総合評価とレビュー Hana No Shizuku

ゆっくり過ごせて、川のせせらぎと客室内の露天風呂が最高でした。

部屋に露天風呂付きだけど 脱衣室が無かった

最高でした！ 部屋の手洗い場水が詰まった時も すぐ対応して下さりその後は快適に過ごせました。 料理も美味しいし、部屋も綺麗、温泉にも癒されました。 スタッフの方の対応もほんとによかったので また行きたいです。

素晴らしいサービスと生演奏に癒されました。

カビのついたカーテン お風呂場に前の人の歯ブラシが落ちている お風呂の栓にサランラップが付いている 玄関からトイレの異臭 部屋に入って、お風呂にお湯が溜まってるかと思いきや冷水←風邪引くかと思った 部屋がタバコ臭い トイレのスリッパがボロボロ 全体的に不衛生

部屋数が多くなく、スタッフの目が行き届いている感じでした。食事も、刺身に代わるものをとたのんで、しっかりと別の料理を出してもらいました。風呂が、少々小さいのですが、誰も使っていなく、貸し切りのような感じで使えました。

夕食、朝食共に美味しくいただきました。 浴室の床が滑りやすく転びそうになりました。何か対策はないのでしょうか⁈

予約する時に食事無しが分からなかった。 このサイトが見辛い。 ホテルは風呂は小さく開放感が無い。 サービスも対応も悪い。

家族で行ったので、お部屋の広さと布団もよかったです！ 浴衣も子供の歳に合わせてサイズが丁度の用意してくださりありがとうございらした！

館内が寒い

赤ちゃん連れだったので部屋にお風呂が付いているお部屋にしました。時間を気にせず、赤ちゃんも一緒にゆっくり入れたので良かったです。スタッフの方もとても親切でした。チェックアウトも11時と遅めだったので、朝ゆっくりしたい方にはおすすめです。

チェックイン後案内された部屋は四畳半の部屋で窓なしトイレなしでした 従業員いわく　 　　エクスペディアからの予約はこの部屋になります。でも本日は空室があるますので 　　二階部屋をご利用いただけます　 と普通の部屋に案内されました。　エクスペディアの予約に不安を感じています

ホテルの施設等は普通です。一人のお客案内の方の接客がすごく良くて評価が上がりました。ご飯も量も思ったより多く、美味しくて満足でした。この施設で、あの接客がなかったら評価は低いと思います。ただ、温泉はツルツルです！

義理の父と母の還暦祝いで宿泊。 旅館の方たちはとても親切で、気持ちよく宿泊できました。義理の父が鶏肉が食べれないことをすっかり忘れていて、夕食に鶏鍋が出て来てしまいました。が、すぐに豚肉に変更して頂きました。ありがとうございます。 残念だったのはお風呂の洗い場の、温度表示が消えている場所が多く、お湯の温度調節がしにくいことです。旦那に聞いてみると、男湯もそうだったとか。あとは、たまたまだったのか、翌日の浴場の清掃が表示されていた時間の1時間も前にされており、翌日温泉に入り損ねました、、他が良かっただけに、残念でした。総合的には良かったのですがね。

ロケーションは最高、静寂のなかにあり趣のあるホテルです。ホテルスタッフも親切で気持ちよく宿泊できました。 料理もおいしくコースの価格も料理に見合った価格であり十分満足の行けるものでした。

いいお湯でゆっくりできました。

とにかくお湯がいい。全身美容液のようなとろみのあるお湯でした。 お食事も美味しく、ちょうど良い量でした。

私が車いす使用のためにバリアフリー部屋を希望しました。１人あたり５０００円と言われましたので交渉して３０００円にしてもらいました。つまり３人で９０００円追加料金です。 しかし、風呂に段があり一人では入れなく妻に車いすを抱えてもらいシステムバスに入りました。バリアフリー部屋で段差有はバリアフリー出ないと思います。 ただ、温泉水が個室に入っていたのは良かった。料理も美味かった。

温泉は日本美肌ベスト3の一つだけあって最高のお湯でした 部屋は狭く快適さに欠け、ちょっとなぁという感じでした 2泊したのに朝食は前日と同じメニューというのも気配りが足りないのが残念

Perfect, spectacular rooms. Impeccable service.