認証済みトラベラー
ステイケーション
9.7
/10
44週間前にレビューしました
部屋は広々としていて設備も充実していました。ただ、部屋を引き渡す前に臭いがないか確認していただき、それが正常な状態であることを確認してほしいとお願いしたいです。私が通された部屋の一つに悪臭があり、最初はバスルームの臭いだと思いました。念のため水を吹きかけたところ、バスルームの臭いは消えましたが、メインのリビングエリアには同じ臭いが残っていました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中に異臭がご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に最高のサービスとご滞在体験をご提供できるよう、お部屋のご提供前に、より徹底した点検を実施してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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