavam inclusos, e foram excelentes experiências. Poderia haver um chuveiro ou ducha mais reservado junto à área da piscina (o único fica no acesso à praia).

Os quartos oferecem pouco conforto. A comida e os funcionários são ótimos. O serviço de toalha abre às 9:30 e fecha às 17 horas

Tudo excepcional. Não me recordo de outra viagem em família onde não tive NENHUMA ressalva quanto ao hotel. Aliás, o parque também. Tudo muito bom. Incluindo, claro, os profissionais de ambos.

Não vale o preço. Hotel antigo, em mal estado, decoração ruim do quarto. Iluminação do quarto muito desconfortável. Chega ao ridículo extremo de ter PAFLON DE LED COMO ABAJUR NA CABECEIRA DA CAMA!!! Quando acende a noite vira um luz direcional bem no rosto do hóspede. E tudo é caríssimo!!! Pior, sequer tem água filtrada para consumo no quarto e cobram 19 reais uma garrafa de água. É ridículo!!!

Foi uma estadia muito boa, ano passado me hospedei no Wellness também muito bom, mas o Acqua foi muito melhor, a recepção foi agradabilissima, a funcionaria Natyane quem nos atendeu foi muito atenciosa e prestativa, percebeu o que precisavamos e tornou nossos dias no resort ainda melhor. A equipe de garçons sempre atenta em especial o garçom Ney, que a todo instante ia na nossa mesa, orientou sobre os pratos do cardapios. Sem duvidas um dos melhores hoteis que já nos hospedamos. A equipe de recreadores é outro ponto a parte, tem sempre uma programação para as crianças e são também muito atenciosos e cuidados. A vista da piscina com borda infinita é um atrativo. Quem está hospedado entra uma hora mais cedo no Beach Park.

Food is amazing!! Old ama Basic rooms. Small bathrooms. Small kidsclub area. All employees very friendly. Expensive food and drinks. Very good beach. Really close to the Beach park. Noise from the power generation station and from the air conditioner system in the room.

Já conheço o hotel há bastante tempo, e sempre gostei, porém dessa vez achei que deixou a desejar na limpeza e arrumação dos quartos. A comida é boa, mas muito cara. Outro ponto negativo foi o fato de estarem fazendo obras e pinturas nessa época do ano, que é justamente as férias das crianças, e com isso as piscinas passavam algumas horas fechadas. Mas continua sendo uma praia linda, o acesso ao parque é outro ponto positivo na estadia.