Anh様、こんにちは。ダナンのGrand Hotel Muang Thanhでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足こそが私たちの最優先事項であり、常に最高のサービスをご提供できるよう尽力しております。しかしながら、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は私たちにとって非常に貴重であり、ホテルサービスの質の向上と向上のための貴重な機会となります。ご指摘いただいた問題点はすべて検討し、解決に向けて最善を尽くし、今後すべてのお客様により良い体験を提供いたします。
またのご旅行を心よりお待ちしております。
お客様とご家族の健康と安全をお祈り申し上げます。
ありがとうございます!
トラン・ティ・フオン - ゼネラルマネージャー