18:00迄に到着しなかったので、予約をキャンセルされた。到着時間の事前連絡が必要なこと等記載されていなかったので納得いかない。代わりのホテルは紹介してもらえた。

Trying to check in was a nightmare as instructions not clear. Taxi could not stop outside checking in place as pedestrians and no internet on my phone to find it. On photo we had a kitchen area but when we got there no kettle or mugs! We had to buy mugs and kettle was shared between whole floor. Bathroom was very small. The positive was it was clean and central. Easy to get to places.

Recomendable

Excelente ubicación, aislada de ruidos externos

Everything was close by, about a 5-15 minute walk max which was nice! The only downside was that there was a club across the street and they were partying till 7am. So if you are a light sleeper be mindful of that! Other than that everything was amazing!

Purtroppo l'unico punto di vantaggio della struttura è la posizione, centralissima e in una zona piena di bar e negozi. La via in cui si trova il palazzo però e purtroppo frequentata non solo da turisti e ospiti dei tapas bar, ma anche da prostitute e senzatetto, a tutte le ore. La camera era molto piccola (cosa anticipata in fase di prenotazione, quindi va bene), rumorosa e molto umida, con un bagno minuscolo, le porte del box doccia danneggiate e con solo mezzo rotolo di carta igienica a disposizione per 4 notti. Il prezzo dei pernottamenti, in linea con i prezzi molto alti di Madrid, dal nostro punto di vista è ingiustificato confrontando ciò che offre la struttura in confronto ad altre in cui abbiamo soggiornato durante 2 settimane di tour in Spagna: si trova una qualità di servizi 3 volte superiore, a metà del prezzo. I servizi sono praticamente inesistenti: per ben 2 volte non ci funzionava la chiave, al nr Whatsapp che ci è stato dato da usare in caso di problemi non ha risposto nessuno e ci siamo dovuti recare per 2 volte alla reception che si trova in un altro stabile per risolvere il problema. Per fortuna non e successo di notte.

Habitación un poco chica, muy cómoda y servicios. Muy céntrico a unos pasos del metro y de puerta del sol

Aunque ya lo sabiamos de antemano, es incomodo tener que hacer el check in en otro lado. En nuestra habitacion no teniamos luz de noche y cuando la pedi, me sugirieron ir a buscarla al lugar del check in. Creo que es parte del servicio tener la habitacion en condiciones y no responsabilidad del huesped ir a buscar las cosas. La ubicacion es excelente al estar en pleno centro de Madrid.

Todo muy bien, limpio, camas cómodas, la persona que nos hizo el check in súper amable y lo mejor de todo es la ubicación (perfecta)

Great place highly recommended, very clean, very good price, great location

La ubicación es muy buena, solo que si hay un buen de ruido en la calle.

The room was ok. Bed was comfortable. Unable to leave window open as very noisy. Could hear every time someone used the bathroom in the rooms beside. Got woken up early but someone having a shower, sounded like it was in the same room as me. Got to sleep late due to people talking loudly.

La habitación esta limpia y el personal fue muy amable.

Muito bom o atendimento e otima estadia

Cercano a todo, de fácil acceso y cerca de restaurantes.

Buena ubicación céntrico y limpio.

Alojamiento ubicado en una de las arterias principales del gran Madrid. Me alojé en una habitación doble que disponía de todas las comodidades: escritorio, baño completo, armario, aire acondicionado inverter, TV, y, lo más importante: una cama viscoelástica súper cómoda . Lo recomiendo totalmente. Muy buen trato por parte del personal.

Todo bien, solo que la iluminación no es la más acogedora, tal vez una lampara de luz amarilla cuando uno no quiere usar la luz blanca grande.

Glad

The bathroom was way too small.