総合評価とレビュー Casona Alonso 10 - Hotel Boutique

良かった点 建物自体が雰囲気もあり可愛いホテル。 清掃も行き届いているように思えた。 立地も非常に良く、観光するにはもってこいの場所。 悪かった点 スタッフの愛想が非常に悪かった。 こちらから挨拶をしても無視はあり得ない、それもほとんどのスタッフが無視。 直ぐ近くにクラブがあり、騒音がうるさかった。 2時ごろのクラブが閉店するまでは寝れなかった。 シャワーがほとんどお湯が出ず、水量も悪かった。

ホテルスタッフはみんな親切だし、観光スポットにアクセスも良く、いいホテルだと思う。 ホテルの設備は問題はないがエレベーターがないので、その点は人によっては気になるところ。ホテルの隣がクラブなので週末は明け方まで騒がしいことだけが本当に残念。

部屋はきれいで広く良かった。 しかし、シャワーの出が非常に悪かったのと、部屋の大きさの割にエアコンが小さくエアコンの効きが悪かったのが減点。

エレベーターがない、朝食はコンチネンタル、洗面器に水が貯められない構造。 建物が古く全体に暗い、清掃が行き届いていない等最悪。 評価や写真に騙された感じのホテル。

２回目の滞在ですが、前回宿泊したのを覚えていてくれて、アーリーチェックインをさせてくれたり、レストランではコーヒーをサービスしてくれたり。今回、ホテルのレストランで宿泊に含まれている朝食の他に昼食ももってみましたが、やはりここが（行ったことのあるレストランでは）一番おいしいです。いつもすいているので、知られてないのかもしれないけど、すごく混んでも困るので余り教えたくないおいしさです。また機会があれば来ます。

Highly recommend this hotel.

Fácil acceso al centro

Una opción realmente comoda, con excelente ubicación en el centro de guanajuato a espaldas del teatro juarez. Hermosa decoración, excelente limpieza y servicio. Nos ayudaron en todo momento a conseguir taxi y opciones de spa. Su restaurante tambien muy rico, prueben su panaderia. Regresariamos!

The property is beautiful and the staff were all friendly and helpful. We really appreciated the offer of tequila upon check-in. The only downside at check-in was that our room was on the fourth floor with no elevator, and lugging our luggage up the stairs after a long day of travel was not fun. The woman who showed us to our room offered to help, but I wasn't going to ask HER to lug my luggage... We also wished we could have had a place to enjoy a drink while we awaited our car service, but we were told the restaurant was undergoing a shift change (at 1:00 p.m. on a Sunday afternoon, right during the lunch hour...) and that would be impossible. Otherwise we recommend this hotel!

Muy buen servicio

Property was lovely. Room was spacious, clean, and beautiful. The staff were helpful, professional, and fantastic. The restaurant was top notch, the food was incredible, presentation beautiful, wait-staff were the best of the best - so kind, helpful, patient, and just the very best!

El hotel esta muy bien ubicado y es bonito, con habitaciones amplias y cómodas. Buen restaurante -sobre todo el desayuno. Pero tiene un bar o antro en el sótano que toca música fuerte hasta la 1 o 2. El ruido llega directo a las habitaciones. Imposible dormir o descansar. Después del cierre del bar los empleados recogen todo oyendo música fuerte sin consideración para los huéspedes Pasamos toda la noche haciendo corajes y quejándonos al igual que otros huéspedes. El Hotel podría ser excelente pero no sabe cuál es su vocación: Es un Hotel boutique de lujo o un antro ruidoso ? Tendría que definirse

perfect

Un lugar super cómodo y bonito, excelente ubicación. Solo en ciertas habitaciones se escucha mucho el ruido de la calle pero ai logras descansar muy bien. La comida esta excelente. En el bar buen servicio y buenas bebidas.

La decoración es muy bella. Hay muchas escaleras.

Excellent

I loved it was close to shops and restaurants

El personal y su atención son lo mejor pero si quieres descansar, definitivamente no es el lugar. Tuvimos dos grandes problemas, el primero fue el asunto con el estacionamiento, muchos desvíos por calles en reparación, estacionamientos llenos, casi una hora dando vueltas en el coche; definitivamente jamás vuelvo a tomar hotel en Guanajuato si no cuenta con estacionamiento propio. Lo segundo, si quieres dormir, no es el lugar; había leído que a pesar de ser muy céntrico no se escuchaba y se puede descansar bien y es falso, parecía que la fiesta estaba en la habitación, pasamos una noche muy mala. El personal es muy amable, el hotel muy bonito.

Hermoso hotel, muy limpio y buen servicio, el desayuno muy rico. Volveria sin dudar.

Excelente lugar, tranquilo y muy comodo